1) если я буду снимать наличные в банкомате «Альфа-Банка» Украина с рублевого счета, то конвертация будет происходить по курсу платежной системы Visa, комиссия вашего банка составит 4% (т.к. снимаются деньги в банкомате в валюте, отличной от валюты счета), + 1% (за снятие наличных в банкомате стороннего банка), следовательно, комиссия в целом составит 5%? В том случае, если я поняла неправильно, и конвертация будет происходить по курсу вашего банка, то какому (как мне пояснили в украинском А-банке при снятии в банкомате валютой может быть только гривна, тогда получается, у вашего банка должен быть курс конвертации рубля к гривне)?
2) если я с помощью Альфа-клика буду переводить с рублевого счета на долларовый, то конвертация пройдет по курсу банка, а затем, если я буду снимать с долларового счета доллары в отделении «Альфа-Банка» Украина, то ваша комиссия составит 1% (за снятие наличных в пункте выдачи наличных стороннего банка)? Не упустила ли я в первом и втором случае каких-нибудь еще комиссий, например, за снятие наличных за границей?
Теперь вопросы по поводу рублевой кредитной карты (Aeroflot-MC Standard, которую я должна получить в ближайшее время), могу ли я ее использовать на Украине? если да, то какие сборы/комиссии будут взиматься, и как определить курс конвертации: если я оплачиваю покупки картой; если мне понадобится снять наличные в банкомате «Альфа-Банка» Украина?
И в заключение вопрос по поводу приобретения валюты в РФ: если я хочу купить доллары в отделении за наличные рубли или за счет средств, находящихся на текущем счете, то нужно руководствоваться курсом, который на сайте банка указан как курс «Для отделений, интернет-банка, внесения наличных в банкомат», и комиссия при этом не взимается? А если я снимаю наличные средства в долларах с текущего рублевого счета в банкомате, то комиссия составит 4% (в итоге получается — курс для банкомата ниже, чем для отделения, но с учетом комиссии выходит накладнее)?
Надеюсь на подробный, оперативный ответ и плодотворное сотрудничество. Заранее спасибо, с уважением, Наталья
Уважаемая Наталья,
дебетовые и кредитные карты Альфа-Банка принимаются всеми торгово-сервисными предприятиями, обслуживающими международные пластиковые карты. Позволяют оплачивать товары и услуги и снимать наличные в банкоматах (обслуживающих карты платежных систем Visa и MasterCard, в пределах установленных лимитов).
При совершении безналичной операции комиссия не взимается. За выдачу денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего банка взимается комиссия в соответствии с Тарифами Банка.
Согласно Договору при списании со счета денежных средств в размере сумм совершенных операций, проведенных с использованием Карты, в валюте, отличной от валюты счета, Банк производит конвертацию в валюту счета по курсу Банка, действующему на момент совершения операции и/или по курсу и в соответствии с правилами и порядком конвертации, установленными для проведения расчетов международными платежными системами VISA International и MasterCard International.
Комиссия в размере 4% взимается за выдачу наличных денежных средств с конвертацией:
— через банкомат или кассу ОАО «Альфа-Банк»
— через кассу Банка «СЕВЕРНАЯ КАЗНА»
— по картам Visa через банкомат ОАО «АКБ Инвестбанк» / ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития»
(в пределах лимитов по счету / карте).
За выдачу наличных денежных средств с конвертацией через банкомат или пункт выдачи стороннего банка по карте, оформленной в рамках пакета услуг «Класс», будет взиматься комиссия в размере 1% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 119 руб.
За выдачу наличных денежных средств с конвертацией через банкомат (в пределах установленных лимитов) или пункт выдачи стороннего банка по кредитной карте категории Standard взимается комиссия в размере 3,9% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 300 руб.
Обращаем Ваше внимание на то, что в отделениях Альфа-Банка (Россия) обмен валюты за наличный расчет не производиться, осуществить можно только безналичную конвертацию между счетами.
Комиссия за внутрибанковский перевод на собственный счет Клиента, открытый в ОАО «Альфа-Банк», комиссия включена в стоимость обслуживания пакета услуг.
Конвертация осуществляется по курсу Банка, размещенному на главной странице сайта («Для отделений, интернет-банка, внесения наличных в банкомат»).
Переводы средств со счета кредитной карты осуществлять невозможно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Добрый день! В скором времени вызжаю за рубеж, столкнулся с проблемой покупки долларов нового образца в Альфа Банке... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Уважаемый банк МТС , прошу Вас не вводить в заблуждение своих клиентов . Дело в том, что я очень дорожу своей креди... Читать полностью
Ссылка на акцию "Получить 2000 за кредитку от banki.ru":https://rfnd.io/t/b24zc/?pid=1862&erid=2SDnjc8Ybzj Читать полностью
Здравствуйте, 03 февраля 2025 г. через он-лайн приложение банка подала заявку на кредит и получила одобрение. Приех... Читать полностью
ФИО написал в запросе22/10/1983 Читать полностью
Так что просьба обратить внимение что 24.11.2025 как утвержает сотрудник банка у меня был открыт льготный период, н... Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью