18
В дополнение к
http://www.banki.ru/services/question…d=3752543:
хочу также выразить озабоченность по поводу того, что появилась информация о новой версии ИБ, но в ней ни слова нет об усилении безопасности картсчета. Давно ждем, в частности:
— идентификацию клиента в кол-центре без участия человека, посредством длинного ТПИН-кода, вводимого с телефона;
— запрета спрашивать 8 цифр карты (можно спрашивать штрих-код);
(по поводу запроса остатка или последней операции — лично я не против, хотя с учетом ТПИН это было бы лишним);
— настраиваемые клиентом лимиты (через ИБ);
— блокировка/разблокировка по видам операций через ИБ: в т. ч. блокировка/разблокировка cvv-операций, блокировка/разблокировка расходных операций через ИБ (оставляя просмотр и приходные операции), блокировка/разблокировка расходных операций через банкомат и т. п.;
— 3d-secure
— Чипы
— какие-либо другие элементы безопасности.
Про SAFE, про вход в ИБ через временный пароль, про 3 минуты — знаю и хвалю, но этого мало.
Расширение сервиса, удобства, гибкости в новой версии ИБ — это здорово, но это, на мой взгляд, может быть оценено клиентами только вместе с усилением безопасности картсчета (а не вместо).
Уважаемый панзюзя!
Я рад, что Вы отметили такие нововведения как вклад SAFE, вход в Интернет-банк через временный пароль.
Одной из главных целей нашей работы является улучшение сервиса с точки зрения безопасности и сохранности денежных средств клиентов. Именно поэтому мы ежедневно работаем над совершенствованием подобных сервисов. В частности, в 2012 году мы планируем ввести возможность индивидуальной настройки ежедневных лимитов в Интернет-банке. Также предлагаю Вам поучаствовать в закрытом тестировании нового Интернет-Банка, которое будет проводиться в период с 25.04.2012 по 25.05.2012 года. Для этого оставьте заявку на участие до 19.04.2012 г. на нашем сайте, перейдя по ссылке: https://svyaznoybank.ru/ibank2.aspx. Именно благодаря Вашему мнению и мнению других клиентов Банка мы сможем сделать сервис Интернет-Банка удобнее и безопаснее.
Эксперт
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый день,Я являюсь клиентом Совкомбанка, оформлен автокредит. 22 января 2025 г я получила уведомление в виде СМ... Читать полностью
29.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Являюсь клиентом банка лет 5, оператор связи моего номера Т Мобайл года 2.Часто звонят и ищут кого-то. Оставила обр... Читать полностью
Здравствуйте. Оставил на вашем сайте отзыв о банке Озон, но вот незадача: об уточнении деталей отзыва со мной связа... Читать полностью
вы так хвалите сберспасибо, типо самая афиненная система все подбирает для вас исключительно! но только что то мы с... Читать полностью
Имеется счет, он арестован и он в минусе на -38.000, на данный счет пришла зарплата в размере 21.000, по истории оп... Читать полностью
отмените свою чушь в виде кэш бека улыбкой !!! и уберите ее из категории 5% на СберБонус!1. ваши базы данных постоя... Читать полностью
В последнее время только негативное впечатление от Альфа банка. Несколько поводов для написания этого отзыва.01 янв... Читать полностью