Здравствуйте уважаемая Наталья!!!
С 2007 г. пользуюсь услугами вашего банка, оформил кредит в отделении г. Минусинска. В период так называемого кризиса отделение ликвидировали и в настоящий момент мне приходиться выезжать минимум на 2 дня в г. Красноярск, который находиться в 500 км. для решения вопросов.
По телефону не могу даже узнать как мне погасить кредит полностью, необходимо личное присутствие заемщика.
Вопрос: Почему не восстановят филиал в г. Минусинске и не откроют филиал в г. Абакане, столице республики Хакасия, который находиться в 35 км.
Почему бы не компенсировать мои и не только мои расходы, финансовые и моральные, после поездок в г. Красноярск. При заключении договора я не предполагал о таких неудобствах, вероятнее всего в ваш банк не обратился-бы.
С уважением, Юрий Солдаткин.
Здравствуйте, Юрий!
Сообщаем, что в г. Минусинск никогда не было дополнительного офиса ВТБ24. Если кредитный договор у Вас заключен с банком ВТБ24 (ЗАО), оплачивать кредит Вы можете переводом из любого банка или воспользоваться услугами «Почты России».
Для переводов из другого банка используются реквизиты с указаниями Вашего текущего счета по договору.
Ознакомиться с реквизитами можно на сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/about/essential/Pages/moscow.aspx
С руководством по погашению кредита в отделениях «Почты России» можно по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/loans/means/Pages/moscow.aspx Дополнительно сообщаем, что с 02.02.2012 г. оформить заявление на полное/частичное досрочное погашение кредита может доверенное лицо клиента при наличии нотариально заверенной доверенности.
В ближайшее время в г. Минусинск и г. Абакан ВТБ24 не планирует открывать дополнительные офисы.
Если кредитные обязательства у Вас перед банком ВТБ24 отсутствуют, для консультации по изложенным в обращении вопросам, рекомендуем обратиться непосредственно в кредитную организацию, с который Вы заключили кредитный договор.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью