Список вопросов
Ответ дан

27.02.2010 года был взят кредит в Сбербанке России, причем не в первый раз по кредитному договору на…

28.09.2011 08:13
29
Автор
27.02.2010 года был взят кредит в Сбербанке России, причем не в первый раз по кредитному договору на мужа. С 03.02.2011 года по причине перевода на другую работу вне своего населенного пункта был вынужден уволиться по соглашению сторон (отработал с 22.09.1993 по 03.02.2011 года, понимаете, что на момент взятия кредита была стабильность). Трудоустроился на нижеоплачиваемую работу, сообщил Сбербанку, предложили платить меньшую сумму, оказывается платил меньше по август за счет того, что погашал до этого в течение года сверх суммы графика платежей, правда этого он не знал, по наивности, решил, что на оставшуюся сумму долга такой размер оплаты согласованный (на словах!) с банком достаточен. Этот факт мы узнали после сообщения СМС в сентябре месяце, когда образовался долг. Помимо этого, в августе 2011 года уволился с работы по новому месту, по собственной инициативе, был на шаге от новой работы. Но случился инсульт.На иждивении 2 человека (дочь обучающаяся на очном отделении и инвалид по заболеванию пожизненно с ограничением(противопоказан тяжелый физический труд,несоблюдение режима питания, работа в заданном темпе. Может работать бухгалтером,ад-хоз. виды труда в ограниченном объеме). Он один работающий в семье, о работе пока нет речи. Через 2 дня после нахождения в реанимации по телефону уведомила об этом банк, что невозможно оплачивать кредит Собрала все подтверждающие документы о доходах семьи, об иждевении, о состоянии здоровья и обратилась по поводу реструктуризации, в течение месяца вопрос на рассмотрении. Сколько можно решать, ведь образовывается новый долг, который оплатить нечем. Состояние мужа не улучшиться, потому как на лечение денег нет, на жизнь нет и по Вашей нерасторопности вы теряете Вашего добросовестного клиента. Посмотрите кредитную историю Захаров Евгений Аркадьевич. Неужели нужно дождаться его смерти! Почти каждый день с момента болезни обращаюсь в свой филиал, но вопрос на рассмотрении, как платить и как сохранить его оставшееся здоровье!??? Помогите!
Здравствуйте!

Мне сложно Вам в чем-либо помочь — эта Горячая линия посвящена тематике банковских вкладов, и тема Вашего обращения существенно отличается от темы диалога здесь.

Я настоятельно рекомендую Вам задать вопрос в Горячей Линии коллег из Сберегательного Банка РФ — http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062&showForm#success , и искренне желаю Вам по человечески здоровья и сил — остальные ситуации можно решить, что, надеюсь, Вы и сделаете на этом портале.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток , уважаемый Сергей Буланкин !
Наша организация является клиентом Вашего...
Т-Банк

Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как "Комиссия...
Т-Банк

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет...
Т-Банк

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации...
Т-Банк

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна
Т-Банк

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск . При попытке снять деньги мне сказали...

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью

01.02.2015 Вклады
Адреса в Курске отделений вашего банка.
Т-Банк

Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это...
Т-Банк

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый,

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В...

Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Последние вопросы по теме
получила СМС от "X5Club":"абсолютбанк дарит вам подарок+вклад 12%! адрес www.12b.ru". пришла сюда, а…

получила СМС от «X5Club»:«абсолютбанк дарит вам подарок+вклад 12%! адрес www.12b.ru». пришл... Читать полностью

06.11.2012 Вклады
Добрый день. Открыт вклад на сумму 30000. Тип начисления процентов: - на вклад. Почему суммы капитализации…

Добрый день. Открыт вклад на сумму 30000. Тип начисления процентов: — на вклад. Почему суммы капитализации ра... Читать полностью

29.07.2013 Вклады
Скажите, пожалуйста, в какой день недели приезжает автобус мобильного офиса сбербанка на улицу...

Скажите, пожалуйста, в какой день недели приезжает автобус мобильного офиса сбербанка на улицу лётчика Грицевца? Сп... Читать полностью

13.02.2015 Вклады
Здравствуйте, при закрытии вклада неправильно банк посчитал проценты по вкладу, выплатил мне больше(я…

Здравствуйте, при закрытии вклада неправильно банк посчитал проценты по вкладу, выплатил мне больше(я то же не опре... Читать полностью

06.04.2012 Вклады
У меня пенсионное карта,где я держу свои деньги,так как очень удобно делать разные операции.По...

У меня пенсионное карта,где я держу свои деньги,так как очень удобно делать разные операции.По началу мне начисляли... Читать полностью

25.04.2018 Вклады
Здравствуйте! Во время моего отсутствия (я была в отпуске за границей) , из квартиры была похищена...

Здравствуйте! Во время моего отсутствия (я была в отпуске за границей), из квартиры была похищена карта и сняты все... Читать полностью

02.05.2015 Вклады
с 1.04.2014 не могу открыть вклад " Доходный банкомат", постоянно выдается сообщение...

с 1.04.2014 не могу открыть вклад «Доходный банкомат», постоянно выдается сообщение» Услуга време... Читать полностью

17.07.2014 Вклады
Добрый день! Сотрудничеством с банком доволен, а вопрос такой: У меня депозит на 6 мес пролангирован…

Добрый день! Сотрудничеством с банком доволен, а вопрос такой: У меня депозит на 6 мес пролангирован на очередные п... Читать полностью

19.09.2011 Вклады
добрый день! скажите, пожалуйста, как открыть дистанционно счёт в валюте в российском банке? у меня...

добрый день! скажите, пожалуйста, как открыть дистанционно счёт в валюте в российском банке? у меня есть сбережения... Читать полностью

05.02.2015 Вклады
Здравствуйте. Подключила мультивалютный вклад - появились вопросы: 1. Смущает слово...

Здравствуйте. Подключила мультивалютный вклад — появились вопросы: 1. Смущает слово мультивалютный — вк... Читать полностью

05.10.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, куда написать жалобу на сбербанк мне карту заблокировали с деньгами  Читать полностью

Блокировка от банка
Сбербанк

 №240926-7001-435335 от 26.09.2024.  Читать полностью

29.09.2024 О банке
Блокировка от банка
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ26.9.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

А почему банк отказ снять мне ограничение ?есто причина Отказа ?и как мне быть теперь? Читать полностью

Разблокирвка карт Сбербанк
Сбербанк

А почему банк отказал ?есть причина отказа? Читать полностью

29.09.2024 О банке
Страховка ипотеки?!!

В банках ру первичная оплата, а по самой ипотеке продлевала. Через сайт банки. Ру проводила оплату заполнила, выбра... Читать полностью

Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Да я поняла спасибо вам !у меня такой вопрос мою сестру тоже заблокировали ей отправить обьящательсво только на поч... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Я отправила вам скрин когда я отправляла что мне приходит в ответ !вы мне скажите просто обьязательсво отправить на... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Я отправляла так тоже не не разблокируют только на эти две сссылки ?через какое время придет ответ ? Читать полностью

Здравствуйте. Я перешла в ВТБ из банка Открытия. Не могу открыть в ВТБ накопительный счет. Почему? Может это связано с тем что я ранее бвлв клиентои банке ВТБ, а недавно закрыла дебетовую карту открытия.
ВТБ

Не могу открыть в ВТБ накопительный счет.  Читать полностью