Список вопросов
Ответ дан

Уважаемые эксперты! Хотел узнать, когда планируется запуск интернет-банка в штатном режиме? После…

20.12.2011 12:16
23

Уважаемые эксперты!

Хотел узнать, когда планируется запуск интернет-банка в штатном режиме? После открытия вклада «Метро» там не была видна банковская карта, которую дают к вкладу. Позвонил в поддержку ИБ, исправили. Потом не работала функция получения выписки по банковской карте. Снова позвонил — исправили. 16-го числа пропали все депозиты, правда в новостях предупредили, что могут быть проблемы, однако сегодня уже 20-е, а депозиты так и не появились. До поддержки ИБ дозвонится не могу.

Доброго дня!

Действительно, в связи с переходом на новое ПО мы столкнулись с некоторыми проблемами в предоставлении качественного сервиса через ИБК, однако Управление автоматизации Банка Проектного Финансирования прилагает максимум усилий для их устранения. Мы надеемся, что до конца текущей недели все проблемы будут устранены.

 

Эксперты

Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу переводить валютные средства внутри своих счетов в интернет-банке. Неоднократные обращения в…
Банк Проектного Финансирования

Не могу переводить валютные средства внутри своих счетов в интернет-банке. Неоднократные обращения в службу техподд... Читать полностью

Здраствуйте! Будет ли начислен бонус в 1.5% от первоначальной суммы вклада по вкладу "БПФ" на 367…
Банк Проектного Финансирования

Здраствуйте!Будет ли начислен бонус в 1.5% от первоначальной суммы вклада по вкладу «БПФ» на 367 дней п... Читать полностью

В соответствии с Иструкцией ЦБ 28-И пункт 1.3. открытие счета по вкладу завершается внесением записи…
Банк Проектного Финансирования

В соответствии с Иструкцией ЦБ 28-И пункт 1.3. открытие счета по вкладу завершается внесением записи в Книгу регист... Читать полностью

Я ИНВАЛИД, ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЕРЕДВИГАЮСЬ, и могу я узнать, как мне можно узнавать было ли перечисление на…
Банк Проектного Финансирования

Я ИНВАЛИД, ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЕРЕДВИГАЮСЬ, и могу я узнать, как мне можно узнавать было ли перечисление на с беркнижку, ч... Читать полностью

Здравствуйте. меня волнует вопрос. возможно ли с застрахованных денег снять за перевод без моего участия?
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте. меня волнует вопрос. возможно ли с застрахованных денег снять за перевод без моего участия? Читать полностью

08.09.2012 Вклады
Здравствуйте! К сожалению, я в отзыве забыл написать про страничку https://www.bpf.ru/private/tarifi/…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте!К сожалению, я в отзыве забыл написать про страничку https://www.bpf.ru/private/tarifi/. Написал потом... Читать полностью

Говорят, что прием вклада "Новогодний" продлен до 31.12.2012г. Если это так может стоит своевременно…
Банк Проектного Финансирования

Говорят, что прием вклада «Новогодний» продлен до 31.12.2012 г.Если это так может стоит своевремен... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Имею вклад,срок которого истекает в сентябре.Если я закрою этот вклад и открою НОВОГОДНИЙ,будут ли мне…
Банк Проектного Финансирования

Имею вклад,срок которого истекает в сентябре.Если я закрою этот вклад и открою НОВОГОДНИЙ,будут ли мне добавлены до... Читать полностью

21.08.2012 Вклады
Добрый день! У меня пожелание. При открытии вклада зимой я не стала получать сувенир, т.к. полезные пресс-чайники…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день! У меня пожелание. При открытии вклада зимой я не стала получать сувенир, т. к. полезные пресс-чай... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
Где я могу найти Ваш ответ?
Банк Проектного Финансирования

Где я могу найти Ваш ответ? Читать полностью

09.08.2012 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день, Алла, Оксана! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Алла, Оксана!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшени... Читать полностью

Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные…
Банк Проектного Финансирования

Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные мной, как ин... Читать полностью

Здравствуйте. Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте.Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по электронной почте,... Читать полностью

Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать по по... Читать полностью

Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится…
Банк Проектного Финансирования

Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится в рабочее... Читать полностью

По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб.
Банк Проектного Финансирования

По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб. Читать полностью

О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования
Банк Проектного Финансирования

О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования Читать полностью

Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить…
Банк Проектного Финансирования

Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить комиссию,... Читать полностью

Спасибо! [URL=http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5197993]Вышеописанная[/URL]…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо! Вышеописанная проблема решена.В интернет-банке появился счёт пластиковой карты, супер) Читать полностью

Добрый день! В начале июля открыл вклад "С праздником". При открытии к нему выдали пластиковую карту. В…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!В начале июля открыл вклад «С праздником». При открытии к нему выдали пластиковую карту.В и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк сам заблокировал личный кабинет и карты. На протяжение 4 дней не могут разблокировать карту а мне платить за ипотеку скоро, а счета откуда платить нет.
Совкомбанк

Интересная ситуация произшла. Оформили ипотеку в этом банке, внесли первоначальный платеж, 2 млн рублей и после тог... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Заблокировали карты Сбербанка
Сбербанк

Буду ждать Вас с ответом Читать полностью

Банк изменил условия кредита. А так же навязал страховку без моего ведома.
Совкомбанк

Я взял кредит на товар. При оформлении кредитный специалист сообщил, что процентная ставка будет 26 % годовых. О ка... Читать полностью

Отвратительная работа! Загоняют людей в долги, не идут на встречу по комплексной реструктуризации, платежи по кредитам с огромными ставками! Не советую обслуживание этого банка
Т-Банк

Здравствуйте! На протяжении 2 месяцев я пыталась Оформить реструктуризацию в Сбербанке, так как значительно снизилс... Читать полностью

Газпромбанк кинул премиального клиента с кэшбэком за январь
Т-Банк

Газпромбанк кинул меня с кэшбэком за январь. Расходы за январь превысили 5 000 рублей. Подтверждаю прилагаемым скр... Читать полностью

Комиссия за сбер Прайм стар рус
Сбербанк

На каком основании была списана комиссия за сбер Прайм стар рус? Я не давала согласия на эти списания, все уведомле... Читать полностью

Подписка «сберпрайм»
Сбербанк

Сбербанк подключил мне подписку "Сберпрайм старт" без моего согласия, списали деньги. можно ли вернуть деньги, если... Читать полностью

Как настроить приоритетную карту из 2-х и более банковских карт
Сбербанк

Добрый день! В сбере есть у меня две карты, также в данном банке есть услуга "выбор приоритетной карты". Установила... Читать полностью

Банк заблокировал счет и не даёт вывести пособия
Т-Банк

Здравствуйте, уже два дня пишу в поддержку толку ноль, одни и те же ответы, банк заблокировал счет с деньгами и не... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Списали комиссию за обслуживание кредитной карты Альфа банк, которой никогда не пользовалась.

Добрый день!Два года назад получала зарплатную карту в Альфа банке. При получении навязали кредитную карту, сказав,... Читать полностью