Итак, продолжается моя эпопея с банком. 21.05.2012 г. пошел в отделение банка по адресу г. Самара… и заплатил сумму, которую банк все ещё требовал от меня, в размере 1300 т. р., что бы избавить себя от хамского общения с сотрудниками отдела взыскания, т. к банк продолжал (даже в период рассмотрения всех моих претензий!) названивать и требовать денег, тем самым доводя до истерик мою жену, а ей нервничать нельзя, она на последних сроках беременности… Но отказываться от данных денег не собираюсь, если банк не захочет вернуть их по-хорошему, то буду вынужден обратиться в суд.. Кстати, параллельный вопрос банку — на каком основании банк звонил моей жене и моей матери и полностью предоставив всю информацию третьим лицам, вопрошал, почему ваш сын/муж скрывается от банка и грозил всякими карами небесными??? Это идет уже нарушение закона о разглашение персональной информации, даже не смотря на то, что данные телефоны были указаны мной при оформлении кредита, они были даны на самый крайний случай (о чем я уточнил при оформлении кредита), в случае при невозможности меня найти (и в любом случае это не дает права банку распространять информацию третьим лицам). Тут же ситуация в том, что мы на протяжении уже 3-х месяцев общаемся с банком и я всегда!!! беру трубку, я не скрываюсь, а вот тут не успел добежать до телефона, ну блин, в ванной был…. Однако, продолжу о вчерашнем посещении отделения банка: на удивление попалась очень адекватная девушка, которой, я обрисовал всю ситуацию от начала и до конца, на что, она откровенно, сказала, что данная ситуация, к сожалению, не редкость, но при этом отказалась принимать претензию, т. к. внимание!, оставалось всего 20 минут до закрытия банка…да за 20 минут можно мир перевернуть…. А так как я человек принципиальный, то сегодня я опять пришел в банк (уже как на работу хожу в ваш банк в поисках истины и справедливости), на что мне опять!!!! было отказано в оформлении претензии с формулировкой, «ну вы же оставили претензию на сайте banki.ru, вот и ждите когда банк отреагирует и рассмотрит вашу претензию..» ГДЕ?!!!!! Где стоит ограничение, что если я оставил свой отзыв на данном сайте, я не имею права оформить претензию лично и письменно в банке?!!!! Вот ТРЕБУЮ предоставить данную информацию!!! Ваш банк содрал с меня лишние 1900 т. р., довел до истерии мою беременную жену, да так, что она была вынуждена лечь в больницу на сохранение, мою маму, находящуюся на пенсии, меня домагивался в течении 3-х месяцев и это все потому, что…. Да не интересует меня почему это все! Это проблемы банка! Некомпетентные сотрудники, проблемы с передачей информации между банком и магазином и т. д. и т. п…. Радуйтесь, что я до сих пор только претензии пишу! Любой другой человек уже давно в суд пошел! Даже если бы и не хотел, но ваш банк любого выведет из себя! Так вот! Завтра, 23.05.2012 я опять приду в отделение банка в г. Самара (в какое именно я не знаю…а какое первое по дороге попадется…), и пусть только попробует сотрудник вашего банка не принять у меня претензию… Это станет очередным (пусть и не очень весомым аргументом, но все же негативным…) аргументом против вашего банка, и я уверен суд примет это во внимание… Так что у вас есть целые сутки, что бы провести инструктаж с вашими сотрудниками. Ну или предоставить мне статью в ГК РФ, где указанно что я не имею право оформлять иные претензии в купе с претензией на данном сайте… Итак, лед тронулся, господа присяжные….
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью
Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью
Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью
Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда? Читать полностью
Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью