Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы…

10.12.2011 23:17
5

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы и карты. Вот что насторожило мою маму: почему в документе, где она расписалась, не стоит слово «Договор». Получается, что это всего лишь Заявление-Анкета, а самого договора как такового нет. Мы не раз открывали вклады в других банках, и везде есть документ, который мы подпиываем, и который четко называется договором. Мама говорит, что такой случай первый, и что-то здесь не так. Убедите ее, пожалуйста.

Добрый день.

Договор банковского вклада совершенно не обязательно должен выглядеть как бумага, озаглавленная «Договор банковского вклада» с подписями обоих сторон на одной странице. Гражданский Кодекс РФ позволяет использовать форму заключения договора с участием оферты (Заявления-анкеты) и неотъемлемых составных частей в виде Тарифов и Общих условий. Как таковой документ «Договор банковского вклада/счета» в настоящее время не является необходимым документом — он не требуется, к примеру, для выплаты компенсации в рамках Системы Страхования Вкладов АСВ, так как все данные о вкладчиках хранятся Банком в виде стандартизованного законодательством и регулятором электронного реестра вкладчиков.

Если же Вам по «старинке» требуется документ с «мокрой синей печатью» — мы можем подготовить соответствующую справку о заключении договора с указанием номеров договоров и суммах, размещенных на каждом из счетов. Для этого достаточно направить соответствующий запрос на почтовый ящик info@tcsbank.ru.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите, как получить выплату компенсации на вклады, которые были размещены на счету Сбербанка в 90-х…

Подскажите, как получить выплату компенсации на вклады, которые были размещены на счету Сбербанка в 90-х годах и на... Читать полностью

18.12.2012 Вклады
Здравствуйте! У меня вклад 02.11.90.года. Получила компенсацию в 2009 году . Работники сбербанка счет…

Здравствуйте! У меня вклад 02.11.90.года. Получила компенсацию в 2009 году. Работники сбербанка счет закрыли-книжку... Читать полностью

07.11.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно открывать вклады в офисе банка, но безналичным...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно открывать вклады в офисе банка, но безналичным путём, если средства... Читать полностью

22.12.2016 Вклады
Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том…

Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том что моя заяв... Читать полностью

28.03.2013 Вклады
Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка…

Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка Аваль текущ... Читать полностью

16.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность банку Тиньков Кредитные Системы за отличную работу.Я...

Здравствуйте.Хочу выразить благодарность банку Тиньков Кредитные Системы за отличную работу.Я вкладчик банка с 11.2... Читать полностью

30.03.2014 Вклады
В какой срок после подачи заявления сбербанк должен предоставлять выплаты компенсации вкладов до 1991…

В какой срок после подачи заявления сбербанк должен предоставлять выплаты компенсации вкладов до 1991 года? Читать полностью

22.10.2011 Вклады
Мне бы хотелось открыть вклад сроком на 1 год в банке Адмиралтейский (филиал в Санкт-Петербурге), поскольку…

Мне бы хотелось открыть вклад сроком на 1 год в банке Адмиралтейский (филиал в Санкт-Петербурге), поскольку меня пр... Читать полностью

02.10.2013 Вклады
можно ли гражданину Украины,сделать кару Сбербанка России в Москве?,если да,то какие нужны для этого…

можно ли гражданину Украины,сделать кару Сбербанка России в Москве?,если да,то какие нужны для этого документы? Читать полностью

28.10.2011 Вклады
перечислены денежные средства на карточку они не пришли кор счет и бык банка другой т е другого...

перечислены денежные средства на карточку они не пришли кор счет и бык банка другой т е другого банка (сбербанка) с... Читать полностью

20.10.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Здравствуйте как мне вернуть свои деньги я даже не до регистрировался в нем а у меня списали деньги 4.200

Здравствуйте как мне вернуть свои деньги я даже не до регистрировался в нем а у меня списали деньги 4.200 Читать полностью

Поднятие ставки по кредиту
Совкомбанк

На сколько банк может поднять ставку по потреб. кредиту, если не выполнено условие по карте Халва? Приобретали авто... Читать полностью

Мне не хотят возмещать компенсацию, за ошибку банка.
Альфа-Банк

Решил довериться АЛЬФА-БАНКу... Мне нужно было крайне срочно войти в банк, что бы перевести денежные средства, но б... Читать полностью

akadem msk#01 rus

как мне вернуть займ? Читать полностью

Добрый день! Как открыть счёт для получения соцвыплат, гранта?
Ozon Банк

 Есть ли вероятность ареста счета ? Читать полностью

Операции по карте приостановлены
Ozon Банк

Добрый день, в озон банке приостановили операции, прошло уже месяца 1,5 -2 но ничего не меняется, что делать, закры... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

ОзонБанк заблокировал доступ к кабинету банка
Ozon Банк

ОзонБанк заблокировал доступ к кабинету банка и не дает возможности пользоваться денежными собственными средствами.... Читать полностью

Банк не снимает с меня 161фз.
Альфа-Банк

Я обращался в интернет приемную цб. Писал обращение дважды. Мне ответили, что я сам не могу снять с себя запрет по... Читать полностью

Качество и профессиональность отсутствует!
Ozon Банк

Мне пришло в чат, что я получу средства 17.03...уточнил у операторов (аж 3 раза), уверили, что до 18:00 по мск пере... Читать полностью