12
16 апреля 2011года я достала из почтовому ящика конверт на моё имя с обратным адресом НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА «ТРАСТ»,105066 МОСКВА,РОССИЯ,
ул. Спартаковская д. 5,стр.1 В конверте было благодарственное письмо, что я стала Почетным клиентом НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА «ТРАСТ» за подписью Управляющего директора Максима Чернущенко и банковская карта для Почетных клиентов НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА «ТРАСТ.Воспользовавшись предложением я некоторое время пользовалась этой картой.20 июня 2011года я пришла в ДО НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА «ТРАСТ» по адресу Санкт-Петербург Комендантский пр. д.17 к. 1. Московский операционист назвала мне сумму погашения кредитной карты,а петербургский операционист подтвердила эту сумму. Указанную сумму я оплатила через кассу ДО и получила чек.После предоставления чека операционисту в моем присутстствии банковская карта была изъята и уничтожена.Сказали через месяц прийти за справкой.23 июля 2011 г.я пришла за справкой,что я не имею задолженности перед банком в ДО НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА «ТРАСТ» по адресу Санкт-Петербург Комендантский пр. д.17 к. 1.Операц. консультант АПАТЕНКО И. Р.ответила, что я имею задолженность 0р.35коп.Я написала заявление по поводу недоразумения образовавшейся задолженности. Заявление было зарегистрировано 23 июля 2011 г. и приняла АПАТЕНКО И. Р. Я оплатила эту задолженность в сумме 1рубль через банкомат,чек у меня есть. Мне ответили, что за ответом придете через месяц и за справкой тоже. 4 сентября 2011 г. операционист из Москвы сообщает мне, что у меня имеется задолженность на сумму 1067р.73 коп.Откуда образовалась задолженность? У меня нет ни карты, ни договора, ни счета.Ответа на мое заявление от 23июля 2011 г. до сих пор нет. Справку мне не предоставляют.
X С,уважением Вера Викторовна
Ответ на Ваше заявление подготовлен и находится в офисе «Комендантский проспект» по адресу Комендантский проспект, дом 17, корпус 1, литер А, пом. 38-Н
Время работы: пн-пт 10:00 до 20:00 сб 10.00—18.00
Выходные: воскресенье
Телефон: (812) 320-45-29
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Добрый день. Ответ на обращение номер 487843874 от 28.01.2025 г. до сих пор не получен (обещали ответ до 29.01.2025... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Сегодня 30 января 2025 г Сбербанк не выдает пенсию по доверенности из Германии с лета все корректировали добавляли... Читать полностью
30 января произошли списания за просрочку в долями с детской карты. Карта никогда не была привязана к сервису . Ран... Читать полностью
Добрый день! Уточните пожалуйста, в постановлении об аресте моего счета, какая указана сумма? Почему арестовали вес... Читать полностью
Здравствуйте, когда придут деньги на написание отзыва о т банке в банки ру? Читать полностью
Здравствуйте. Уже второй месяц не приходят сберспасибо после оплаты кредита. Оплата по графику, подключен сберпрайм... Читать полностью
Добрый день!Не совсем понятно про вклад "Ноовые деньги". Если у меня есть действующий вклад в банке на сегодняшний... Читать полностью
Здравствуйте, с карты списали денежные средства cyber TVER G RUS сегодня три платежа по 499 рублей, как вернуть и о... Читать полностью
Здравствуйте. Суть вопроса: Три раза обращалась в филиал ВТБ г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Первостроителей с заявлен... Читать полностью