На форуме узнала, что с 12.03 смс по Карте Кукуруза станут платными. Не нашла в ИБ функционала отключения смс, поэтому написала на Горячую Линию.
Получила письменный ответ, что возможность отключения технически не реализована (ни в Иб, ни на ГЛ), поэтому 12 деньги с моего счёта спишут, но потом вернут. Переключение на бесплатные пуши возможно только в МБ.
По факту в масштабах всей страны имеет место желание Кукурузы взять кредит на месяц (по 49 рублей) со всех жителей страны, у которых кнопочные телефоны, путём создания непреодолимых технических препятствий к отключению ненужной услуги, которая вдруг неожиданно стала платной.
Прошу проинформировать, в какую вышестоящую структуру я могу пожаловаться по этому вопросу, чтобы он был разрешён в пользу клиента, чтобы его права не нарушались таким бесцеремонным образом?
В Народный Рейтинг? Или куда?
Здравствуйте!
Если вы желаете получать бесплатные PUSH — уведомления подключите Push в мобильном приложении вашей карты.
Если вам не нужны смс о расходных операциях, вы сможете отключить услугу после 12 марта в Интернет-банке или при обращении в наш контактный центр
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне постоянно звонят автоматы с разных номеров, что якобы у меня задолжность за МТС и я долж... Читать полностью
Здравствуйте. Я владелец обычной карты деньги на рублевом счете. Если я переведу все деньги с рублевого счета в дол... Читать полностью
Сегодня пытался оплатить картой Кукуруза word заказ из интернет-магазина Евросеть в...
Добрый день!Сегодня пытался оплатить картой Кукуруза word заказ из интернет-магазина Евросеть в салоне Евросеть Тве... Читать полностью
Здраствуйте Павел,не подскажите ли вы мне,я никогда не брал кредит и поручителем не был,но пытался много раз взять,... Читать полностью
27 февраля в 19.37 у меня был остаток на карте 10...
Поправка. Увидела описку в своем письме.27 февраля в 19.37 у меня был остаток на карте 10 693,10Утром он бесследно... Читать полностью
На Кукурузе отключают услугу «Проценты на остаток». А что тогда будет со страхованием вкладов, они были... Читать полностью
Добрый день! не могу подключить Кредитный лимит к своей карте связного. Это сейчас реально сделать? Почему сразу п... Читать полностью
Здравствуйте.Забыл пароль для приложения.Доступ к номеру телефона который был привязан утрачен.Есть ли возможность... Читать полностью
В 2018 году завел и использовал карту Кукуруза World как копилку и не использовал для покупок. Через год (месяц наз... Читать полностью
Добрый день. Карта кукуруза, связной плюс, как переводить более 200000 руб в месяц? Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
В банке имею просроченную задолженность , банк обратился в суд и в ФССП . осуществляют звонки контактам, которые не... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью