0
Михаил, вот что мне нравится в Ваших ответах так это полное отсутствие конкретики.
«…в системе Сбербанк Онлайн Вы можете получить чеки о проведённых операциях…» — именно это я и хочу получить! Но не в усеченном виде, а так как это было при заполнении формы (эл.энергия, квартплата и т. д.). Спорный момент с расчетно-кассовым центром возник по вине Сбербанка и сейчас получить чек о проведенной операции мне не дает возможности тоже Сбербанк. Онлайн, насколько я понимаю, означает «в режиме реального времени», а не «спустя какое-то время».
В одном из ответов Вы писали: «…В начале 2012 года произошло обновление системы Сбербанк Онлайн, после которого стала предоставляться более подробная информация о платежах, но до обновления подобная информация не собиралась, поэтому она не может быть предоставлена посредством интернет-банкинга…» и напрашивается вопрос: каким образом мне будет предоставлена информация (в расширенном варианте), если она не собиралась? Зачем лить из пустого в порожнее? Вот не удивлюсь если Вы ответите на последний вопрос о «порожнем» и не обратите внимание на предыдущие. Это стиль работы с клиентами — отвечать не отвечая. В конце-концов существует и другой рычаг воздействия на Сбербанк и насколько мне известно это работает! Только это не повышает репутации банка.
Скорее всего и этот вопрос Вы удалите как и предыдущий!
Добрый день, уважаемый mstya!
В соответствии с условиями предоставления услуги Сбербанк Онлайн, являющимися неотъемлимой частью договора п. 3.5.4 письменное подтверждение об операции, произведённой в системе Сбербанк Онлайн, предоставляется через подразделение банка.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка Читать полностью
Как найти ОТП банк в списке Читать полностью
Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть обезличенный металлический счёт в сбере несовершеннолетнему, какие разрешения нужны? В ба... Читать полностью
Добрый день, у нас тоже похожая ситуация возникла о возврате денег с ROBOKASSAы.вот уже 6ой месяц не можем найти св... Читать полностью
Предприятие ООО "Суровикинский Водоканал" ИНН 3430009836 код 83316 главный бухгалтер Симак Надежда Вячеславовна. 16... Читать полностью
Продуктами банка пользуюсь уже давно, в том числе, слежу за кэшбеком. Недавно я оформила "Апельсиновую" карту для п... Читать полностью
1 декабря 2024 года заказала стикер. В личном кабинете приложения Альфа банк указано готовность не более 4 дней. Од... Читать полностью
Написал, жду ответ Читать полностью
Добрый день я открыл совместный банковский счет и карту для всей семьи (https://www.vtb.ru/articles/debetovye-karty... Читать полностью
Прошу расмотреть мой отзыв на Альфа-банк от 20 ноября 2024 года. Читать полностью
3,12 оставила отзыв на работу сотрудника Альфа банка , он не зачтен . По какой причине ? Читать полностью
Почему не могу закрыть карту viza,хотя давно не пользуюсь и на ней 0? Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
13.12.2024 г. разместила на banki.ru отзыв о работе Альфа банка. Как узнать, принят ли мой отзыв? Читать полностью