Список вопросов
Ответ дан

Прошу вернуть деньги и отключить услугу

24.04.2026 10:55
14
Альфа-Банк
Автор
user-527925072032
г Москва

Без моего согласия была подключена услуга альфа защитник за которую у меня списалось 199 руб прошу отключить услугу и вернуть средства 

Приветствую!

Услугу страхования отключили, а деньги за неё вернём в течение 3 рабочих дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Подключение платных услуг без уведомления клиента
Альфа-Банк

Проблема состоит в том, что сотрудник банка подключил услугу не проинформировав меня. Это мошеничество. В случае не... Читать полностью

Ошибочный перевод на заблокированный карту
Альфа-Банк

Добрый день. По ошибки перевели деньги, по неправильном номеру на арестованную карту, можно ли вернуть деньги без... Читать полностью

Худшие условия по кредитке - в Альфа-банке
Альфа-Банк

Так комиссия НЕ ОТОБРАЖАЛАСЬ на экране при переводе. Никаких уведомлений даже не было. Просто я зашла в историю, и... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Выплатить кэшбэк по реферальной программа совета за кредитную карту
Альфа-Банк

Почему была отклонена ссылка?????? Я ведь неоднократно повторяла, что мне нужно по ссылке! Я же не могу залезть к к... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Навязывание услуг, которые не нужны-звонки по 3 раза в неделю
Альфа-Банк

Постоянно звонят-по 2-3 раза в неделю с предложением открыть счет... каждый раз прошу не звонить мне больше, но даж... Читать полностью

ЗАДОЛБАЛИ ЗВОНКИ ОТ ПАРТНЕРОВ ДОЛБАНОГО АЛЬФА БАНКА
Альфа-Банк

Два года борюсь со спам звонками партнеров альфа банкаКаждый раз, после обращения непосредственно на горячую линию... Читать полностью

Восстановить доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

Жду ответа и желательно что бы альфа банк дал коментарий Читать полностью

Восстановить доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

здраствуйте я живу и нахожусь в Тайланде более двух лет ,не могу восстановить доступ к личному кабинету ,Специалиты... Читать полностью

Когда банк исполнит решение суда и взыщет с должника средства по исполнительному листу?
Альфа-Банк

Мною 20 апреля 2026г. В банк был предъявлен исполнительный лист с заявлением о списании средств должника с расчетно... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Кешбек за май стоит раньше апреля
Альфа-Банк

Делал покупку в онлайн школе. Открыл приложение Альфы, посмотрел категории кешбека, увидел там 5% и решил оплатить... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание услуг, которые не нужны-звонки по 3 раза в неделю
Альфа-Банк

Постоянно звонят-по 2-3 раза в неделю с предложением открыть счет... каждый раз прошу не звонить мне больше, но даж... Читать полностью

ЗАДОЛБАЛИ ЗВОНКИ ОТ ПАРТНЕРОВ ДОЛБАНОГО АЛЬФА БАНКА
Альфа-Банк

Два года борюсь со спам звонками партнеров альфа банкаКаждый раз, после обращения непосредственно на горячую линию... Читать полностью

Восстановить доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

Жду ответа и желательно что бы альфа банк дал коментарий Читать полностью

Восстановить доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

здраствуйте я живу и нахожусь в Тайланде более двух лет ,не могу восстановить доступ к личному кабинету ,Специалиты... Читать полностью

Кешбек за май стоит раньше апреля
Альфа-Банк

Делал покупку в онлайн школе. Открыл приложение Альфы, посмотрел категории кешбека, увидел там 5% и решил оплатить... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования
Альфа-Банк

08.04.2024 оформила в Хабаровском филиале Альфа банка кредитную карту 100 дней без процентов. Карта изначально понр... Читать полностью

Возвращение списанных денег
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня списались деньги со счета , в марте 2026 года 2 раза по 2990 р. и в апреле 2026 г . один раз... Читать полностью

Альфа Трэвел, карта условия
Альфа-Банк

Какой кешбек я получу за апрель ,если я оплачу 30апреля картой Альфа-Тревел Читать полностью

У меня нет своего аккаунта пишу с аккаунта невестки!
Альфа-Банк

Долбанова Марина Александровна 9167313356, оставляла отзыв, прошу дать ответ на мой номер телефона !  03.01.1961  Читать полностью

Блокировка счета по 161-ф.з.
Альфа-Банк

Добрый вечер.Тогда поясните пожалуйста,если данные удалены,по какой причине не работает карта другого банка.В банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу узнать куда обратится по счет кредита
ВТБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста куда обратиться у папы был кредит в почте банке который сейчас ВТБ мы платили по... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

Вы писали: "Подготовлю для вас подробный ответ и вернусь до 1 мая включительно."Уже 30 апреля, жду. Напомню свои во... Читать полностью

Разблокировка счёта
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Меня зовут Виктор. Помотите пожалуйста решить вопрос. На сегодняшний день я прохожу процедуру банкротс... Читать полностью

Закрыть счёт счёт карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

! Читать полностью

Кредитная карта обращения
ВТБ

Здравствуйте!Мною была подана претензия на портале Банки.ру (по кредитной). Заметил, что в мобильном приложении бан... Читать полностью

Яндекс Банк не исполняет постановление пристава о прожиточном минимуме
Яндекс Банк

Вы продолжаете вводить в заблуждение.Речь идёт не о «снятии ареста», а о постановлении судебного пристава **о сохра... Читать полностью

30.04.2026 О банке
Страхование жизни и здоровья для ипотеки

Здравствуйте.Оформил и оплатил через ваш сервис страхование жизни. Оплата прошла. Чек имеется. Но самого полиса стр... Читать полностью

ВТБ не учитывает прожиточный минимум и своровал пенсию
ВТБ

1. Средства, поступившие в апреле — это пенсия и региональная доплата за май 2026 года. Период, за который начислен... Читать полностью

У Банка массовый сбой
МТС Банк

Вы уже восемь дней пишите в ближайшие время, и ничего не меняется .Когда вы решите этот вопрс ? Вы нарушили все мои... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Подключение платных услуг без уведомления клиента
Альфа-Банк

Проблема состоит в том, что сотрудник банка подключил услугу не проинформировав меня. Это мошеничество. В случае не... Читать полностью