Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, при закрытии вклада неправильно банк посчитал проценты по вкладу, выплатил мне больше(я…

06.04.2012 08:21
155

Здравствуйте, при закрытии вклада неправильно банк посчитал проценты по вкладу, выплатил мне больше(я то же не определил эту разницу, т. к. какие то проценты были выплачены, а сколько я же не считаю). Прошло 3 месяца и теперь выявив эту ошибку требует вернуть деньги.При разговоре ссылался на какой то пункт и что деньги будут лежать в минусе. Если не верну деньги чем мне это грозит? Заранее благодарен за ответ.

Добрый день.

Ответить на Ваш вопрос сложно — я не очень хорошо понимаю причины излишнего начисления процентов и условия договора\тарифного плана вклада. Вероятнее всего возможность безакцептно списать сумму превышения у Банка есть, и он ее вернет — однако это в любом случае должно являться предметом диалога между Вами и Банком.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Знаю, что вы многим помогли советом и тоже хочу проконсультироваться. Открыл депозит в...

Добрый день! Знаю, что вы многим помогли советом и тоже хочу проконсультироваться. Открыл депозит в банке и хочу ещ... Читать полностью

13.04.2018 Вклады
ОАО"АБ"Инкомбанк" по состоянию на 1 ноября2000г.был составлен реестр требований кредиторов в него вошли…

ОАО«АБ«Инкомбанк» по состоянию на 1 ноября2000 г. был составлен реестр требований креди... Читать полностью

12.12.2011 Вклады
Добрый вечер! Банк одобрил мне кред.карту и обещал выслать её или уже выслал. Но я хочу ,чтоб тариф…

Добрый вечер! Банк одобрил мнекред.карту и обещал выслать её илиуже выслал. Но я хочу,чтоб тариф был«Одноклас... Читать полностью

24.10.2012 Вклады
Имеется проблема по открытию вкладов по доверенности. У меня с женой есть в банках счета и вклады...

Имеется проблема по открытию вкладов по доверенности. У меня с женой есть в банках счета и вклады. Соответственно п... Читать полностью

19.07.2017 Вклады
Живу в ... !!! В банке РОссии имею счёт ! Как заказать банковскую карточку , чтобы пользоваться ею в…

Живу в …!!! В банке РОссии имею счёт! Как заказать банковскую карточку, чтобы пользоваться ею в … для... Читать полностью

12.08.2013 Вклады
Здравствуйте. Проживаю в городе Санкт-Петербурге. У меня имеется в Вашем банке два вклада. Первоначально…

Здравствуйте.Проживаю в городе Санкт-Петербурге. У меня имеется в Вашем банке два вклада. Первоначально карта получ... Читать полностью

03.04.2012 Вклады
Здравствуйте. У меня вклад в ТКС в долларах. У родителей там же и такой же. Как перевести деньги…

Здравствуйте.У меня вклад в ТКС в долларах. У родителей там же и такой же.Как перевести деньги с моего счета на их... Читать полностью

16.04.2012 Вклады
здравствуйте, подскажите как поступить, если человек взял кредит в вашем банке, и на данный момент не…

здравствуйте, подскажите как поступить, если человек взял кредит в вашем банке, и на данный момент не может делать... Читать полностью

03.09.2012 Вклады
У меня вопросы по проблеме "серийных вкладчиков".
Почему, например, при отзыве лицензии...

У меня вопросы по проблеме «серийных вкладчиков».Почему, например, при отзыве лицензии у банка «Т... Читать полностью

04.06.2015 Вклады
Добрый день! Можно открыть счет в Украине (Харьков), чтоб ложить на него в России деньги. И возможно…

Добрый день!Можно открыть счет в Украине (Харьков), чтоб ложить на него в России деньги. И возможно ли снимать со с... Читать полностью

04.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Как заполнить через онлайн , заявку на деньги
Банк ДОМ.РФ

Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью

02.02.2025 Другое
Кэшбэк за январь не начислен.
Альфа-Банк

Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Не возвращают деньги за автоплатеж по полису страхования ипотеки

Как вернуть сумму за автоплатеж,который я не согласовывала по страхованию ипотеки? Номер договора страхования: 011w... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью

Требую растворения договора со "СБЕРБАНКОМ"
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос: мне не дали по ген. Доверенности оформить банковскую карту на моего брата, который находится в псих больнице по суду. (Чтобы перевести на карту пенсию). Можно туда вызвать моб. Менеджера для офор. Договора мбо?
Сбербанк

Договор на мобил. Обслуживание  Читать полностью

Неправильно перенесли автокредит из Росбанка
Т-Банк

Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью

Некомпетентность банка
Т-Банк

Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью

Обналичить дорожный чек
Сбербанк

В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое