Список вопросов
Ответ дан

Вопрос: Между мной Николаем Николаевичем и Альфа-Банком был заключен кредитный договор 07.05.2010 года…

26.07.2011 09:50
7
Альфа-Банк
Вопрос: Между мной Николаем Николаевичем и Альфа-Банком был заключен кредитный договор 07.05.2010 года. До настоящего времени ежемесячно в соответcтвии с графиком оплаты я оплачивал платеж по кредиту. 21.07.2011 года Я обратился в офис банка расположенный по адресу: г. Краснодар ул. Красная, 124 с заявлением о досрочном погашении оставшейся задолженности, т. е. о полном досрочном погашении кредита по кредитному договору. Сотрудником офиса я поставлен в известность что согласно п. 3,5,4 Договора на меня накладывается штраф в размере 3 000 руб. Считаю действия ОАО Альфа-банка незаконными. Пунктом 2 статьи 810 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена возможность досрочного возврата суммы займа, предоставленного под проценты, при условии согласия займодавца. При этом законом право заемщика на досрочный возврат займа обусловлено только согласием займодавца и не связано с необходимостью уплаты комиссии.
По данному вопросу имеются судебные решения ФАС с однозначной позицией — взымание штрафа незаконно, в связи с чем на юр лицо согласно части 2 статьи 2.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, т. е. банк может быть наказан за то что знал о нарушении но все равно на него шёл.
Пршу вас ответить: до каких пор банк будет нарушатьм права потребителей в том числе и мои, взыскивая штраф за досрочное погашение кредита?

Николай (Краснодар) · 21.07.2011 21:32
Ответ:
Уважаемый Николай Николаевич,

в соответствии с общими условиями предоставления Персонального кредита Клиент вправе досрочно погасить кредит не ранее, чем через 3 месяца с даты предоставления кредита.
За полное или частичное досрочное погашение кредита Клиент уплачивает Банку штраф в сумме: 3000 рублей за полное досрочное погашение, 1500 рублей за частичное досрочное погашение задолженности.

В соответствии с п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. В соответствии с п. 2 ст. 810 ГК РФ сумма займа, предоставленного под проценты, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца.
Указанная в ст. 810 ГК РФ норма не содержит запрета на взимание комиссии за досрочное погашение займа (кредита).
Учитывая, что Вы обязаны вернуть Банку полученную сумму кредита в срок и в порядке, которые предусмотрены Соглашением о кредитовании, порядок и условия согласия Банка на досрочное возвращение Вами полученной суммы кредита определены в Соглашении о кредитовании. Соответственно, если кредитор вправе по своему усмотрению решать, давать ли согласие на досрочное погашение кредита или нет, то тем более он вправе ставить свое согласие в зависимость от выполнения заемщиком определенных условий. Только при соблюдении Вами условий о порядке досрочного погашения предоставленного кредита, досрочное исполнение Вами обязательства по возврату кредита может быть определено как надлежащее.

Надеемся на понимание.


Юлия Зиновьева


Уважаемая Юлия! совсем непонятно как Вы связываете факт получения согласия банка на досрочное погашение кредита с обязательной уплатой штрафа, в законодательстве не сказано что при досрочном погашении обязательно надо назначать комиссию в виде штрафа, это значит что данное действие — это ТОЛЬКО желание банка поиметь как можно больше денег с клиента, при этом ничем необоснованное, эта же сумма не идет в уплату процентов по кредиту, а значит может расцениваться как необоснованное обогащение, такую же точку зрения поддерживают арбитражные суды. Безусловно, после погашения кредита и получения всех поддтверждающих взымание штрафа бумаг буду подавать в суд. Поэтому прошу еще раз пояснить на основании какой ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЙ нормы я подвергаюсь штрафу за то что полностью досрочно погашаю договор и по которому эффективная ставка по кредиту ориентировочно равна 40!!!!!! %, ведь в начале оплаты кредита банк берет огромнные суммы именно в уплату процентов а не погашения суммы.
В силу жизенной ситуации одновременно брал кредит в 3 банках, сейчас одновременно во всех банках хочу их досрочно погасить и ТОЛЬКО в АЛЬФА-банке есть штраф за досрочное погашение. Данный факт вызывает недоумение и приводит к мысли что Альфа банк не так уж лоялен к клиентам, а в будущем данный факт заставит подумать, а надо ли обращаться в такой банк — который так неочень хорошо относиться к добросовестным клиентам.
А вообщем-то неприятно, что такой огромный и

Уважаемый Николай Николаевич,

указанная в ст. 810 ГК РФ норма не содержит запрета на взимание комиссии за досрочное погашение займа (кредита).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны...
Альфа-Банк

Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны вашего партнера ООО... Читать полностью

Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке...
Альфа-Банк

Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке. Сотрудник гражданин У... Читать полностью

Добрый день!
В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов...
Альфа-Банк

Добрый день!В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов авиакомпании S7. Рейс ко... Читать полностью

Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа...
Альфа-Банк

Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа банка не переводя... Читать полностью

Здравствуйте!
При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного...
Брал 19 мая 2017 г...
Альфа-Банк

Здравствуйте!При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного…Брал 19 мая 2017 г. товар в... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним...
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним регламентом, обязан:1. Ра... Читать полностью

Добрый день!

Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием...
Альфа-Банк

Добрый день!Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием об оплате комиссий ба... Читать полностью

В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была...
Альфа-Банк

В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была довольна обслуживанием.... Читать полностью

Здравствуйте !Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга ? Так как меня...
Альфа-Банк

Здравствуйте!Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга? Так как меня посадили, на почти 2 год... Читать полностью

Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него финансовые затру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег с сайта Твил
Сбербанк

20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М
Сбербанк

Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его?
Альфа-Банк

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью

22.04.2025 Другое
Можно ли снять компрометацию в СберБанке?
Сбербанк

Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью

порядок выплаты бонусов 3000Б за открытие вклада до 30.04.онлайн на Банки.ру

хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью

Не оформляйте карту Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Комиссия за оплату сплита на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью

обслуживание карты физического лица и 161ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью

Блокировка средств!!
Т-Банк

Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью