Список вопросов
Ответ дан

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????…

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????? Полное не уважение к клиентам!!!

Уважаемая Ольга,

Полностью поддерживаю Ваше возмущение. Ответить о причинах, к сожалению, не могу, так как Национальное бюро кредитных историй — не банк. Дозвониться до нас, насколько я знаю, получается у всех желающих, но вот по телефону информацию о кредитных историях мы давать не имеем права.

Чтобы получить свою кредитную историю, в которой, кстати, содержится информация о кредите и произведенных по нему платежах, надо написать в НБКИ запрос, заверить его нотариально (если отправляете по почте) или у сотрудников почты (если отправляете телеграммой). В течение 10 дней НБКИ обработает Ваш запрос и направит ответ.

Со своей кредитной историей Вы, также, можете ознакомиться в многочисленных офисах наших партнеров. Их адреса можно посмотреть здесь: http://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/

Желаю Вам успехов.

С уважением, Викулин А. Ю.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему клиентам не предоставляется информация о причинах отказа в получении кредита!

Почему клиентам не предоставляется информация о причинах отказа в получении кредита! Читать полностью

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой своей кредитной истории которую получила 27.09.2012г. из НБКИ…

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой своей кредитной истории которую получила 27.09.2012 г. из НБКИ, где пе... Читать полностью

Здраствуйте. У меня такой вопрос я терял паспорт недавно я его востановил мне понадобилась неочень...

Здраствуйте. У меня такой вопрос я терял паспорт недавно я его востановил мне понадобилась неочень большая сумма ре... Читать полностью

Здравствуйте!!!! У меня вот такая проблема,мой долг перед сбербанком был погашен и сейчас я плачу...

Здравствуйте!!!! У меня вот такая проблема,мой долг перед сбербанком был погашен и сейчас я плачу вовремя.Мне звоня... Читать полностью

на мой номер телефона пришло смс,что я должен некоторую сумму. но при этом я никогда не брал денег у…

на мой номер телефона пришло смс,что я должен некоторую сумму. но при этом я никогда не брал денег у вас.альфа банк... Читать полностью

В вашем ответе на [URL=http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4527248]вопрос[/URL]…

В вашем ответе на вопрос Вы сказали, что в кредитной истории отражается информация по отказам в выдаче кредита, так... Читать полностью

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Здравствуйте! Если банк направил Вам сведения, в какой срок НБКИ поменяет информацию? Переписку с банком…

Здравствуйте! Если банк направил Вам сведения, в какой срок НБКИ поменяет информацию?Переписку с банком прилагаю Сп... Читать полностью

Здравствуйте,скажите пожалуйста, как исправить кредитную историю?не дают кредит ни водном Банке,работаю…

Здравствуйте,скажите пожалуйста, как исправить кредитную историю?не дают кредит ни водном Банке,работаю официально,... Читать полностью

Я закредитованный клиент. В данный момент у меня увеличивается просрочка. Банки с такими работать отказываются…

Я закредитованный клиент. В данный момент у меня увеличивается просрочка. Банки с такими работать отказываются. Пла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Информация о задолжности.
Альфа-Банк

Будет ли дан ответ на вопрос — ID вопроса 721645? Всю информацию я выслал на указанную почту. Пока ждал, звонки про... Читать полностью

Выкупить долг по договору цессии
Сбербанк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность по кредитной карте 75 565р. Был судебный приказ и исполнительное произв... Читать полностью

Кэшбек 100% на маркетплейсы
ВТБ

10 марта оформил пенсионную карту. 12 марта пришла SMS - кэшбек 100% за покупки на маркетплейсах, выберите категори... Читать полностью

Узнать статус отзыва

Отзыв "как закрыть счёт без посещения банка" от 28.02.2025 Читать полностью

заблокировали карту и ДБО за сомнительные операции
Совкомбанк

Была кредитная карта Хоум Банка, осталась задолженность, которую погашаю по графику. Картой не пользуюсь, никаких д... Читать полностью

Здравствуйте.Как отменить подписку в Ред флаг в телеграмме? У меня списали уже 597 рублей. Я её отключаю, а она снова подключается, и списываются деньги
Сбербанк

Здравствуйте.Как отменить подписку в Ред флаг в телеграмме? У меня списали уже 597 рублей. Я её отключаю, а она сно... Читать полностью

Как пополнить карту если у меня 161фз.
Альфа-Банк

Добрый день имеется кредитная карта на которую необходимо внести средства. Альфа банк отказывается взымать платежи.... Читать полностью

Отправка полиса Каско
Т-Банк

Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешёл к Т-банку. Не подскажите почту, куда можно от... Читать полностью

14.03.2025 Каско
Почему действительный у всех банков, нотариусов и прочих сегодня в Сбербанке превратился в недействительный?
Сбербанк

Отправил письмо. Сначала случайно нажал "Мне все понятно" и выдало что вопрос закрыт. Нет не закрыт, жду ответа. Читать полностью

у вас в банке мошенники похлеще
ВТБ

Сегодня, 14.03.2025 г. Оформляла кредит в банке ВТБ, по адресу: Г. Ишим, ул. Карла Маркса, 9.Время примерно 12:15 д... Читать полностью