26
Здравствуйте!
На вопрос denof211 (Москва) от 22.12.2011 по поводу возможности снятия вклада наследником в случае смерти вкладчика, Вы предложили воспользоваться завещательным распоряжением. Вместе с тем, при консультации у оператора call-центра Вашего банка был получен ответ об отсутвии возможности оформления завещательного распоряжения (равно как и доверенности) по вкладу в помещении банка без привлечения нотариуса в силу особенностей организации обслуживания ТКС-банка. Данный ответ, кстати, противоречит требованиям п. 4 ст. 185 части 1 ГК РФ и п. 1 ст. 1128 Части 3 ГК РФ, предусматривающим соответсвующие права вкладчиков. Прошу разъяснить наличие возможности оформления доверенности и завещательного распоряжения по вкладу, заверенных Банком, и порядок оформления таких документов.
Добрый день.
Ответ специалиста в отношении доверенности верен — согласно приведенной Вами выдержке доверенность может быть удостверена в Банке, однако обязательств удостоверения на Банк не возложено. Мы подобные удостоверения в настоящее время не производим.
Ответ специалиста в отношении завещательного распоряжения мне сложно прокомментировать — необходимо прослушать звонок. Пришлите, пожалуйста, на info@tcsbank.ru ФИО, номер контактного телефона и приблизительную дату/время звонка. В подобных ситуациях сотрудник обязан передать дальнейшее ведение ситуации коллегам либо рекомендовать для согласования действий написать на указанный ящик почты.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте Сергей Буланкин.Имею двойное гражданство — Российское +Израильское. Загран.паспорт выдан Российс... Читать полностью
при открытия вклада сказочный процент бесплатно выдается карта мастеркард, а сколько стоит годовое обслуживание это... Читать полностью
В данный период не работаю,нет возможности оплачивать кредит,как быть? Читать полностью
Добрый день. У меня вопрос. Как начисляются проценты, при пополнении пенсионного вклада примерно на 30 тысяч к... Читать полностью
Здравствуйте.15.08.19.делал заявку на вклад Смарт. Жду звонка до сих пор. «ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ"отношение к клиенту... Читать полностью
Процент просроченных кредитов у крупных банков ТОП 20 колеблется в пределах 6—9%. Есть и исключения ХКФ более... Читать полностью
IPAD в подарок — вопрос по условиям. Правильно ли я понимаю что Сумма вклада должна быть внесена за 3 рабочих... Читать полностью
В «Морском банке» нет такого процента, который указан здесь в списке вкладов. Здесь написано, что в евр... Читать полностью
Добрый день,Можно ли отменить пролонгацию вклада через интернет-банк?И еще ранее вы писали, что " Закрытые вклады в... Читать полностью
В 2010 году взял кредитную карту в Джи Мани Банке на 90 тыщ под 35 процентов плюс страховка(навязанная обманом).В 2... Читать полностью
04.06.2024 оформлена ипотека на ИЖС. Первые 2 транша получила без проблем. На финальные работы подана заявка 13.02... Читать полностью
Манагер навзял октрытие счета, с условием, что если не пользуемся - то нет списаний. Не пользуемся. Звонят, говорят... Читать полностью
1. Причина отказа в благодарности специалиста СОВКОМБАНКА2. Судьба обращения SD-170336 Читать полностью
Проконсультироваться по поводу кредита и кредитной истории Читать полностью
Добрый день! Я оформила в феврале 2024 года карту 365 дней спросила у менеджера основные моменты о пользовании карт... Читать полностью
Не пришли деньги на карту,вклад был с банкомата втб г Фурманов ул социалистическая 10 Читать полностью
Как узнать оставшиеся незакрытые заемы Читать полностью
В ответе на моё обращение, пересланное вам из банка России, вами указано, что номера третьих лиц, на которые вами о... Читать полностью
Здравствуйте. Два раза оставлял заявку на каско, но со мной никто не связывался, как быть? Читать полностью
Здравствуйте.У меня произошла впервые неприятная ситуация при взаимодействии с банком. Я давний клиент, пользуюсь п... Читать полностью