6
Но мне не понравилось, что на любой мой вопрос, даже не касающийся движения средств мо ему счету меня пристрастно допрашивают. А именно спрашивают дополнительные параметры моей анкеты: дату рождения, номер паспорта, фамилию матери.
Звонки я делал с работы, а работаю в офисе, на большой площади рядом со мной сидит много людей, и теперь все они уже наверно знают и номер моего паспорта и фамилию матери. Ничего страшного конечно. Не думаю, что они этим воспользуются.
Просто из всех вопросов, заданных мной ТКС, только один был конфиденциального характера и касался открытия мной вклада. Остальные носили общий характер: как перевести деньги, как работает Интернет банк, как получить выписки и т. п. То есть такие вопросы мог задать не клиент банка, а человек с улицы только собирающийся стать клиентом. Зачем же тогда спрашивать конфединцеальную информацию, которую может услышать злоумышленник.
При обращении в Банк для получения какой-либо информации Вы вправе самостоятельно выбрать способ обращения, и при условии необходимости прохождения идентификации лучше делать это при звонке с мобильного телефона.
Помимо идентификации Вас для предоставления финансовой информации Банк обязан идентифицировать Вас сразу же для соответствующих действий сохранения факта Вашего обращения в Банк вне зависимости от информации, которая Вам предоставляется. Это делается в целях возможности контроля со стороны Банка всех аспектов консультации Клиентов, повышения качества обслуживания и решения сложных ситуаций при их наличии.
С уважением,
Эксперт
Наша организация является клиентом Вашего...
Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью
возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью
Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью
Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью
Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью
Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью
Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью
могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью
Разработайте...
Привет! Давно пользуюсь услугами банка, многие вклады были закрыты и пролонгированы.Разработайте пожалуйста сервис,... Читать полностью
Добрый день!1.Хотелось бы узнать процедуру возврата кредитной карты банка «Тинькофф Кредитные Системы».... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые знатоки скажите если я сниму все личные средства с тинькофф блэк при условие что буду пользо... Читать полностью
Возможно ли по сберкнижке открытой в одном из отделении сбербанка, получить денежные средства в любом другом отделе... Читать полностью
можно ли внутри банка (Touch bank) из рублёвого перейти в $ вклад ничего при этом не предпринимая? Читать полностью
По вкладам можно ли получить подтверждающие документы…а именно, договор вклада, доверенность представителя б... Читать полностью
В новости...
Добрый день.В новости новостиуказано, что«Если сумма остатка превышает 500 000 рублей при наличии операции по... Читать полностью
В 2012 г по закрытым вкладам банк Траст выплачивал как налоговый агент НДФЛ когда процент превышал ставку рефинанси... Читать полностью
На счет открытия вклада.
Ваши коллеги мне прислали правила акции...
Господа, подскажите!На счет открытия вклада.Ваши коллеги мне прислали правила акции «Приведи Друга», гд... Читать полностью
Исчерпан лимит бесплатного пополнения карты 300К. Вопрос: Если друг пополнит мою карту со своей карты ТКС, с меня в... Читать полностью
Добрый день, после перехода Росбанка в т-банк с 1 января по сей день на моем счету висит минус, который появился из... Читать полностью
Так и не смог разобраться - куда внести реквизиты для зачисления вознаграждения??? Читать полностью
Когда брал рассрочку было обговорено ежемесячная оплата 4000, в итоге плачу 6800. Не рекомендую банк, обманывают Читать полностью
Вступили в наследство на денежный вклад. Представитель наследника обратился в Сбербанк с надлежаще оформленной дове... Читать полностью
Здравствуйте! С 11.01.2025г одобрен кредит в банке ДомРФ, неоднократно сама связывалась с сотрудниками горячей лини... Читать полностью
Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция. Читать полностью
Ваши так называемые партнёры уже сильно надоели (тут нельзя выражаться, написал бы больше), звонят, представляются... Читать полностью
Как зайти в раздел "Вознаграждения" на компьютере для отслеживания передвижения обещанного вознаграждения в сумме 6... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью
Спасибо очень сильно ждем хоть какогото ответа Читать полностью