В данный момент я нахожусь на Бали. Вчера снимал деньги с банкомата в местной валюте. Сегодня в магазине терминал при снятии наличных выдаёт ошибку,
Два вопроса:
1) почему при положительном балансе банкоматы отказывают в выдаче наличных, а в магазинах при осуществляемом платеже посредствам международной карты Сбербанка РФ выдаётся ошибка (баланс большой)?
2) почему мобильный банк не показывает операцию по переводу на карту денежных средств? Мог ли произойти сбой при переводе через терминал Сбербанка РФ?
Благодарю за оперативный ответ,
С уважением, Илья.
Добрый день, уважаемый Илья!
Если операция пополнения счёта на отображается в выписке по карте, вероятнее всего, она по каким-то причинам не была проведена. Как следствие этого, средства на карте может не хватать для проведения операций, но, если средств на карте достаточно, причиной может быть какая-либо блокировка по карте. Я рекомендую Вам обратиться в службу помощи держателям банковских карты по телефонам + 7 (495) 500-00-05, + 7 (495) 788-92-72, чтобы наиболее оперативно получить полную информацию об операциях и блокировках по Вашей карте.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Ожидаю.. Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь. В вашем банке Сбербанк, у меня имеется автокредит, машина в залоге. Оплачивать автокред... Читать полностью
Добрый день!Я заказывала чеки за 2017-2018 года оплата за жилищный кооператив БЕСТ ВЕЙ Спасибо выписку получила!По... Читать полностью
Это была кредитная карта и я знал, что туда заглядывать не буду. О неименной или дебетовой я бы побеспокоился, но н... Читать полностью
Добрый день!Пишу с просьбой пересмотреть условия по действующим кредитам. А именно хотелось бы рассмотреть возможно... Читать полностью
*****УведомленияПлатёжный счёт •• 7936 +7 ****-13 *Только пароли для входа в СберБанк Онлайн и коды для покупок... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Сбер, с 25 ноября ушла на больничный по беременности и родам, соответственно доходы сни... Читать полностью
Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью
Имеет ли юридическую силу, если Сбербанк после погашения мною основного кредита "120 дней без процентов", в 10000 р... Читать полностью
Обращение №241129-7001-895950. Сегодня 29.11.2024г была заблокирована дебетовая карта и счёт. Карту и счёт я исполь... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, 03.07.2024 взяли автокредит в банке ВТБ, а 29.11.24 подписали доп.соглашение о... Читать полностью
Сегодня ночью отправляла похвальный текст о Шемелевой Софьи. В ответ вы отправили мне письмо на адрес эл почтыи... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, мне заблокировали карту почти не за что, я одежду продаю и разного рода товары, челов... Читать полностью
Делал заказ в купер на достаточно большую сумму, заказывал оптом детское питание, позже отменил заказ не имя возмож... Читать полностью
Позвонил оператор и сообщил что одобрена заявка на кредитную карту. Встреча с курьером назначена на 23.11.24 с 13 д... Читать полностью
Добрый день! Списали деньги 5 раз от компании creditory.ry n Novgorod (3раза по 500 рубл, 1 раз 499 руб и 1 раз 1... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11890902/в этой ссылке вы отвечаете , что отзыв не засчитан т... Читать полностью
Какие Читать полностью
Добрый день!Почему до сих пор не засчитан мой отзыв о банке совкомбанк? Читать полностью