Список вопросов
Ответ дан

27.02.2010 года был взят кредит в Сбербанке России, причем не в первый раз по кредитному договору на…

28.09.2011 08:13
32
Автор
27.02.2010 года был взят кредит в Сбербанке России, причем не в первый раз по кредитному договору на мужа. С 03.02.2011 года по причине перевода на другую работу вне своего населенного пункта был вынужден уволиться по соглашению сторон (отработал с 22.09.1993 по 03.02.2011 года, понимаете, что на момент взятия кредита была стабильность). Трудоустроился на нижеоплачиваемую работу, сообщил Сбербанку, предложили платить меньшую сумму, оказывается платил меньше по август за счет того, что погашал до этого в течение года сверх суммы графика платежей, правда этого он не знал, по наивности, решил, что на оставшуюся сумму долга такой размер оплаты согласованный (на словах!) с банком достаточен. Этот факт мы узнали после сообщения СМС в сентябре месяце, когда образовался долг. Помимо этого, в августе 2011 года уволился с работы по новому месту, по собственной инициативе, был на шаге от новой работы. Но случился инсульт.На иждивении 2 человека (дочь обучающаяся на очном отделении и инвалид по заболеванию пожизненно с ограничением(противопоказан тяжелый физический труд,несоблюдение режима питания, работа в заданном темпе. Может работать бухгалтером,ад-хоз. виды труда в ограниченном объеме). Он один работающий в семье, о работе пока нет речи. Через 2 дня после нахождения в реанимации по телефону уведомила об этом банк, что невозможно оплачивать кредит Собрала все подтверждающие документы о доходах семьи, об иждевении, о состоянии здоровья и обратилась по поводу реструктуризации, в течение месяца вопрос на рассмотрении. Сколько можно решать, ведь образовывается новый долг, который оплатить нечем. Состояние мужа не улучшиться, потому как на лечение денег нет, на жизнь нет и по Вашей нерасторопности вы теряете Вашего добросовестного клиента. Посмотрите кредитную историю Захаров Евгений Аркадьевич. Неужели нужно дождаться его смерти! Почти каждый день с момента болезни обращаюсь в свой филиал, но вопрос на рассмотрении, как платить и как сохранить его оставшееся здоровье!??? Помогите!
Здравствуйте!

Мне сложно Вам в чем-либо помочь — эта Горячая линия посвящена тематике банковских вкладов, и тема Вашего обращения существенно отличается от темы диалога здесь.

Я настоятельно рекомендую Вам задать вопрос в Горячей Линии коллег из Сберегательного Банка РФ — http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062&showForm#success , и искренне желаю Вам по человечески здоровья и сил — остальные ситуации можно решить, что, надеюсь, Вы и сделаете на этом портале.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток , уважаемый Сергей Буланкин !
Наша организация является клиентом Вашего...
Т-Банк

Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как "Комиссия...
Т-Банк

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет...
Т-Банк

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации...
Т-Банк

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна
Т-Банк

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск . При попытке снять деньги мне сказали...

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью

01.02.2015 Вклады
Адреса в Курске отделений вашего банка.
Т-Банк

Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это...
Т-Банк

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый,

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В...

Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Последние вопросы по теме
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе…

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе из одног... Читать полностью

17.05.2012 Вклады
Прочел о налогообложении процентов по вкладам. Про доллары всё ясно. Если процент выше 9, придется...

Прочел о налогообложении процентов по вкладам. Про доллары всё ясно. Если процент выше 9, придется платить налог. А... Читать полностью

14.04.2015 Вклады
Здравствуйте! Долгое время я пополняла карту через банкоматы Qiwi без комиссии. Обращалась в...

Здравствуйте! Долгое время я пополняла карту через банкоматы Qiwi без комиссии. Обращалась в Связной, Евросеть, МТС... Читать полностью

12.09.2014 Вклады
Здравствуйте! Я ваш новый клиент. Открыл вклад в вашем банке. Меня привлекла ваша бонусная программа…

Здравствуйте! Я ваш новый клиент. Открыл вклад в вашем банке. Меня привлекла ваша бонусная программа «Открой... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
действует ли ставка 10,1 на вклад накопительный на 15,09,2001

действует ли ставка 10,1 на вклад накопительный на 15,09,2001 Читать полностью

14.09.2011 Вклады
Здравствуйте! У меня заканчивается валютный вклад в Тинькофф Банке. Я хотел бы перевести денежные...

Здравствуйте! У меня заканчивается валютный вклад в Тинькофф Банке. Я хотел бы перевести денежные средства на свой... Читать полностью

23.02.2015 Вклады
Могу я из вашего интернет-банка, отправить межбанковский перевод в пользу юр.лица в размере 2 копейки! ?

Могу я из вашего интернет-банка,отправить межбанковский перевод в пользу юр. лица в размере2 копейки!? Читать полностью

16.07.2012 Вклады
Здравствуйте. Я сейчас нахожусь в городе Староалейске. Могу ли в Сбербанке снять деньги с...

Здравствуйте. Я сейчас нахожусь в городе Староалейске. Могу ли в Сбербанке снять деньги с сберегательного сертифика... Читать полностью

14.10.2015 Вклады
Могу я из Крыма открыть вклад в вашем банке?

Могу я из Крыма открыть вклад в вашем банке? Читать полностью

10.05.2018 Вклады
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ЦБ РФ снизил процентную ставку до 14%. На сайте Тинькофф указано...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ЦБ РФ снизил процентную ставку до 14%. На сайте Тинькофф указано что я еще могу с... Читать полностью

17.03.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Плата за положительный отзыв!
Альфа-Банк

Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью

Плата за положительный отзыв!
Альфа-Банк

Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью

Почему не зачтены отзывы?

Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину?  Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Альфа-Банк

Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из них не был зачтен. Можео узнать причину?  Читать полностью

Почему нет защиты ПД клиентов, изучающих на банки ру предложения по кк?

Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью

Списали комиссию 5,9% по ПЕРЕВОД БАЛАНСА .
Т-Банк

Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью

Скольько платят за приведи друга
Альфа-Банк

Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью

Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Карта с рассрочкой платежей.
Альфа-Банк

Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью