Вопрос:
Мне в бухгалтерии начислили и перевели на зарплатную пластиковую карту одну сумму, а когда я получал деньги в банкомате, то не хватило 150 рублей. В банке мне сообщили, что каждые полгода будут снимать 120 рублей «на обслуживание пластиковой карты». Эту «услугу» они ввели в ноябре прошлого 2010 года, при этом предварительно не уведомив меня. В банке ссылаются на один из пунктов договора, где указано, что они в одностороннем порядке могут как увеличивать, так и уменьшать величину данной «услуги». Там же мне объявили о том, что мне как клиенту самому необходимо интересоваться хитрыми «услугами» и тарифами на них, непосредственно в банке.
Я попал в такую ситуацию, что не могу отказаться от пластиковой карты, так как возникнут трения и проблемы с работодателем, но и платить жуликам за надуманные «услуги» не хочется.
Услугами банка и зарплатными картами этого банка пользуюсь давно.
В начале (2003 г.) при просмотре баланса на терминале денег не брали, потом
То же самое с информированием по sms на телефонный номер клиента. Мало того, что навязывают данную «услугу», так и отказаться от этой назойливости мне необходимо лично, в офисе банка, написав заявление. Тариф этой «услуги» — 90 рублей в месяц.
У меня вопрос, а зачем мне эта карта? Зачем мне работать на какого-то жуликоватого толстосума?
А если завтра он придумает другие тарифы, брать например по 1500 рублей?!
Я считаю это как минимум мошенничеством, а как максимум воровством.
Спасибо за внимание!
В договоре с Банком или правилах пользования и обслуживания картой должен быть пункт, указывающий на то, каким способом и за сколько дней клиента должны информировать о «нововведениях».
Обычно банки делают это через стойки информации в офисах или (и) на собственных интернет-сайтах.
Эксперты
![Драч Алексей](https://static4.banki.ru/upload/main/070/drach_94x94.jpg)
![Гричук Иван](https://static3.banki.ru/upload/main/3ad/grichuk_94x94.jpg)
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕЯ, Васильева Ирина Борисовна, 05 марта 2012 г. проводила платежи по банк-клиенту ТРАСТ на сумму... Читать полностью
Добрый день!! С моего расчетного счета украдены деньги через ДБО! Переведены на счет неизвестной ООО. Я сообщил об... Читать полностью
Здравствуйте, Расскажите, пожалуйста, какими практическими достижениями в деле защиты прав потребителей в сфере фин... Читать полностью
24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции... Читать полностью
Добрый день. 16 числа сентября месяца 2011 года я в отделении ОТП Банка написала заявление о переводе средств с кар... Читать полностью
Может ли банк перевыпустить кредитную карту без согласия клиента? Договора на руках нет, я его никогда не видела, н... Читать полностью
Добрый день…очень нужна ваша помощь.Был взят кредит в Сбербанке 500 тыс.заемщик погиб через полгода, по... Читать полностью
сегодня получаю сообщение из банка ч то с моего счета списано 500 р в пользу ФССП за штраф гибдд! решения суди и уж... Читать полностью
22.07.2014 я внесла на карту сбербанка 50000 руб наличными через банкомат.
Банкомат...
Добрый день.22.07.2014 я внесла на карту сбербанка 50000 руб наличными через банкомат.Банкомат выдал чек:технически... Читать полностью
Игорь, Екатерина! Добрый день!По скан копии моего паспорта в Связном Банке оформлена кредитная карта. В банк и ОБЭП... Читать полностью
Добрый день! Когда зачислят вознаграждение за отзыв? Отзыв зачтен 20.01.25 ( написан 26.10.24 г) Читать полностью
Сегодня 11.02. Срок решения вопроса перенесли еще на неделю, до 18.02. МЕСЯЦ!17.02. приеду домой и пойду по другим... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько времени может проверяться отзыв? Читать полностью
Добрый день! На протяжении месяца я пытаюсь решить с совкомбанком вопрос по страхованию ипотеки. Т.к. страховая ком... Читать полностью
Добрый день, я уже много лет явлюсь вашим клиентом. У меня дебетовая и 2 кредитных карты, вношу всегда все вовремя,... Читать полностью
В марте прошлого года взял ипотеку на строительство загородного дома. Ипотеку получаю траншами, успешно получил до... Читать полностью
Добрый вечер! Купил полис на страхование жизни, его прислали, а квитанцию об оплате где взять? Читать полностью
Мой отзыв о банке был не защитан, так как я не смогла прикрепить детализацию звонков. Я ее три раза прикрепояла, но... Читать полностью
Это понятно, что вы не можете предоставить информацию о счёте, я вас об этом не прошу. Ваши сотрудники, ему не сказ... Читать полностью