Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я делала запрос на потребительский кредит в Бинбанке, после приема всех документов мою…

Здравствуйте!

Я делала запрос на потребительский кредит в Бинбанке, после приема всех документов мою заявку рассматривали более 10 дней, хотя на сайте и в журнале Бинбанк Pro написано, что срок рассмотрения составляет до 2-х дней. Объясните, почему этот срок не соответствует заявленному, спасибо.

RS После того, как я 8 лет была лояльным клиентом БИНБАНКА, держала все это время вклады на крупные суммы в вашем банке, имею стабильную высокую зарплату, езжу более 5 раз в год на отдых заграницу, положительную историю, и могу показать высокие обороты по дебетной карте (намного больше, чем сумма запрашиваемого кредита)… потратив свое время на заполнение анкеты онлайн на сайте, потом два часа на заполнение той же анкеты в офисе, сбор документов — буквально вчера получила отказ по кредиту, который стал шокирующим для меня, постоянного клиента банка. Теперь уже бывшего клиента.

Уважаемая Юлия!

Благодарю Вас за обращение и выражаю искреннее сожаление о вашем решении покинуть ряды клиентов нашего Банка.

Стандартный срок рассмотрения заявок на выдачу кредита — до двух дней. В исключительных случаях данный срок может быть увеличен.

Действительно, по Вашей заявке на выдачу кредита был получен отрицательный результат. Банк оставляет за собой право не комментировать принятое решение при отказе в выдаче кредита.

Желаю всего наилучшего и надеюсь вновь увидеть Вас нашим клиентом.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года…
Бинбанк

Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен о... Читать полностью

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется…
Бинбанк

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор... Читать полностью

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить
Бинбанк

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить Читать полностью

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту
Бинбанк

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту Читать полностью

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту?
Бинбанк

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту? Читать полностью

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20-25 МЛН.РУБЛЕЙ…
Бинбанк

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕМ... Читать полностью

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом…
Бинбанк

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом 20 ты... Читать полностью

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой
Бинбанк

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой Читать полностью

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение…
Бинбанк

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение, а затем 26.12.2... Читать полностью

Доброго времени суток! Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ... Не то, что мне там что-то не понятно или…
Бинбанк

Доброго времени суток!Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ… Не то, что мне там что-то не понятно или что-то н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не засчитываются платежи?
Бинбанк

Почему не засчитываются платежи? Читать полностью

Являюсь длительное время клиентом Банка. Все мои счета в Москве. Вопрос: почему при открытии вклада...
Бинбанк

Являюсь длительное время клиентом Банка. Все мои счета в Москве. Вопрос: почему при открытии вклада в 2.0 оферта за... Читать полностью

Здравствуйте, Александр.
Я являюсь опекуном у недееспособного лица. Полагаю, что у моего...
Бинбанк

Здравствуйте, Александр.Я являюсь опекуном у недееспособного лица. Полагаю, что у моего подопечного есть счет в ваш... Читать полностью

а можно в бинбанке взять кредит до 200 тыс и сколько буду я платить ?
Бинбанк

а можно в бинбанке взять кредит до 200 тыс и сколько буду я платить? Читать полностью

Добрый день, оплатил счет потребительского кредита через сбербанк-онлайн, по реквизитам...
Бинбанк

Добрый день, оплатил счет потребительского кредита через Сбербанк-онлайн, по реквизитам, подсказанным вашей сотрудн... Читать полностью

Здравствуйте.
Имеется кредит в вашем банке. Выплачивается вовремя и без проблем (кредиту 9 мес...
Бинбанк

Здравствуйте.Имеется кредит в вашем банке. Выплачивается вовремя и без проблем (кредиту 9 мес, кредит взят на 5 лет... Читать полностью

Добрый день! Сейчас пыталась заполнить онлайн-заявку на получение кредита в размере 100000 рублей...
Бинбанк

Добрый день! Сейчас пыталась заполнить онлайн-заявку на получение кредита в размере 100000 рублей по фиксированной... Читать полностью

Добрый день! оформил онлайн-заявку на кредит по телефону! до сих пор нет ответа....
Бинбанк

Добрый день! оформил онлайн-заявку на кредит по телефону! до сих пор нет ответа… Читать полностью

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!!!!!!!!! МОЙ МУЖ ПОДАЛ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ, СДАЛИ ДОКУМЕНТЫ СКАЗАЛИ ОТВЕТ БУДЕТ ИЗВЕСТЕН…
Бинбанк

Добрый вечер!! Мой муж подал заявку на кредит наличными, сдали документы сказали ответ будет известен через 2&... Читать полностью

Здравствуйте Александр! У меня такой вопрос? Я являюсь кридитором банка ВТБ-24 авто кредит. Плочу исправно…
Бинбанк

Здравствуйте Александр! У меня такой вопрос? Я являюсь кридитором банка ВТБ-24 авто кредит. Плочу исправно с этим п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие компроментации
Сбербанк

Уважаемая команда Сбербанка!Меня зовут [Ваше Ф.И.О.], и я являюсь вашим клиентом. Номер моей карты: [Номер карты, е... Читать полностью

Почему заблокировали и можно снять блокировку?
Сбербанк

Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью

Cred Arhangelsk rus хочет списать 997 рублей
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью

Списали деньги cred arkhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Передали мою ипотеку из Росбанка в Т-Банк и к моему долгу прилипло +204 тысячи.
Т-Банк

В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью

15.11.2024 Другое
блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью

Комплайнс при получении альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, получилось что узнать или решить?  Читать полностью

Ужасная работа ЧАТа поддержки Совкомбанка
Совкомбанк

Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью

Магазин М.Видео выдал два кредита на один товар.
Т-Банк

Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью

Подробности ситуации

Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью