11
Не один год пользуюсь кредитами (в порядочных банках), имею положительную кредитную историю. А летом приглянулась курточка, решила оформить кредит, ознакомилась с договором, всё ясно и понятно, сумма 15 т. р., переплата 1681.58,, проплатила 5 раз по 2781, т. е.13905, и перед новым годом решила погасить всю сумму, позвонила оператору, она назвала 2568—43, т. е.ОБЩАЯ сумма МНОЮ ОПЛАЧЕННАЯ составила 16473—43, на 208—15 меньше суммы, которую я должна была выплатить в феврале этого года,ЕСЛИ БЫ ПЛАТИЛА КРЕДИТ 6 МЕСЯЦЕВ, а вчера приходит СМС о том, что я ещё должна 715 рублей, это несмотря на то, что все платежи я производила даже ранее сроков, выставленных в графике, и сумму последнего платежа я не потолке прочитала, ЕЁ МНЕ ПОВЕДАЛА ОПЕРАТОР, Я ТОТ ЧАС ПОШЛА В КАССУ И ВСЁ ОПЛАТИЛА. В Тюменском отделении мне ничего не смогли объяснить, пришлось написать жалобу в Москву, ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ УЗНАТЬ, поЧЕМУ операторы за свои слова не отвечают, А МОЖЕТ ВСЁ ЭТО НЕ СЛУЧАЙНО, ТАКИМ ОБРАЗОМ БАНК «ДОИТ КЛИЕНТОВ» Да банк национальный. неужели они так поступают со всеми, или только нас, РУССКИХ за дураков считают?
пОСЛЕ ОПЛАТЫ КРЕДИТА ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ КОГДА МОЖНО УЗНАТЬ О СВОЁМ СТАТУСЕ. ОПЕРАТОР (В тЮМЕНСКОМ ФИЛИАЛЕ) ОТВЕТИЛА, ПОСЛЕ 4 ЧИСЛА В ТОМ МАГАЗИНЕ, ГДЕ ОФОРМЛЯЛА. в НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ ПОЕХАЛА В МАГАЗИН, ТАМ МЕНЯ ПОСЛАЛИ.. В БАНК, ЗВОНИЛА ПО ТЕЛЕФОНАМ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ (В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ)-БЕСПОЛЕЗНО, ИЛИ ЗАНЯТО. ИЛИ СПРОСИВ МОИ ДАННЫЕ Я СЛЫШАЛА ТИШИНУ ИЛИ ГУДКИ, ОДНАЖДЫ ДОЗВОНИЛАСЬ, ЧИСЛО НЕ ПОМНЮ, Т. К. НЕ ОЖИДАЛА, ЧТО БУДУТ ПОДОБНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, МНЕ ПОДТВЕРДИЛИ ЧТО ДЕНЬГИ ПРИШЛИ. я УСПОКОИЛАСЬ, А ВЧЕРА ПОЛУЧАЮ смс И УЗНАЮ ПРО ДОЛГ В 715 РУБЛЕЙ, СЕГОДНЯ ИЗ тЮМЕНИ ПЕРЕЗВОНИЛА, ДОЛГ ПОДТВЕРДИЛИ, Я ЗАДАЛА ВОПРОС, А ПОЧЕМУ РАНЕЕ НЕ СООБЩИЛИ О СВОЕЙ ОШИБКЕ В РАСЧЁТАХ, ЕСЛИ ТАКАЯ ИМЕЕТСЯ. В ЧЁМ ЛИЧНО Я СОМНЕВАЮСЬ, ТАК КАК ВСЕГДА ОПЛАЧИВАЛА ДОСРОЧНО И КРЕДИТОМ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НЕ 6, А 4 МЕСЯЦА. НЕ КРАСИВО ПОЛУЧАЕТСЯ, В ПЕРВЫЙ РАЗ МЕНЯ НАЗВАЛИ ДОЛЖНИКОМ, ПРИЧЁМ НЕ ЗАСЛУЖЕНО. а ОПЕРАТОРЫ У ВАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ (УЖ ТОЧНО ТА КОТОРАЯ МЕНЯ ОТПРАВИЛА В МАГАЗИН), ЖАЛЬ, НО ДУМАЮ, ЧТО ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК УЖЕ НЕ БУДУ ДА И ЗНАКОМЫХ ОТГОВОРЮ, А КАРТУ ПОДАРОЧНУЮ Я ПОРВАЛА. О ЧЁМ НЕ ЖАЛЕЮ
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Здравствуйте. Обращался с вопросом, но, видимо, куда-то не туда нажал, пишет вопрос закрыт, поэтому дублирую сообще... Читать полностью
Муратов кутбидин зайдиллайевич Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью
На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью