18
На основании Кредитного договора № 110***16 от 10.06.2011 г. мне была предоставлена сумма кредита (с учетом комиссии за подключение к Программе страхования 1) 88 900 рублей, срок кредита — 36 месяцев, тарифный план — 22% без комиссии.
Изначально кредит выплачивал исправно, но потом, в связи со сложившимися семейными и финансовыми проблемами (прилагаю подтверждающие документы), мною была допущена просрочка планового платежа.
Вместе с этим, по согласованию (по телефону) с представителями Банка я при первой же возможности производил погашение, как плановой заложенности, так и начисленных штрафов и пени, что подтверждается нижеуказанными платежами:
22.10.2011 г. мне поступило SMS-сообщение о том, что мой долг перед Банком составляет 3321 руб., 02.11.2011 г. — долг составил 3155 руб. Частичное погашение задолженности было произведено 04.11.2011 г. на сумму 3007 руб.
13.11.2011 г. поступило SMS-сообщение о том, что мой долг перед Банком составляет 3342 руб. Частичное погашение мною было произведено 22.11.2011 г. в сумме 1067 руб. и 01.12.2011 г. еще 4000 руб. Платеж на сумму 4000 рублей был произведен через Кредитно-кассовый офис «Самара Металлургов» касса № 79, приходный кассовый ордер № 22163.
01.12.2011 г. от Банка поступило очередное SMS-напоминание о необходимости проведения очередного планового платежа на следующий месяц, что свидетельствовало о том, что претензий ко мне со стороны Банка не имеется.
02.12.2011 г. со мной связался представитель Долгового Агентства «Пристав» (ООО) и сообщил, что Банк больше не хочет со мной сотрудничать, ежемесячные платежи, предусмотренные графиком платежей по моему кредитному договору принимать не будет, а хочет чтобы я 05.12.2011 г. вернул всю сумму кредита 84 000 рублей. Вопрос — а как же суммы вносимые мной в качестве погашения????????
Где я достану эти деньги Банк не волнует. Если 05.12.2011 г. денег не будет — то 06.12.2011 г. (без суда и следствия) ко мне придут представители вышеуказанного Агентства, опишут все мое имущество и заберут его.
Вместе с этим, 29.11 2011 г. на мое имя поступало письмо от Банка (дата исх. 15.11.2011 г.), штамп на конверте об отправке 24.11.2011 г., в котором Банк уведомлял меня, что если в течение 14 календарных дней с даты направления данного письма Бак начнет предпринимать меры по применению санкций.
В соответствии с действующим законодательством фактическая дата направления в мой адрес уведомления 24.11.2011 г. 14 дней истекают 03.12.2011 г. Вместе с этим, представители Банка отказались идти на какой-либо диалог по вопросу погашения образовавшейся заложенности со мной уже 02.12.2011 г.
От Банка я не скрываюсь и хотел бы продолжать дальнейшее сотрудничество. И хотел бы обратить внимание на непоследовательность действий Банка!!! У меня такое впечатление, что Банку выгодно при задержках оплаты сразу передавать дела коллекторам, но возникает вопрос — почему задолженность остается перед Банком, при этом Банк отказывается получить деньги по долгу?
Если бы у меня была возможность за два дня достать такую сумму, я бы не стал обращаться в кредитные организации. При этом, как мне известно, кредитные организации изначально закладывают возможные неустойки в процентную ставку.
На основании вышеизложенного прошу о встрече с представителями Банка для совместного диалога, с целью рассмотрения возможности отзыва моих документов из агентства по сбору просроченной задолженности, а также возможности погашения кредита по графику плановых платежей.
03.12.2011 г.
Уважаемый konstantin2012,
Ответ вам был предоставлен здесь.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью