3
Здравствйте Игорь, я являюсь клиентом Ситибанка, 11 ноября я положила через кассу сумму чуть больше чем 600т.р., мне позвонил оператор банка через неделю, я его попросила все свои вопросы прислать мне ввиде офицального запроса на почту, мне пришло письмо, не конкретизирую по какой операции, за какое число, просто ссылка на п. 15.1 договора, что они могут требовать документы по операциям. Я догадываясь что они хотят в онлайне им написала что это ранее накопленные сбережения, далее, не связываясь со мной и не ставя меня в известность, когда меня не было в Москве, они блокируют мою дебитовую карту и оставляют меня без денег, а также я не могла распоряжаться деньгами через ситифон. Подскажите пожалуйста, правомерно такое самоуправство банка? Спасибо
Елена, добрый день.
Эту ситуацию и её последствия Вы имеете право «обсудить» с банком в суде.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста: суд прошел без моего участия, я был не в курсе, причем несколько месяцев назад, решение пол... Читать полностью
Добрый День! Я погасила досрочно погасила кредит 24.10.2013 г. в Сбербанке, но мне говорят, что у меня имеетьс... Читать полностью
Была арестована карта сбербанка. 3марта судебный пристав арест снял но карта до сих пор заблокирована. Был в отделе... Читать полностью
Здравствуйте! У меня имеются погашенные кредиты в двух банках. Один из них — потребительский, другой —... Читать полностью
Добрый день. Банк Открытие. При снятии наличности с зарплатной карты был превышен дневной лимит, банк не предупреди... Читать полностью
Здравствуйте. Взял потребительский кредит в банке, в сумме 50 000руб на 2 года. Подписал всё что дали: 1.кредитный... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Здравствуйте, я отправила деньги на карточку сбербанка, деньги не приходят, возможно, что в реквизитах перепутали ц... Читать полностью
Здравствуйте. 30.01.2012г моя карта ВТБ Киев была съедена банкоматом ВТБ24 на ст. метро Маяковская, перед этим... Читать полностью
Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка, деньги поступили на счет компании оператор... Читать полностью
Добрый день. Альфа-банк в одностороннем порядке ввели ограничения по картам ссылаясь на 115ФЗНа вопрос что нужно пр... Читать полностью
Списали деньги с сайта cuberland G MOSKVA RUS подписок не было никаких покупок! Читать полностью
Здравствуйте! При заполнении формы полиса есть така графа - Рыночная стоимость квартиры на момент оформления полиса... Читать полностью
Альфа в очередной раз показал свою несостоятельность организовать нормальное обслуживание юр лиц. Постоянно проблем... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и счёт в банке, по заявлению никакого движения даже спустя 15 дней с подачи, толь... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла следующая проблема, Я забрала карту у представителя банка, а именно у курьера, он не объясни... Читать полностью
С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью
Проблема с рефералами. Заказал карту Альфа-банка дебютовую по ссылке. Деньги пришли не тому. Написал в поддержу они... Читать полностью
Здравствуйте. Как в полисе ОСАГО добавить, что автомобиль будет исользоваться в такси ? Читать полностью
Такого быть не может, по закону есть максимальный срок рассмотрения Читать полностью