Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы…

10.12.2011 23:17
5

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы и карты. Вот что насторожило мою маму: почему в документе, где она расписалась, не стоит слово «Договор». Получается, что это всего лишь Заявление-Анкета, а самого договора как такового нет. Мы не раз открывали вклады в других банках, и везде есть документ, который мы подпиываем, и который четко называется договором. Мама говорит, что такой случай первый, и что-то здесь не так. Убедите ее, пожалуйста.

Добрый день.

Договор банковского вклада совершенно не обязательно должен выглядеть как бумага, озаглавленная «Договор банковского вклада» с подписями обоих сторон на одной странице. Гражданский Кодекс РФ позволяет использовать форму заключения договора с участием оферты (Заявления-анкеты) и неотъемлемых составных частей в виде Тарифов и Общих условий. Как таковой документ «Договор банковского вклада/счета» в настоящее время не является необходимым документом — он не требуется, к примеру, для выплаты компенсации в рамках Системы Страхования Вкладов АСВ, так как все данные о вкладчиках хранятся Банком в виде стандартизованного законодательством и регулятором электронного реестра вкладчиков.

Если же Вам по «старинке» требуется документ с «мокрой синей печатью» — мы можем подготовить соответствующую справку о заключении договора с указанием номеров договоров и суммах, размещенных на каждом из счетов. Для этого достаточно направить соответствующий запрос на почтовый ящик info@tcsbank.ru.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Артем! Где во Владимире есть отделение Банка "ТКС"? Хотел бы открыть депозит.

Добрый день, Артем!Где во Владимире есть отделение Банка «ТКС»? Хотел бы открыть депозит. Читать полностью

05.03.2013 Вклады
Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об...

Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об отсутствии кассы в в... Читать полностью

22.03.2017 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как сейчас открыть вклад иностранным гражданам в ТКС банке? Он оформляется…

Добрый день!Скажите, пожалуйста, как сейчас открыть вклад иностранным гражданам в ТКС банке? Он оформляется предста... Читать полностью

06.10.2013 Вклады
Доброго времени суток! Мой вопрос: что делать, если со счёта в банке пропали деньги?

Доброго времени суток! Мой вопрос: что делать, если со счёта в банке пропали деньги? Читать полностью

22.10.2014 Вклады
19 сентября написала заявление о возврате страховки по кредиту. В 5-ти дневный срок уложилась...

19 сентября написала заявление о возврате страховки по кредиту. В 5-ти дневный срок уложилась. Сегодня 13 октября,... Читать полностью

13.10.2016 Вклады
А чего это Тинькофф выше всех залез, хоть и сортировка установлена по величине процента? Очередной...

А чего это Тинькофф выше всех залез, хоть и сортировка установлена по величине процента? Очередной раз проплатил чт... Читать полностью

21.12.2014 Вклады
Сообщите пожалуйста будет ли возможность через интернет банкинг ТКС открыть второй валютный вклад?

Сообщите пожалуйста будет ли возможность через интернет банкинг ТКС открыть второй валютный вклад? Читать полностью

07.10.2011 Вклады
Добрый день, у меня открыт счет и вклад в ткс-банке. Как я должен поступить при изменении паспортных…

Добрый день,у меня открыт счет и вклад в ткс-банке.Как я должен поступить при изменении паспортных данных (смена ад... Читать полностью

11.01.2012 Вклады
Подлежат ли обязательному страхованию те вклады которые оформлены мною лично через систему личного...

Подлежат ли обязательному страхованию те вклады которые оформлены мною лично через систему личного кабинета онлайн... Читать полностью

27.01.2015 Вклады
Здравствуйте! Мой вопрос - могу ли я с помощью карты Тинькофф оплатить учебу сына?

Здравствуйте! Мой вопрос — могу ли я с помощью карты Тинькофф оплатить учебу сына? Читать полностью

04.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
На каком основании банк препятствует оплате коммунальных платежей?
Альфа-Банк

Кто мне пояснит, с какой стати я должна передавать показания электро приборов в банк при попытке олатить квитанцию?... Читать полностью

Разблокировка счёта
Сбербанк

Добрый день. 27.12 отдала в банк согласие на снятие денег( разблокировка счета при реструктуризации долга). До сих... Читать полностью

За отзыв 1т рублей. Приз
Альфа-Банк

Здравствуйте в Альфа-Банке играла в игру ёлки и мне выпала приз отзыв за добрый история я написала отзыв но модера... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Банк не начисляет кэшбэк в соответствии со своими же правилами и не даёт конкретные ответы
Альфа-Банк

1) 11.11.2024 я увидел у себя в приложении Альфа-банка акцию, что за покупки в эту дату в М.Видео я могу получить 1... Читать полностью

Почему до сих пор проверяют мой отзыв
Совкомбанк

Почему до сих пор проверяют мой отзыв  Читать полностью

28.12.2024 Другое
Разблокировка счёта на получение денежных средств
Сбербанк

Я много лет пользуюсь Сбербанком и всё было хорошо. Сейчас у меня процедура банкротства, получаю на счёт в Сбере по... Читать полностью

Путешествия. Удержание денежных средств
Т-Банк

На возврат средств по закону установлен срок в 10 дней. Далее неустойка в 1% ежедневно. Вам нужна претензия на Юр.а... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Отзывы на Альфа-банк

Почему отзывы, которые я оставляю у вас на сайте не проходят даже проверку и сразу попадают в "Не зачтено"... Читать полностью

Обман сотрудников по акции
ВТБ

Вы тоже видимо не до конца понимаете суть проблемы-при появлении у меня предложения по кешбэку 10% я сразу завёл об... Читать полностью

Не дошла полная сумма через перевод между своими счетами
Сбербанк

Переводила сегодня ранним утром 900 рублей между счетами. в истории высвечивается перевод,но на счёте не полная сум... Читать полностью