Уважаемый Михаил!
Хочу сообщить, что СВОИ деньги я,наконец — то, выбил, спустя 10 дней. (Проблема заключается втом, что 21 марта я положил 55 000 рублей на карту через банкомат, который находится по адресу — г. С-Пб, Пр. Владимирский д. 19, номер терминала 551396. На момент написания письма деньги на счет карты не поступили, из отделения ОАО «СБЕРБАНК» мне не позвонили, хотя руководитель этого отделения обещала, что деньги поступят на счет до пятницы). Во всей этой истории хочу выразить благодарность Поповой Евгении Сергеевне (заведующей ЦО № 9055/051) за активное участие в моей проблеме. Она готова была даже одолжить мне эту сумму до окончательно решения спорного вопроса. К сожалению, таких как Евгения Попова — немного. Получив свои средства, буду, конечно же, ждать ответ из прокуратуры и центробанка по моему заявлению. А пока закрыл счет и прекратил обслуживание в Вашем банке. Советую это всем, так как любой другой банк (не такой огромный, как Ваш) относится к своим клиентам бережно и с пониманием. Вам тоже выражаю благодарность за участие в решение моего вопроса. При закрытии счета написал заявление, в котором попросил отключить все смс- рассылки от Вашего банка, а также не использовать мои личные данные. Но, сегодня пришло смс о новых вкладах и замечательных условиях от Вашего банка. В очередной раз убедился, что сделал правильный выбор. Если бы так поступил бы каждый обманутый или «непонятый» клиент Вашего заведения, то Вы научились бы ценить людей, которые несут Вам свои деньги. Мое мнение об ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» — низкий уровень квалификации сотрудников, а также наплевательское отношение, обусловленное Вашей глобализацией и, если можно применить такое слово, монополией.
Желаю каждому из Ваших сотрудников на своей шкуре ощутить те проблемы, которые Вы доставляете своим клиентам, вместо того, чтобы оказывать квалифицированные услуги.
С уважением Андрей Вайтович.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Позвольте ещё раз принести Вам мои извинения за сложившуюся ситуацию. Я очень рад, что её удалось разрешить в короткий срок и очень надеюсь, что в будущем Вы не столкнутесь с подобной ситуацией при использовании услуг банка.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Добрый день.Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я проси... Читать полностью
У меня были аресты на карте по Исполнительскому сбору,деньги списаны со счета в альфа-банке ,пристав вчера еще закр... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, на какой электронный адрес нужно направить Обязательство о надлежащем использова... Читать полностью
Добрый день. Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я прос... Читать полностью
12.11.2024 хотела совершить покупку холодильника, совершила перевод продавцу (так как холодильник был б/у) ,но мне... Читать полностью
Добрый день. Мне необходимо получить выписки о состоянии счетов и движении денежных по моим счетам за 2019 года. Че... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно частично досрочно погасить ипотеку наличными, если все счета в банке заблокированы... Читать полностью
Добрый день! Имею вклвд в Росбанке.Открывала в офисе.Сегодня позвонила на горячую линию с просьбой заказать наличн... Читать полностью
Не ипотека. На свет созаемшика не знаю. Я являюсь сестрой умершего. Знаю только что есть кредит в Сбербанке Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью
Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную Читать полностью
08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью
Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью