Список вопросов
Ответ дан

Ситибанк снова дает мне повод вас ненавидить и отговариватьс всех знакомых когда-либо с вами связываться. К…

05.12.2011 09:43
0

Ситибанк снова дает мне повод вас ненавидить и отговариватьс всех знакомых когда-либо с вами связываться.
К несчастью, я уже однажды была вашим клиентом. Неудачно. Но, к еще бОльшему несчастью, я имел глупость поверить вам снова.
Рассказываю историю «Почему я ненавижу Ситибанк во второй раз в жизни»
Осенью (сент-окт) Ситибанк объявил акцию совместно с сайтом KupiKupon.ru По условиям акции надо было оформить кредитку, и на неё в течение 3х месяцев будет производится 10%-ный кешбек. то есть, от суммы всех покупок 10% будут возвращаться на карту.
Я оформила 2! карты. Себе и своему другу. Сотрудники Ситибанка (лживые сволочи!) обещали мне, что всё ок, и что 10% будут возвращаться в 20-ых числах следующего месяца. Так вот, в районе 20го ноября ничего не вернулось. Сейчас типа декабрь. Звонила дважды в Ситифон. Ответ всегда одинаковый «Мне надо уточнить…бла-бла…мне надо еще уточнить…бла-бла…можно вам перезвонить?» в общем, ни один сотрудник Ситибанка так и не удостоил меня звонком и окончательным ответом.
КупиКупон говорит, что в списках, предоставленных Ситибанком меня почему-то нет! Интересно, там хоть кто-то есть?! Я на всех этапах сообщала этим тупым девочкам и мальчикам о своем участии в данной акции. А теперь меня в списках нет?!
Если не получу ответ и 10% кешбек в течение недели, я буду обращаться в суд и Роспотребнадзор за ложную рекламу на Ситибанк и Купикупон. Ибо заебали своей ложью, товарищи! Всё что угодно готовы наобещать лишь бы впарить свои гребаные кредитки, которые мне нафиг не нужны, повелась тока на обещаннные 10%, ибо именно в этот период и планировала все крупные расходы. Но Ситибанк в очередной раз меня обманул. и я расскажу об этом ВсемКомуСмогу.

Уважаемая Анна,

Приносим Вам глубочайшие извинения за задержку в подготовке ответа.

20.09.2011 Ситибанк выпустил на Ваше имя кредитную карту. В соответствии с условиями акции «Выгодные привычки!» (п. 4). Дата начала акции — дата выпуска кредитной карты. Дата окончания акции — последний день второго месяца, следующего за месяцем, в котором была выпущена карта. Таким образом, указанная акция для Вас действовала с 20 сентября по 30 ноября. В акции могут принимать участие только держатели основной кредитной карты (п. 2). Согласно правилам акции «Выгодные привычки!» необходимо совершить минимум 3 операции в одной и той же торговой точке (п.3.3) в календарный месяц периода Акции. В сентябре Вы не совершала никаких операций по карте, в октябре Вы не выполнили условие акции п. 3.3, в ноябре Вы совершили 3 операции на сайте KupiKupon.ru на общую сумму 31 950 руб. Согласно п. 5.4 «Вознаграждение Участнику Акции начисляется ежемесячно, в течение первых 20 рабочих дней месяца, следующего за месяцем совершения операций в наиболее посещаемой торговой точке». Согласно п. 5.5 максимальный размер вознаграждения не может превышать 1000 (одну тысячу) рублей до налогообложения. На основании вышеизложенного вознаграждение в размере 870 руб., после вычета налога, должно быть начислено Вам в течение 20 рабочих дней декабря. Вы можете повторно ознакомиться с условиями указанной акции: http://vkocmedb601/russia/pdf/rus/cc_lp_0911.pdf

Также информируем Вас, что денежные средства в размере 1500 рублей были зачислены на Ваш счет на сайте KupiKupon.ru.

В дальнейшем убедительно просим Вас придерживаться нормативной лексики при составлении жалоб или запросов. К сожалению, в дальнейшем сообщения, содержащие неэтичные высказывания или ненормативную лексику будут удаляться без комментариев.

С уважением,

Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления

counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали...
Ситибанк

Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью

Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и...
Ситибанк

Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью

Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08
Позвонили из банка, проинформировали с...
Ситибанк

Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью

Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не...
Ситибанк

Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью

мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне...
Ситибанк

мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью

Здравствуйте.
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Ситибанк

Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью

Добрый день!

Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Ситибанк

Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью

Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском...
Ситибанк

Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью

Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист...
Ситибанк

Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью

Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную...
Ситибанк

Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбермаркет он же купер, не выплачивает денежную сумму по реферальной программе.
Сбербанк

13.09.2024 был приглашен человек, по реферальной программе, выполнил 60 заказов как положено по условиям, будет ли... Читать полностью

Как долго будет проверяться мой отзыв

 Но в поддержке банка мне сказали что до 2х недель увас и 2 недели у них. Я жду уже 3 неделю  Читать полностью

Где искать в Приложении Банки.Ру?

5 ноября в связи с Закрытием моего Вклада №00110RUR0496460 в Банке ДомРФ сумма вклада 1400000₽ + доход ПЕРЕЧИСЛЕНЫ... Читать полностью

Приложение обмануло меня на 65 тыс рублей
ВТБ

Добрый день! Пожалуйста, разберитесьЯ оформил 21.05.2024 кредитную карту для рефинансирования других как-то разных... Читать полностью

Оставила отзыв на вашем сайте.

добрый вечер, сегодня оставила второй отзыв на вашем сайте!!!!! написала все подробно, но никто и не думает его одо... Читать полностью

Снятие обременения на машино-место
Альфа-Банк

Я нажал все понятно.Это закрыло вопрос или в процессе? Читать полностью

05.11.2024 О банке
Финансовое мошенничество Банка
ВТБ

В очередной раз удивлён низким уровнем квалификации сотрудников, безразлично-хамским отношением к обращениям, обман... Читать полностью

Добрый день, Маргарита, При написании отзыва о банке на я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня просят снова прикрепить их. В самом отзыве в верхнем правом углу пишется, что документы прикреплены. Не могли бы уточнить, что делать?
Совкомбанк

Выше https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11859970/ Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание на основании п4.5 и п4.9 УКБО
Т-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Т-Банк

Обращение в банк 434024683 , вчера в 15-30 внес 400 000 р в банкомат 002544 для внесение на счет МКБ с помощью сис... Читать полностью