4
Прошу Вас рассмотреть мой вопрос и если есть возможность, пойти мне на встречу в его разрешении на приемлемых для всех условиях. По сути дела хочу пояснить, что я в 2007 году взял в ВТБ 24 (ЗАО) 2 кредита сроком на 5лет: один на 5 000 000 рублей, второй на 15 000 000 рублей. В 2008 году в связи с кризисом я потерял часть своего бизнеса, оставшаяся часть сильно просела по финансовым показателям. ВТБ 24 (ЗАО) пошел мне на встречу и провел несколько реструктуризаций по сумме платежей. В результате я один кредит погасил досрочно, оставшийся кредит платил аккуратно и в точно указанные дни.
В связи с тем,что оборотных денег не хватало я был вынужден брать кредиты: 2 раза в ПромСвязьбанке, один раз в ЭкспрессВолга банке, благодаря этим кредитам я поддерживал свой бизнес и платил по кредиту в ВТБ 24 (ЗАО).
В 2012 году я неоднократно обращался в ВТБ 24 (ЗАО) о пролонгации кредита, на что мне отвечали- не волнуйтесь пролонгация состоится, но по нашим правилам (ВТБ 24) она может произойти только в конце срока действия кредита. Мы предоставили все необходимые документы (финансовые и заявления) за несколько месяцев до окончания срока действия кредита. Вплоть до вечера 25 февраля мне отвечали — все нормально, не волнуйтесь, пролонгация будет, вопрос только — на какой срок. В районе середины дня 26 февраля 2012 года мне позвонили и сказали — ничего не получилось, мы передали тебя в отдел просроченной задолженности. В отделе просроченной задолженности я объяснил сотруднику, а так же начальнику отдела, что я платил и буду платить этот кредит, что мой бизнес-сезонный, что благодаря кредиту в ЭкспрессВолга банке я закупил осенью товар по хорошей цене и начиная с июня смогу платить по 700 000 тысяч рублей в месяц. Я говорил это неоднократно, на что получал, в течении 2,5 месяца, всегда один ответ: либо погаси всю сумму до 25 мая, либо погаси половину, а потом возможно мы рассмотрим вопрос о выдаче кредита на восстановление бизнеса в размере второй половины от оставшегося долга.
В течение 2,5 месяцев от отдела ОРПА я не услышал ничего, кроме погаси либо всю сумму, либо половину до 25 мая, либо суд. Никаких других вариантов не предлагалось, все мои возможные варианты решения данного вопроса отвергаются, далее не рассматривая их и не вникая в суть моих предложений. Прошу Вас также обратить Ваше внимание, что по непонятной мне причине отдел ОРПА распространяет обо мне негативную информацию в других банках, по запросам других банков, как будто я не иду на контакт и категорически не хочу платить по своим обязательствам, что 2 раза срывало мне перекредитацию в других банках.
Я не понимаю — почему, когда я говорю, что не отказываюсь и буду платить, готов подписать новый график погашения, мне отвечают категорическим отказом. Единственное предложение — либо заплати до 25 мая, либо-суд. В случае судебного решения окончательно пострадает мой бизнес, начавший восстанавливаться, и конечно решение вопроса может затянуться гораздо дольше и с непредсказуемыми последствиями, что приведет ВТБ-24 к финансовым потерям.
Прошу Вас войти в моё положение, я много раз брал кредиты в банках и всегда их погашал. Я платил и буду платить по своим обязательствам ВТБ 24 (ЗАО). Прошу Вас услышать меня и помочь в разрешении данной ситуации, график погашения я прилагаю.
X
Индивидуальный предприниматель Саушкин Эдуард Васильевич
Здравствуйте!
Просим сообщить ИНН, а также дату и наименование офиса Банка, в который обращались для реструктуризации.
Информацию Вы можете направить по адресу complaint_book@vtb24.ru
В теме письма необходимо указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Я обратился в отделение Банка Втб 24 для получения тарифа "На старте".Ваш менеджер отказал мне сославшись на наличи... Читать полностью
Добрый день, подскажите насколько законно условие банка по оплате комиссии за сохранение ставки действующего кредит... Читать полностью
Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью
25.10.24 отправлены в банк менеджеру Устюгову Максиму документы для смены сертификата связанные со сменой директора... Читать полностью
Здраствуйте.Обслуживался в вашем банке 11 лет(инн 7729579903), проектные работы для Госзаказчиков-РАН, ФСБ, ГУСП пр... Читать полностью
Прошу помощи в простейшем вопросе-нужно в кабинете отключить работу с КАРТРИДЕРОМ и включить работу через СМС. Боле... Читать полностью
Я не получил ответа ни на один из заданных мною вопросов. Понял, что обращаться к вам - только терять время и нервы... Читать полностью
СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, НО ОН НЕ РЕШЁН, ОТВЕТА НЕ БЫЛО.Банк отказывается исполнять судебное предписание... Читать полностью
Я задавал вопрос. Мне пришло сообщение: "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью
Заявка SD-323914, мурыжат уже второй день, то что пишем - не читают, и каждый раз присылают одну и ту же инструкцию... Читать полностью
Мария, здравствуйте! спасибо большое за ответ. Дело в том, что код из смс я не могу принять, так как на всей террит... Читать полностью
Добрый день. У меня нет карты, а есть только Кредитный Договор и я не могу войти в ВТБ Онлайн, чтобы оформить заявл... Читать полностью
Почему мой отзыв проверен , но не зачтен? Не вижу никаких комментариев , в чем причина? Читать полностью
"По вашей просьбе направили вам ссылку для участия в акции. Но вы не совершили оплату в срок, поэтому бонус не дали... Читать полностью
Почему я не вижу своего вклада, который я открыл 26 октября? Вижу только как заявку Читать полностью
часть ВТОРАЯ: ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!!Я обомлев от такой подлости мошенников Т-БАНКа потребовала ВЫЗВАТЬ их КУРЬЕРА ко мне... Читать полностью
15.03.24 участвовала в акции Возвращаем КЕШБЭК 30% на авиабилеты в Альфа Пятницу - 15.03.24. Суть акции купить 15.0... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать есть ли у меня какие то ограничения дебетовой карты, расчетного счета Читать полностью
Хотел поучавствовать в акции по ЖКХ. Сделал всё что нужно. Ничего не получил. Хотя в чате писали что всё будет. По... Читать полностью
часть ПЕРВАЯ:ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!! уже неделю с 11 ноября 2024 года я не могу отобрать и вернуть свои деньги украденные... Читать полностью