Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка! Поводом для написания данного письма послужило то, что на самом…

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка! Поводом для написания данного письма послужило то, что на самом деле обидно, да и накипело, что сил просто нет. Я в мае месяце оформил кредитную карту, банк установил кредитный лимит в сумме 20 000 (просто смешная сумма). Но сказали, что если активно пользоваться, то банк установит большую сумму. Я с первого дня очень активно пользовался, оплачивал абсолютно всегда и везде данной картой. Вовремя вносил все необходимые платежи, погашал задолжность. Но главное, другое- я заблокировал другие карты, сторонних банков, так как Ваши условия меня устраивали более чем. После этого написал письмо в банк, как увеличить кредитный лимит, так как мне очень неудобно при лимите в 20 000. У меня з\плата в 3 раза больше. Банк ответ шаблонно, мол как только у банка появится предложение…..т.е. неизвестно когда. Ладно. Прошло время, и тишина. По оформлению персонального кредита- так же вношу платежи в срок, но и этого банк не видит. В понедельник вносил кредит, впереди в очереди в кассу, стояла молодая девушка, ну видно, что от балды говорит и зарплату и про кредиты, так ей установили кредитный лимит 80 000 рублей. Может я ошибаюсь, но мне кажется, что она врятли будет его погашать. Просто такое мнение сложилось. И тем не менее, ей одобрили в 4 раза больше. Думаете не обидно? У меня чистая кредитная история, я не задерживаю платежи, и при всем этом, банк говорит- ждите, возможно Вам когда- нибудь увеличат. Знаете, дорога ложка к обеду. Я уверен, что конечно же банк не обеднеет, если у него станет на одного клиента меньше. Вот и я решил, раз банк не дорожит клиентом, то просто сказать — спасибо Вам за все, на самом деле за хороший сервис и услуги, но от услуг Вашего банка, я ВЫНУЖДЕН отказаться. Предоставьте мне информацию, каким образом я могу закрыть счет по кредитной карте и персональному кредиту. Как и что мне нужно сделать, чтобы я Вам ничего не был должен. С искренним уважением к Вам,

Уважаемый kruzer226!

Мы благодарим Вас за интерес к продуктам и услугам банка. Действительно, на данный момент мы не можем сообщить, когда именно Вам поступит предложение по увеличению размера кредитной линии. Мы ценим Вас как клиента и надеемся, что Вы таковым останетесь.

Если Вы все же решите закрыть счет, то для этого необходимо выполнение следующих условий:

· отсутствие Задолженности Клиента перед Банком по Договору;

· возврата в Банк Карт: как Основной, так и всех Дополнительных;

· направление Заявления на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта.

Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете (рекомендуем Вам указать реквизиты для перечисления денежных средств)
Все карты, открытые к счету необходимо заблокировать, обратившись в Центр поддержки Клиентов по телефону 8-800-100-00-05.

Заявление на прекращение расчетов с использованием карты (бланк Вы можете найти на сайте www.svyaznoybank.ru в разделе Частным клиентам/Документы), а также карты, открытые к счету, Вы можете направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр. 1. или на почтовый: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19.

Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.

Для досрочного погашения персонального кредита Вам необходимо не менее чем за 5 дней до желаемой даты погашения написать заявление на досрочное погашение кредита (бланк Вы также можете найти на сайте www.svyaznoybank.ru в разделе Частным клиентам/Документы), отсканировать и направить его на электронный адрес банка info@svyaznoybank.ru. Для уточнения полной суммы, которую необходимо будет обеспечить в дату платежа, Вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000…
Связной Банк

Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью

19.06.2012 Вклады
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я…
Связной Банк

МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать. Исходя из…
Связной Банк

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью

Здравствуйте,Юрий. banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138 оператор сообщил,что счет…
Связной Банк

Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью

Добрый день! У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились…
Связной Банк

Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий При покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не…
Связной Банк

Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий. 8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор. Операционист…
Связной Банк

Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования…
Связной Банк

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос…
Связной Банк

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца…
Связной Банк

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…
Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не ответив закрыли CR-14017590 по поводу смс что я Даша а это дыра безопасности
ВТБ

Запрос по дыре безопасности мурыжили месяцами ТМ и потом пришло смс CR-14017590 уже закрыт, такова суть и что то та... Читать полностью

Блокировка карты в т банке
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите причину блокировки карты (2200701372456217) и не возможность повторно заказать карту? Читать полностью

Как вернуть средства с заблокированного счета по ст 4.5 укбо !
Т-Банк

Литвинов Сергей Иванович . 29.06.1962 года рождения ! Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так к... Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Выплата за акцию пригласи друга
Альфа-Банк

8 ноября посоветовал кредитную карту другу , он оформил ее именно по МОЕЙ реферальной ссылке, 10 ноября карту полу... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Почему отзыв не зачтен?

Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/#bankAnswer Н... Читать полностью

Проблемы с реструктуризацией
Сбербанк

Вот уже третью наделю я борюсь за праву получить реструктуризацию по кредитам. На сайте от банка получаю только отп... Читать полностью

Не могу получать бонусы
Сбербанк

Месяц прошел. Забыли про меня ? Читать полностью

Возврат процентов по окончании кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день!  По окончании кредита "Все под ноль" проценты банком возвращены на кредитный счёт 17.11. 2024. Как их... Читать полностью

Как вернуть свои деньги
Т-Банк

Я Надежда Н.В. и мне заблоки доступ в Т-банк, сначала помогли подать обращени, произвели списание в через 6 дней на... Читать полностью