Список вопросов
Ответ дан

Здраствуйте Решили мы с моей девушкой завести карту для оплаты интернет покупок. Выбор пал на банк…

06.04.2012 10:04
4

Здраствуйте
Решили мы с моей девушкой завести карту для оплаты интернет покупок. Выбор пал на банк возрождение потомучто нас устраивала акция на сайте, которая гласит:

«"»««Начиная с 22 декабря 2011 г., обратившись в любой филиал банка «Возрождение» Вы можете оформить дебетовую банковскую карту Visa Classic или Visa Gold со скидкой 50% и получить к ней в подарок карту Visa Virtuon для проведения расчетов в Интернете.
В рамках специального предложения стоимость выпуска и обслуживания карты Visa Classic составит 750 руб. за два года действия карты, стоимость выпуска и обслуживания карты Visa Gold — 2500 руб. за два года. Валюта счёта — рубли РФ. «"»«»

Тоже самое написано на буклетах банка.

Оформили карту Visa classiс, оплатили 750 рублей. Спустя 10 дней забрали и активировали через банкомат — на счету оказалось −750 рублей.
Вернувшись к ведущему специалисту который выдавал нам карту — обратились с вопросом о минусовом балансе.
Позвонив в москву ей обьяснили что сняли 1500 рублей за два года. по 750 рублей за каждый.

Этот ответ меня не устроил, поэтому мы договорились связаться по телефону с ней в конце недели. (она обещала выяснить подробности этого обмана)
Перед тем как я позвоню хочу узнать у Вас порядок моих действий по возврату 750 рублей.

Банк является филиалом в городе Серпухов.

Здравствуйте.

Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все возможное для того, чтобы при обращении в наш Банк, у клиентов оставались только положительные впечатления

 

В соответствии с Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке «Возрождение» (ОАО) использовать карту может только ее Держатель, соответственно и вся информация относительно карты является конфиденциальной.

Ознакомиться с Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке «Возрождение» (ОАО) можно на сайте: http://www.vbank.ru/personal/assistant_card/pko/ или в офисе Банка.

 

Так как Вы не являетесь Держателем карты, то в данном случае для решения данного вопроса Держателю карты необходимо лично обратиться в Серпуховский филиал Банка «Возрождение», в котором открывалась карта.

 

Также Вы можете сообщить нам данные Держателя карты, на чье имя открывалась карта для того чтобы мы выяснили на какой стадии находится решение данного вопроса в филиале.

 

С уважением, Банк «Возрождение» (ОАО).

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца...
Возрождение

Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью

Добрый день!

Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Возрождение

Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью

Здравствуйте.

Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Возрождение

Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной...
Возрождение

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью

Здравствуйте!

В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Возрождение

Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж?
Возрождение

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1)...
Возрождение

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью

08.08.2016 Вклады
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не...
Возрождение

Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях...
Возрождение

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу снять с карты?
Возрождение

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления...
Возрождение

Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного...
Возрождение

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью

Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через...
Возрождение

Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью

Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил...
Возрождение

Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на...
Возрождение

Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью

Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной...
Возрождение

Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью

Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно...
Возрождение

Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя...
Возрождение

Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью

добрый день!
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
Возрождение

добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью

Добрый вечер!
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Возрождение

Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Услуга Кредитный доктор
Совкомбанк

Банк - мошенник! прошла 4 этапа кредитного доктора, после которого банк гарантировал одобрение кредита! По итогу, б... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Почему мой отзыв долго проверяется?

Отзыв на проверке уже более 2 недель Читать полностью

Не смогли идентифицировать по паспорту и номеру телефона
Альфа-Банк

22 ноября, в районе в 10 утра посетил офис Альфа-банка в Красногорске, по адресу ул. Ленина, 38Б. Цель визита прост... Читать полностью

Не соблюдение условий оферты
Т-Банк

Не правда! Предложение я получила 10.11.24 в 16.42, в 16.44 перейдя по ссылке я оплатила услуги связи МТС на сумму... Читать полностью

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост.

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью

Учетная запись блокировка
ВТБ

Здравствуйте заблокировали учётную запись номер 89059675257, сегодня пол дня просидели в банке, сказали ждать позво... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не выдали дебетовую карту. Потерял много времени и нервов
Совкомбанк

https://sovcombank.credit/cards/debit/s-keshbekom/ - вот ссылка, по которой я оформил заявку сегодня на получение д... Читать полностью

Продавец Red shop на Мегамаркете продаёт подделку

Добрый день!11.11.2024 на Мегамаркете был заказан мультистайлер Dyson HS 05 long 1300 Вт за 40 490 рублей у прадовц... Читать полностью

Блокировка карты военного
ВТБ

Здравствуйте, муж военнослужащих карта у меня . 3 дня назад хотела обналичить определённую сумму карту заблокирова... Читать полностью

акция Деньги Вам и Вашим друзьям
Альфа-Банк

спасибо. если нужно предоставлю скрины. уточните примерный срок ответа. Читать полностью