Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы…

10.12.2011 23:17
5

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы и карты. Вот что насторожило мою маму: почему в документе, где она расписалась, не стоит слово «Договор». Получается, что это всего лишь Заявление-Анкета, а самого договора как такового нет. Мы не раз открывали вклады в других банках, и везде есть документ, который мы подпиываем, и который четко называется договором. Мама говорит, что такой случай первый, и что-то здесь не так. Убедите ее, пожалуйста.

Добрый день.

Договор банковского вклада совершенно не обязательно должен выглядеть как бумага, озаглавленная «Договор банковского вклада» с подписями обоих сторон на одной странице. Гражданский Кодекс РФ позволяет использовать форму заключения договора с участием оферты (Заявления-анкеты) и неотъемлемых составных частей в виде Тарифов и Общих условий. Как таковой документ «Договор банковского вклада/счета» в настоящее время не является необходимым документом — он не требуется, к примеру, для выплаты компенсации в рамках Системы Страхования Вкладов АСВ, так как все данные о вкладчиках хранятся Банком в виде стандартизованного законодательством и регулятором электронного реестра вкладчиков.

Если же Вам по «старинке» требуется документ с «мокрой синей печатью» — мы можем подготовить соответствующую справку о заключении договора с указанием номеров договоров и суммах, размещенных на каждом из счетов. Для этого достаточно направить соответствующий запрос на почтовый ящик info@tcsbank.ru.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Эдуард. Выдает-ли ваш банк кредит не резидентам РФ? Я являюсь клиентом вашего банка...

Здравствуйте, Эдуард. Выдает-ли ваш банк кредит не резидентам РФ? Я являюсь клиентом вашего банка, как ИП. Спасибо. Читать полностью

17.08.2018 Вклады
Здравствуйте! в пятницу 25,05,12 г., в г.Норильске, был осуществлен денежный перевод на мой лицевой счет…

Здравствуйте! в пятницу 25,05,12 г., в г. Норильске, был осуществлен денежный перевод на мой лицевой счет... Читать полностью

29.05.2012 Вклады
Банк Тинькофф кредитные системы НЕ выполнил условия акции!!!!

Посоветуйте куда...

Банк Тинькофф кредитные системы НЕ выполнил условия акции!!!!Посоветуйте куда обратиться!Участвовала в акции iPad и... Читать полностью

28.12.2013 Вклады
Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать…

Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать в Москву... Читать полностью

14.08.2013 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если я открою вклад в нескольких банках, то возможность получения…

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если я открою вклад в нескольких банках, то возможность получения компенсации по... Читать полностью

03.10.2011 Вклады
Здравствуйте! А можно ли смс в бан отправить с просьбой об отсрочки от выплоты кредита?

Здравствуйте! А можно ли смс в бан отправить с просьбой об отсрочки от выплоты кредита? Читать полностью

04.01.2017 Вклады
Добрый день.
Банк Региональный кредит закрывает все офисы в моем городе и вообще в Сибирском федеральном округе. Соответственно встает вопрос о том, как забрать средства со своего вклада после его окончания. Одним из вариантов я вижу направление в б

Добрый день.Банк Региональный кредит закрывает все офисы в моем городе и вообще в Сибирском федеральном округе. Соо... Читать полностью

04.01.2016 Вклады
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ ПРИШЛА КАРТА ТИНЬКОФФ ГДЕ МЕСЯЦЕВ 5 НАЗАД,Я ЗАПОЛНЯЛА КОНВЕРТ НА ОБРАТНУЮ ОТПРАВКУ…

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ ПРИШЛА КАРТА ТИНЬКОФФ ГДЕ МЕСЯЦЕВ 5 НАЗАД,Я ЗАПОЛНЯЛА КОНВЕРТ НА ОБРАТНУЮ ОТПРАВКУ И ИСПОРТИ... Читать полностью

29.10.2012 Вклады
Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а...

Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а интернет банк не поз... Читать полностью

10.11.2014 Вклады
Здравствуйте, У меня скоро заканчивается срок вклада в другом коммерческом банке в г. Уфе. Я хотел…

Здравствуйте,У меня скоро заканчивается срок вклада в другом коммерческом банке в г. Уфе.Я хотел бы открыть у... Читать полностью

29.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему мои отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098764/ и https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12124311/ автоматически отклоняют и не засчитывают?

Почему мои отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098764/ и https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

Закрытие счёта и вывод денег
Альфа-Банк

Я езжу в банк почти каждые 3 дня потому что мне не выводят деньги и не закрывают счёт, и не когда не отвечают на во... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Каким образом мне одобрили рассрочку?
Альфа-Банк

02.02.2025 произошёл взлом личного кабинета госуслуг. в 21:15 мошенники смогли войти в личный кабинет альфа банка,... Читать полностью

Кредит за товар купленный своими денежными средствами.
Совкомбанк

Добрый день! Хотел бы проконсультироваться по поводу кредита за товар оплаченный своими денежными средствами. В дек... Читать полностью

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Сбербанк

Прошла уже неделя с момента обращения. Ваши коллеги не считают нужным ни информировать о текущем статусе, ни хотя б... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Почему не меняется дата выдачи паспорта и дата рождения Тут указано не верно

Почему не меняется в профиле дата рождения дата выдачи паспорта и дата регистрации тут указано не верно ! Читать полностью

как посмотреть имеются ли заявки на кредиты, микрозаймы и т.п. или имеются ли уже оформленные кредиты и микрозаймы

Добрый вечер!как посмотреть имеются ли заявки на кредиты, микрозаймы и т.п. или имеются ли уже оформленные кредиты... Читать полностью

почему Билайн отклоняет подключение автоплатежа ВТБ
ВТБ

После проведения полключения Автоплатежа на сайте ВТБ приходит СМС от Билайн: "Невоэможно подключить услугу Автопл... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

При переводе сегодня заблокировали карту. 11 раз менеджеры перекидывали друг на друга и постоянно задавали одни и... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте! Третий день меня кормят обещаниями прислать справку о движении денежных средств за весь 2024 год! Спе... Читать полностью