Уважаемый Михаил!
Хочу сообщить, что СВОИ деньги я,наконец — то, выбил, спустя 10 дней. (Проблема заключается втом, что 21 марта я положил 55 000 рублей на карту через банкомат, который находится по адресу — г. С-Пб, Пр. Владимирский д. 19, номер терминала 551396. На момент написания письма деньги на счет карты не поступили, из отделения ОАО «СБЕРБАНК» мне не позвонили, хотя руководитель этого отделения обещала, что деньги поступят на счет до пятницы). Во всей этой истории хочу выразить благодарность Поповой Евгении Сергеевне (заведующей ЦО № 9055/051) за активное участие в моей проблеме. Она готова была даже одолжить мне эту сумму до окончательно решения спорного вопроса. К сожалению, таких как Евгения Попова — немного. Получив свои средства, буду, конечно же, ждать ответ из прокуратуры и центробанка по моему заявлению. А пока закрыл счет и прекратил обслуживание в Вашем банке. Советую это всем, так как любой другой банк (не такой огромный, как Ваш) относится к своим клиентам бережно и с пониманием. Вам тоже выражаю благодарность за участие в решение моего вопроса. При закрытии счета написал заявление, в котором попросил отключить все смс- рассылки от Вашего банка, а также не использовать мои личные данные. Но, сегодня пришло смс о новых вкладах и замечательных условиях от Вашего банка. В очередной раз убедился, что сделал правильный выбор. Если бы так поступил бы каждый обманутый или «непонятый» клиент Вашего заведения, то Вы научились бы ценить людей, которые несут Вам свои деньги. Мое мнение об ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» — низкий уровень квалификации сотрудников, а также наплевательское отношение, обусловленное Вашей глобализацией и, если можно применить такое слово, монополией.
Желаю каждому из Ваших сотрудников на своей шкуре ощутить те проблемы, которые Вы доставляете своим клиентам, вместо того, чтобы оказывать квалифицированные услуги.
С уважением Андрей Вайтович.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Позвольте ещё раз принести Вам мои извинения за сложившуюся ситуацию. Я очень рад, что её удалось разрешить в короткий срок и очень надеюсь, что в будущем Вы не столкнутесь с подобной ситуацией при использовании услуг банка.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока ждать ответ по своему вопросу? Читать полностью
И как долго вы будете решать вопрос ?Видимо нужно сразу писать ещё и в центральный банк жалобу. Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала... Читать полностью
Какой ответ? Вам трудно ответить на вопрос? Я уже жду от вас ответ пол месяца, сколько нужно еще ждать ? месяц? Год... Читать полностью
Добрый день!с 18 октября решаю вопросы по блокировке карт, все данные направила, первый ответ пришел 8 ноября, 13 н... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО по вашей ссылке, обещали подарок от озона? Читать полностью
написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью
У меня пропал доступ к онлайн-банку, операторы говорят разное и не решают проблему, здесь писала чтобы помогли – ни... Читать полностью
добрый вечер пожалуйста, прошло уже 3 дня как мой аккаунт заблокировали я уже все перепробовал звонил в онлайн серв... Читать полностью
Ответ всё еще не поступил. Прошло более 2 недель Читать полностью
Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью
Добрый день. РОО "Воронежский". ООО "Бретон", ИНН 3662228884, проходит в этом офисе процедуру оформления гарантии б... Читать полностью
Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью