0
Здравствуйте. Я Самарин В. В. Несколько лет являюсь владельцем зарплатной карты ВТБ24, Пенсионные средства и обезличенный металлический счёт в золоте так же в банке ВТБ24.В начале мая 2012 г. банком был предложен кредит наличными. Менеджер банка связался по телефону и проконсультировал меня по кредиту. В числе прочих был задан вопрос об участии в программе страхования. От страховки я отказался. Менеджер сообщил, что кредит я могу получить в удобное время в удобном мне филиале. 12,05,2012 я обратился в филиал ВТБ24 «северный» в г. Хабаровск. При оформлении менеджер. также спросила меня о согласии на участие в программе страхования. Я отказался, но, тем не менее, среди прочих документов, мне был вложен лист заявления на включение в программу. Менеджером было указано, где мне расписаться. Так как я привык доверять банку ВТБ24(в лице его сотрудников), я не особо внимательно ознакомившись, поставил подпись. Позже, обнаружив обман со страховкой, я связался по телефону поддержки с банком и обозначил суть своих претензий и несогласия оплачивать продукт, от которого я устно отказался. Сотрудник банка разъяснил, что мне придется написать заявление об отказе от программы страхования, но, в любом случае, я должен буду первый месяц выплатить страховой платёж. Знаю, что по суду могу опротестовать обоснованность данного платежа, но не буду. Хочу узнать можно ли решить этот вопрос таким образом, чтобы я не вносил сумму по страховке даже единожды? В противном случае вынужден буду отказаться от услуг банка вследствие потери доверия.
Здравствуйте!
Участие в программе коллективного страхования является добровольным волеизъявлением Заемщика. Подписав Договор страхования, Заемщик подтверждает факт того, что ознакомлен, понимает и согласен с его условиями.
Правила страхования для всеобщего ознакомления размещаются на официальном сайте ВТБ24 www.vtb24.ru
Порядок расторжения/прекращения страхового договора подробно изложен в Правилах. Заемщик, который при оформлении «Кредита наличными» присоединился к программе страхования может в любое время обратиться в дополнительный офис ВТБ24 и оформить соответствующее заявление. На основании поступившего в банк заявления договор страхования расторгается. По кредитному договору формируется новый график погашения и выдается клиенту на руки.
Комиссия за присоединение к программе страхования не будет включена с первого дня следующего расчетного периода. Например: дата внесения ежемесячного платежа по кредиту наличными — 12 число каждого месяца. Если клиент написал заявление 28.05.2012, то сумма комиссии за присоединение к программе страхования будет исключена из суммы ежемесячного платежа, начиная с 12.07.2011. В состав очередного платежа, который должен быть осуществлен 13.06.2012, будет включена комиссия.
Отключение от программы страхования в дату ежемесячного платежа невозможно.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добрый вечер Мария!11.11.2024 с моего рc в банке Сбербанк была взыскана сумма в размере 10’000руб. Тип операции: Вз... Читать полностью
Здравствуйте, почему в банке отказали в подтверждении личности с помощью гос услуг, если информация на гос услугах... Читать полностью
Без подтверждения перевода списали 3 платежа по 662 рублей. ИП МЕЩЕРЯКОВ ВИТАЛИЙ ЭДУАРДОВИЧИНН 773601407093105203 г... Читать полностью
Имел большое несчастье испытать на себе все прелести новых поправок 161ФЗ . Много вопросов оказалось к вашему бан... Читать полностью
По ошибке подключила подписку спустя минуту в поддержке попросила отключить и вернуть средства но мне отказали, под... Читать полностью
С моей карты списали деньги cred ARKHANGELSK RUS,как отписаться чтоб не снимали деньги? Читать полностью
Мария, здравствуйте! спасибо большое за ответ. Дело в том, что код из смс я не могу принять, так как на всей террит... Читать полностью
Добрый день. У меня нет карты, а есть только Кредитный Договор и я не могу войти в ВТБ Онлайн, чтобы оформить заявл... Читать полностью
Почему мой отзыв проверен , но не зачтен? Не вижу никаких комментариев , в чем причина? Читать полностью
"По вашей просьбе направили вам ссылку для участия в акции. Но вы не совершили оплату в срок, поэтому бонус не дали... Читать полностью