Уважаемый Валерий Леонидович!
У меня вопрос по Карте Priority Pass. Сотрудники банка отказывают моей подруге в перевыпуске уже имеющейся карты (срок действия истек 09/11) Мотивируя свой отказ недостаточностью оборотов средств по карте MasterGold (менее 20 тыс. руб/мес). Нигде на сайте я не могу найти информацию по данному факту.
24. КОМИССИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНОЙ КАРТЫ PRIORITY PASS11:
— MASTERCARD STANDARD,VISA CLASSIC — 012
— MASTERCARD GOLD,VISA GOLD — 0
11 Карта Priority Pass предоставляется только держателям Карт платежной системы MasterCard.
12 Карта Priority Pass предоставляется держателям Карт MasterCard Standard при среднемесячном обороте по Картсчету по операциям оплаты товаров и услуг,
как в кредит, так и за счет собственных средств, а также получения наличных денежных средств, перечисления и конвертации денежных средств в Интернет-
Банке в кредит за последние 12 месяцев на сумму не менее 20 000 рублей. Если срок с момента открытия Картсчета менее 12 месяцев, то общий оборот по
Картсчету по указанным операциям должен составлять не менее 240 000 рублей.
Карта Priority Pass выпускается только держателям карт платежной системы MasterCard. Держателям карт MasterCard Gold, выпускаемым по Тарифам по обслуживанию личных кредитных или расчетных банковских карт ОАО АКБ «АВАНГАРД», а также держателям карт MasterCard Platinum, MasterCard World Signia, MasterCard Gold МФТИ, MasterCard Gold Тверской Деловой Клуб Priority Pass выпускается бесплатно. Для всех остальных карт MasterCard, за исключением карт Maestro и MasterCard Standard Cash back, Priority Pass выпускается при среднемесячном обороте за последний год по операциям оплаты товаров и услуг как в кредит, так и за счет собственных средств (в том числе оплата типовых платежей и оплата авиабилетов в Интернет-Банке), а также по операциям получения наличных денежных средств в кредит, на сумму не менее 20 000 рублей или эквивалента в валюте Картсчета.
Из этого я вижу, что 20т.р касается только Карт MasterCard Standard и речь идет только о комиссии Банка. Т. е. Карту Priority Pass она впринципе может получить, или как объяснить тот факт, что она ее получила когда только начала сотрудничать с Вашим банком и никаких оборотов по счету у нее еще не было.
Может эта карта платная? тогда нипишите сколько она стоит? Где написано, что я не могу ее получить???
П. С. моя карта заканчивается 01/12 не хочу заново все это Вам писать в январе.
С уважением, Ваш постоянный клиент.
Уважаемый клиент,
Информация об условиях выпуска карты Priority Pass правильная.
Что касается Ваших вопросов, Priority Pass за плату не выпускается. Условия получения Priority Pass изложены в каждом соответствующем тарифе по банковской карте.
Рекомендуем Вашей подруге прислать сообщением личные данные на cards@avangard.ru для более детального рассмотрения вопроса выпуска Priority Pass к ее Картсчету.
С уважением,
Эксперт
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину? Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из них не был зачтен. Можео узнать причину? Читать полностью
Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью