23
В банке «Стройкредит» имею два срочных депозита — рублевый и долларовый. Решил перевести все деньги с рублевого вклада на долларовый. Операционист отказывается проводить пополнение по безналичному курсу(30,36), а предлагает это сделать по курсу обмена наличной валюты(30,75). Я наличные доллары на руки не получаю и все деньги остаются в банке, просто переходят со счета на счет, почему к безналичному переводу применяется наличный курс обмена?
Добрый день.
Теоретически такое проведение операций логично — Банк регламентирует их собственными внутренними условиями, и наверняка курс зачисления «безналично» относится исключительно к внешнему межбанковскому пополнению счета, не относясь при этом к внутрибанковскому переводу. Здесь, думаю, лучше апеллировать к службе клиентской поддержки/руководству офиса, говоря о нелогичности подобного курса при отсутствии фактической операции получения наличных.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Как я могу открыть универсальный счет в сбербанке другого города, в моем случае Липецке. Нахожусь в г Энгельс Сарат... Читать полностью
Здравствуйте. В нашем городе закрывается единственный офис Мособлбанка. Как банк обязан поступить с вкладами срок п... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, каким образом моя жена сможет снять деньги по вкладу если со мной, не дай Бог конечно, что-н... Читать полностью
На главной странице сайта раздел Вклады месяца.Вопрос: это проплачення реклама банков или Ваша подборка. Читать полностью
как мне уточнить сколько я должен банку тинькофф Читать полностью
Здравствуйте! У меня в данный момент открыт валютный (долларовый) вклад в Вашем банке, который закончится в январе.... Читать полностью
Через пару дней сделал...
После выписки по вкладу на следующий день пришло пополнение переводом.Через пару дней сделал частичное снятие на ме... Читать полностью
Здравствуйте! Банк, в котором у меня размещен срочный депозит, закрывает отделение в нашем городе. В настоящий моме... Читать полностью
Владелец кредитной карты умер,что делать. Читать полностью
Добрый день. По акции 20% за жкх за оплату связи не подключили категорию, по обращению дали ответ, что я не получил... Читать полностью
Подскажите, вы проверили информацию? Читать полностью
Оплата осаго не прошла, как продолжить Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь доверенным лицом, человека, который хочет банкротиться. Мне необходимо получиться ряд доку... Читать полностью
На главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислений.... Читать полностью
У нас в истории есть выплата на 975р. но нам в смс писали что за каждый зачтенный отзыв должны были выплатить по 15... Читать полностью
Долго это все делается,я доказал что это моя зарплата и что мне срочно нужны деньги Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникла проблема при получении выписки по счету кредитной карти. в данной выписке указан толь... Читать полностью
Решил получить вознаграждение за оформленный полюс. 18.10. 2024 оформил полюс Осаго от Росгосстаха на Банки РУ. Сог... Читать полностью