В банке «Стройкредит» имею два срочных депозита — рублевый и долларовый. Решил перевести все деньги с рублевого вклада на долларовый. Операционист отказывается проводить пополнение по безналичному курсу(30,36), а предлагает это сделать по курсу обмена наличной валюты(30,75). Я наличные доллары на руки не получаю и все деньги остаются в банке, просто переходят со счета на счет, почему к безналичному переводу применяется наличный курс обмена?
Добрый день.
Теоретически такое проведение операций логично — Банк регламентирует их собственными внутренними условиями, и наверняка курс зачисления «безналично» относится исключительно к внешнему межбанковскому пополнению счета, не относясь при этом к внутрибанковскому переводу. Здесь, думаю, лучше апеллировать к службе клиентской поддержки/руководству офиса, говоря о нелогичности подобного курса при отсутствии фактической операции получения наличных.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
По окончании срока действия договора вклада, банк под разными предлогами не возвращает вклад и не выполняет свои до... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос и просьба. Есть ли возможность отсрочить оплату кредитной карты в связи с некоторыми финансовы... Читать полностью
Здравствуйте! восстановила сим-карту в связи с тем, что старая перестала работать. Теперь не могу войти в интернет... Читать полностью
скажите, пожалуйста где в Екатеринбурге находится филиал Интеркоммерц Банка? Читать полностью
В сети имеется реклама о том что Тинькофф начал выдавать кредиты наличными и...
Добрый день.В сети имеется реклама о том что Тинькофф начал выдавать кредиты наличными и ипотечные. это достоверная... Читать полностью
Добрый день! Мой сын в армии получил карту вашего банка, но ему не известен лицевой счет. В нашем городе нет филиал... Читать полностью
В начале 90-х я приобрела, за подаренный мне государством ваучер, акции банка...
Здравствуйте.В начале 90-х я приобрела, за подаренный мне государством ваучер, акции банка. Очень интересно узнать,... Читать полностью
когда будет повышение % по вкладам, ведь при понижении % банк ссылался на всеобщее понижение, сейчас всеобщее повыш... Читать полностью
Я нахожусь в городе Рузаевка, А банковскую карту получала в москве, можно ли карту заблокировать динстанцыонно. Читать полностью
Одним из многих преимуществ Вашего банка ТКС, весьма важным для вкладчиков, была до сей поры практика заблаговремен... Читать полностью
Добрый день!В декабре 2023 г. я оформила автокредит в автосалоне Лада от Совкомбанка по причине привлекательной на... Читать полностью
20.01.2025 Оформила кредитную и дебетовую карту. Переводила в этот же день с кредитной карты себе на сбер банк. Заб... Читать полностью
Написала отзыв 26 декабря 2024 годаБанки.ру ждут ответа Совкомбанка, пожалуйста,дайте ответ Читать полностью
Привет, 10.01.2025 оставил отзыв о Альфа-банке, сегодня 22.01.2025 , отзыв все еще в проверке. Можно узнать как до... Читать полностью
Я задала конкретный вопрос, на странице банка описание размытое! Почему вы отвечаете ссылкой???? Что за мода затяги... Читать полностью
Перевели ипотеку из Росбанка в т-банк.платеж был 25 тыс., а сейчас ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ длиною в месяц и мне предлагают... Читать полностью
Добрый день. Несколько месяцев назад я обращался по аналогичному вопросу. Проблема так и не решена. В интернет банк... Читать полностью
В ноябре знакомая предложила поработать партнером в Альфе. Решила попробовать. Но я такой человек, кто сначала прак... Читать полностью
Я оплатил полис осаго, когда придет полис Читать полностью
Так, как я продал карту сторонним лицам, к сожелению у меня нет документов о поступающих средствах на карту, я хочу... Читать полностью