4
Но в соответствии с вашими «законами» внутри Сбербанка меня ЛИШИЛИ этой возможности снять денежные средства уже сегодня 06.07.2011 года т. к. я вчера был Гражданином РФ и человеком а сегодня уже никто без прав и свобод гражданина РФ!
Я пенсионер,Федеральный льготник-ветеран Боевых действий РФ, инвалид и в соответствии с пенсионными поступлениями получаю Пенсию именно в первых числах каждого месяца! Я планировал снять денежные средства и после этого сегодня же Здать документы на оформление Паспорта (сроки оформления Паспорта РФ — 10 рабочих дней это 2 недели).
Но ваши сотрудники Сбербанка отказали мне в выдаче денежных средств!!!
Думаю что нормальному человеку и так понятно будет что Постановление ваше в отношении лиц которым исполнилось 45 лет требует доработки и как теперь позвольте мне существовать! Ведь ваши сотрудники Сбербанка заранее меня никто неуведомлял что мой Пенсионный счёт будет блокирован сразу же после исполнения 45 лет а не через месяц после исполнения Дня рождения (как это обговорено в Законодательствее) и мне целесообразнее будет побеспокоиться заранее и снять денежные средства для своих нужд?
Чья недоработка и с ково мне теперь требовать ущемление в моих правах и моральный вред…………?
Руки чешуться в Суд подать но пока подажду что ответят на Заданый Вопрос эксперты Сбербанка с правовой так и с юридической и человеческой точки зрения!
С уважением =И.А. МЕДВЕДЕВ=
Добрый день, уважаемый Игорь Александрович!
ОАО «Сбербанк России» в своей деятельности руководствуется законодательством и нормативными актами Российской Федерации, указаниями и положениями Центрального Банка Российской Федерации.
Необходимость предъявления документов, удостоверяющих личность, соответствует статье 7 Федерального закона от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» № 115-ФЗ и Положению ЦБ РФ от 19.08.2004 «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» № 262-П (далее — Положение). Банк, как организация, осуществляющая операции с денежными средствами, обязан идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Идентификация клиента, являющегося гражданином Российской Федерации, производится на основании действительного документа, удостоверяющего личность гражданина РФ. В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность для граждан Российской Федерации, являются:
— паспорт гражданина Российской Федерации;
— свидетельство органов ЗАГС, органа исполнительной власти или органа местного самоуправления о рождении гражданина — для гражданина Российской Федерации, не достигшего 14 лет;
— общегражданский заграничный паспорт;
— паспорт моряка;
— удостоверение личности военнослужащего или военный билет, для офицеров, прапорщиков, мичманов, солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту;
— временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации с фотографией, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта.
На основании Указа Президента РФ от 13.03.1997 № 232 «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина РФ на территории РФ» основным документом, удостоверяющем личность гражданина РФ является паспорт гражданина РФ, поскольку к реквизитам паспорта отнесены, в том числе, гражданство, дата и место рождения гражданина.
Документ, предъявляемый в качестве удостоверения личности, должен быть действителен на дату его предъявления, иначе он не является действующим документом, удостоверяющим личность.
Мне очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства, но сотрудники поступили верно. Вы можете при замене паспорта получить справку по форме 2П с фотографией, которая будет заменять паспорт до его замены.
С уважением, Михаил Беляев.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью