Здравствуйте, начну сразу с главного. Сегодня обратилась в Ваш банк с просьбой выдать мне кредит на приобретение норковой шубы стоимость которой составляла 62500 рублей. Девушка, которая занималась оформлением документов была очень дружелюбно настроена, с легкостью подобрала для меня выгодыне условия, чем я в общем очень довольна. Но, тут раздался звонок, который поверг меня в шоковое состояние, больших унижений я не испытывала пожалуй никогда.
Немного о себе, я директор небольшого предприятия, которое приносит не большой, но стабильный доход. Мы все люди, и понимаем что скоро Новый год, праздники, премии, отдых и т. д. и т. п. На все это нужны деньги. Вот я и подумала, почему бы мне не воспользоваться теми волшебными предложениями, которые так рекламируют меховые бутики. Приятно вдвоейне от того что новая вещь и не бьет по карману.
По скольку скрывать и бояться мне нечего, я добросовестно дала все данные о себе, о месте работы, семейном положении и контактный телефон супруга. Кредиты мы бралы разных банкахи на разные суммы, но никогда не было ни просрочек платежей, ни каких либо других проблем.
У супруга звонит телефон, здравствуйте, мы Банк Траст, не могли бы Вы ответить на несколько вопросов… Ваша жена, называет ФИО, в данный момент, хочет взять кредит, называет сумму кредита и тут самое главное, звучит так, а она у Вас не наркоманка и не алкоголичка?
Ну простите, у мужа начинается «паника» Он звонит мне и говорит, что ему звонили из Москвы с «вопросами» обо мне. Тем временем второй лининей пробивается Ваш сотрудник-молодой человек примерно с такими же вопросами ко мне. В дополнение там был потребован контактный телефон какого либо сотрудника, кторый видимо должен был рассказать «нюхает или колется» его директор.
Неужели девушка, Ваш сотрудник не видит кто перед ней сидит, вминяем ли человек или что то настораживает. Неужели за кредит в 62500 РУБЛЕЙ- сроком на 3 месяца и переплатой в 4900 руб. это проблема?
В завершение могу сказать, мне было очень не приятно от всего произошедшего сегодня со мной. От кредита я отказалась, спасибо, не надо, не пригодится.
Больше в Ваш банк желания обращаться нет.
Извините, но
Елена, добрый день!
Мы сожалеем и приносим Вам извинения если действия и вопросы сотрудников Банка при рассмотрении Вашей кредитной заявки оскорбили Вас и доставили Вам неудобства.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью
1 января и далее до 12 января 4 раза кто-то заправлялся в Яндекс заправках и оплачивал все это дело через СБП Сберб... Читать полностью
Вы мне сегодня выставляете просрочку по автокредиту! Никакой обновленной информации нет! По моему обращению от 2 ян... Читать полностью
Здравствуйте. 01.11.24. публиковал отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11852318/). Прошло... Читать полностью
Добрый вечер!При покупке страхового продукта в страховой компании ВСК было указано о том,что через 30 дней после ег... Читать полностью
Люди начали говорить что не могут мне перевести деньги ни на один банк, показывает что я нахожусь в базе данных ЦБ... Читать полностью
Нужны выписки и справки до этой даты,в этом и проблема Читать полностью
Здравствуйте!Прошел месяц, долго Вы еще будете изучать вопрос подробнее и возвращаться с ответом? Или у вас цель -... Читать полностью
Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты:soglasie@sberbank.rufinhelp@sberbank.ruОбязуюсь не использовать... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине не работает обмен бонусов на рубли в приложении банка (на про... Читать полностью