1
Добрый день! Хочу обратиться к представителям Сбербанка. В феврале 2011 г я оформила кредит. Просила предоставить сумму 450 000 руб- заполнила заявку, в которой был пункт про добровольное страхование и специалист сказал мне что как бы это не обязательно, но на этот пункт обращают внимание при принятии решении по кредиту.
В итоге в связи с тем, что денежные средства необходимы были срочно-я поставила галочку напротив страховки. В итоге на кредитном комитете сумму кредита мне урезали до 435 000 руб (видимо посчитали по доходам)… и прибавили 43 059 руб за страхование жизни-при этом эта сумма включается в сумму кредита, списывается сразу после выдачи и на нее начисляются проценты, а поэтому не совсем логично.
Сразу скажу, что мне 26 лет, я здорова, с хорошим достатком и особых сомнений по поводу моей способности платить я бы наверное не должно было бы возникнуть.
В общем, как стало понятно страховка составила 10% от суммы кредита и почти 4 ее взноса. Сердце кровью обливается. Но на момент получения кредита ситуация была безвыходная
Теперь выяснилось, что страховку можно вернуть и как объяснили мне в офисе банка это можно было сделать со 100% страховки в течении 14 дней с момента получения кредита и 50% в случае если я весь кредит верну в срок до года. Т. е. о 14 днях никто и не сказал, хотя банк получает свой доход в виде процентов.
Сразу скажу, что я абсолютно довольна работой своего кредитного эксперта, она все объяснила, рассказала и все быстро сделала и очень выручила (да и у всех есть наверное план по страховкам). Но моя претензия не к ней и не конкретно к этому отделению банка, а в общем большое желание вернуть то, что можно вернуть…за эти 8 месяцев я с этих 43 т. р оплатила проценты в сумме около 7т.р.-что сравнимо с нормальной страховкой.
08.11.2011 я написала заявление в банке с просьбой вернуть сумму страховки, я знаю что у банка есть 30 дней на ответ на мое заявлени и понимаю, что в ответе вы можете написать об «огромной» пользе страховке и что я собственноручно поставила подпись на заявке, но суть в другом, в том, что я хорошо плачу, банк получает доход и у вас есть реальные инструменты вернуть мою страховку.
Заранее благодарна за какие-то реальные действия
Добрый день, уважаемая Елена!
Мне очень жаль, но в данном случае банк не сможет вернуть Вам полную сумму. Есть несколько условий возврата, средств, причём они ещё не существовали, когда Вы получали кредит, но сейчас они выглядят следующим образом:
Вы можете отказаться от участия в программе страхования и получить полностью внесённую Вами сумму, если Вы получили кредит после 1 сентября и в течение 30 дней с момента получения кредита, обратились в отделение банка, в котором получали кредит, и написали заявление в свободной форме на имя руководителя отделения об отказе от участии в программе страхования. Если прошло более 30 дней, то Вы можете получить сумму страхового взноса за вычетом расходов банка на подключение к программе страхования и уплаченных налогов, то есть порядка 50% от суммы взноса. Это возможно, если Вы обратитесь с таким заявлением в течение 3-х месяцев с момента получения кредита, либо если Вы досрочно погасили кредит в течение первого года с момента заключения договора, при условии, что договор заключён на срок более одного года. Других условий возврата страховой суммы на текущий момент нет.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Иииии??? Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Заблокировали удаленное обслуживание так как 3я сторона получила доступ к счету , по номеру на горячей линии сказал... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью
Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью