Уважаемая Елена Борисовна! Не так давно я задавал Вам вопрос о предложенном мне со стороны сотрудника безопасности банка Траст выхода из задолженности с предоставлением нового кредита. К сожалению, Ваш ответ не дал конкретных ответов на мои вопросы. 1) Входит ли в обязанности сотрудника безопасности делать подобные предложения клиенту банка(прямо скажем, в очень настойчивой форме, мягко говоря)? 2)Нужен ли для предоставления такого кредита доверительной платеж и в каком размере? 3) Как влияет на получение подобного кредита о
тсутствие постоянного места работы? 4)Как практически осуществляется выдача данного кредита?
Добрый день!
Отвечаем на Ваши вопросы:
1) Сотрудники службы безопасности, курирующие Вашу просроченную задолженность и ее возврат, вправе предлагать Вам варианты ее реструктуризации при наличии соответствующего предложения от Банка. Вы вправе не проводить реструктуризацию путем оформления нового Кредитного договора и исполнять обязательства в рамках текущего Кредитного договора.
2) По программам реструктуризации предусмотрен доверительный платеж, который может составлять до 7,5% о суммы общей задолженности в зависимости от решения Банка и оформленного ранее кредитного продукта.
3) Вы потеряли работу после оформления кредита и в настоящий момент имеете непогашенные обязательства перед Банком. В ходе реструктуризации объем Вашей задолженности не изменяется, изменяются лишь условия погашения задолженности (предоставление кредитных каникул, уменьшение платежа с увеличением срока кредита), поэтому предоставление реструктуризации возможно при отсутствии у Вас работы. Если имеется предложение от Банка по реструткуризации Вашего кредита, то это означает возможность ее оформления.
4) Реструктуризация предоставляется путем заключения нового Кредитного договора на сумму, необходимую для закрытия старого кредита. Денежные средства перечисляются безналичным путем со счета нового кредита на счет старого. Также возможен вариант снятие средств по новому кредиту и внесение их на счет нового кредита в наличной форме в офисе Банка в присутствии сотрудников, ответсвенных за проведение реструктуризации.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Если сотрудник не компетентен, а так же ссылаться на закон, не зная о том как он трактуется со стороны клиента.Несм... Читать полностью
Добрый вечер. Банк ВТБ перестал принимать выплаты с брокерского счета на накопительный счет, требует указывать рекв... Читать полностью
Не отображается вклад, открытый ч/з Банки.ру в "Моих продуктах", в то же время имеется "картинка" вклада в "Заявках... Читать полностью
Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью
Почему мои отзывы не зачтены. Читать полностью
в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить... Читать полностью
Непонятно почему не пересмотрели Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос: до 15 декабря 2024 г, я вносила денежные средства через мир пэй в банкоматах сбер... Читать полностью
Здравствуйте! Как пройти процедуру получения кэшбэка на ОЗОН после покупки полиса ОСАГО? Читать полностью
Почему ваш банк отправляет мне сообщения по типу "***** - ваш код подтверждения номера телефона в онлайн-заявке"?По... Читать полностью