3
1) если я буду снимать наличные в банкомате «Альфа-Банка» Украина с рублевого счета, то конвертация будет происходить по курсу платежной системы Visa, комиссия вашего банка составит 4% (т.к. снимаются деньги в банкомате в валюте, отличной от валюты счета), + 1% (за снятие наличных в банкомате стороннего банка), следовательно, комиссия в целом составит 5%? В том случае, если я поняла неправильно, и конвертация будет происходить по курсу вашего банка, то какому (как мне пояснили в украинском А-банке при снятии в банкомате валютой может быть только гривна, тогда получается, у вашего банка должен быть курс конвертации рубля к гривне)?
2) если я с помощью Альфа-клика буду переводить с рублевого счета на долларовый, то конвертация пройдет по курсу банка, а затем, если я буду снимать с долларового счета доллары в отделении «Альфа-Банка» Украина, то ваша комиссия составит 1% (за снятие наличных в пункте выдачи наличных стороннего банка)? Не упустила ли я в первом и втором случае каких-нибудь еще комиссий, например, за снятие наличных за границей?
Теперь вопросы по поводу рублевой кредитной карты (Aeroflot-MC Standard, которую я должна получить в ближайшее время), могу ли я ее использовать на Украине? если да, то какие сборы/комиссии будут взиматься, и как определить курс конвертации: если я оплачиваю покупки картой; если мне понадобится снять наличные в банкомате «Альфа-Банка» Украина?
И в заключение вопрос по поводу приобретения валюты в РФ: если я хочу купить доллары в отделении за наличные рубли или за счет средств, находящихся на текущем счете, то нужно руководствоваться курсом, который на сайте банка указан как курс «Для отделений, интернет-банка, внесения наличных в банкомат», и комиссия при этом не взимается? А если я снимаю наличные средства в долларах с текущего рублевого счета в банкомате, то комиссия составит 4% (в итоге получается — курс для банкомата ниже, чем для отделения, но с учетом комиссии выходит накладнее)?
Надеюсь на подробный, оперативный ответ и плодотворное сотрудничество. Заранее спасибо, с уважением, Наталья
Уважаемая Наталья,
дебетовые и кредитные карты Альфа-Банка принимаются всеми торгово-сервисными предприятиями, обслуживающими международные пластиковые карты. Позволяют оплачивать товары и услуги и снимать наличные в банкоматах (обслуживающих карты платежных систем Visa и MasterCard, в пределах установленных лимитов).
При совершении безналичной операции комиссия не взимается. За выдачу денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего банка взимается комиссия в соответствии с Тарифами Банка.
Согласно Договору при списании со счета денежных средств в размере сумм совершенных операций, проведенных с использованием Карты, в валюте, отличной от валюты счета, Банк производит конвертацию в валюту счета по курсу Банка, действующему на момент совершения операции и/или по курсу и в соответствии с правилами и порядком конвертации, установленными для проведения расчетов международными платежными системами VISA International и MasterCard International.
Комиссия в размере 4% взимается за выдачу наличных денежных средств с конвертацией:
— через банкомат или кассу ОАО «Альфа-Банк»
— через кассу Банка «СЕВЕРНАЯ КАЗНА»
— по картам Visa через банкомат ОАО «АКБ Инвестбанк» / ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития»
(в пределах лимитов по счету / карте).
За выдачу наличных денежных средств с конвертацией через банкомат или пункт выдачи стороннего банка по карте, оформленной в рамках пакета услуг «Класс», будет взиматься комиссия в размере 1% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 119 руб.
За выдачу наличных денежных средств с конвертацией через банкомат (в пределах установленных лимитов) или пункт выдачи стороннего банка по кредитной карте категории Standard взимается комиссия в размере 3,9% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 300 руб.
Обращаем Ваше внимание на то, что в отделениях Альфа-Банка (Россия) обмен валюты за наличный расчет не производиться, осуществить можно только безналичную конвертацию между счетами.
Комиссия за внутрибанковский перевод на собственный счет Клиента, открытый в ОАО «Альфа-Банк», комиссия включена в стоимость обслуживания пакета услуг.
Конвертация осуществляется по курсу Банка, размещенному на главной странице сайта («Для отделений, интернет-банка, внесения наличных в банкомат»).
Переводы средств со счета кредитной карты осуществлять невозможно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Я зарплатный клиент банка. Имеется исполнит производство, при зачислении зп списывается 100 вместо 50. Сотрудники б... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу рассмотреть мой вопрос в частном порядке, по кредитной карте погасил полностью задолженность не... Читать полностью
Здравствуйте! Из приложения пропал счет ЭСКРОУ. В последний раз его могла видеть в начале марта 2024. Просьба уточн... Читать полностью
Являюсь давним клиентом вашего банка и в целом довольна... пока... пока не возникают проблемы. Вот тогда и начинают... Читать полностью
Знакомый приглашал 3 знакомых и бонусом получил 15.000 рублей. Есть ли на данный момент какая-то акция за приглашен... Читать полностью
02.09.24 была заказана и получена кредитная карта Альфа-банк с беспроцентной рассрочкой на 365 дней. Карту доставил... Читать полностью
Я заказала дебетовую карту, мне привезли, но попросив открыть конверт, сотрудник сфотографировал карту, т.е все ном... Читать полностью
После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью
Вчера писал в поддержку Альфа банка в ВКя писал на почту что бы Альфа банк направил в ЦБРФ заявление об исключении... Читать полностью
Муж не смог снять деньги с карты в банкомате сбербанка. Читать полностью
Добрый день. Строитеная компания утверждает, что с 1 марта всё банки берут определённый процент за раскрытие эскроу... Читать полностью
Добрый день. Строитеная компания утверждает, что с 1 марта всё банки берут определённый процент за раскрытие эскроу... Читать полностью
4 апреля переводил себе же, только на Сбер небольшую сумму. Заблокировали. Это пятница вечер. Ни в субботу, ни в во... Читать полностью
Как узнать сколько мне надо заплатить микрозаймов вскальких банках я думаю в двух Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре прошлого года умер родственник. В этом месяце вступили в наследство. Есть свидетельство о... Читать полностью
03.12.2024 года, ООО «МСК-СТРОЙ» подало в АО "ТБАНК" исполнительный лист№ ФС № 045847451 от 27.03.2024 года в отнош... Читать полностью
Здравствуйте, закрыла счёт. Сказали счёт закроется 4 апреля. И переведут деньги на другой счёт. Почему деньги не пе... Читать полностью
банк ВТБ самый что ни на есть банк диверсант !!!! Я нахожусь в зоне сво , военкомат выдал мне карту синего банка ВТ... Читать полностью
Доброе утро! Может ли жена, без согласия мужа, подать заявления об запрете выдачи кредитов ему, через МФЦ Читать полностью
Добрый день, в феврале оформляла кредитные каникулы по 2 договорам. Рассмотрели быстро, пришло одобрение. Одни кани... Читать полностью