288
Здравствуйте. Мне в последнее время на е-майл приходит сообщение о том, что у меня задолженность по кредитной карте. Проверить баланс я не могу. Всё время высвечивыается «доступно 19 927 руб. В апреле общая задолженность состовляла 9322 рубля. 24 апреля я положил на карту 10 000 рублей. До этого я гасил кредит с переплатой на 20—50 рублей. Задолженности практически не может быть. К тому же мне на телефон раньше приходили СМС о обязательном ежемесячном платеже. За май месяц таких СМС не было. В эл. письме указан эл. адрес куда я должен отправить ответ. Я несколько раз отправлял, и всегда высвечивается, что такого адреса не существует. Я прошу Вас разобраться, кто такие письма высылает, тем более время отправки 3—5 часов утра. В Чайковском отделении банка вразумительного ответа не дали, только рекомендации позвонить по телефону в Москву, для уточнения.
копия письма.
От кого: <kredfl@sbrf.ru>
Кому: <SADERTINOV.VYACHTESLAV@MAIL.RU>
Сегодня, 02:12
Уважаемый(ая) ВЯЧЕСЛАВ КАСИМЗЯНОВИЧ!
Настоящим сообщаем Вам о наличии просроченной задолженности по банковской карте VISA0671, полученной Вами в ОАО «Сбербанк России» (далее — Банк). На 31.05.12 сумма просроченной задолженности составляет 166.54 RUB.
Несоблюдение условий обслуживания банковской карты влияет на Вашу кредитную историю. В будущем, при рассмотрении вопроса о предоставлении Вам другого кредита, данное обстоятельство может негативно повлиять на решение Банка о возможности его предоставления.
Для погашения просроченной задолженности Вам необходимо обратиться в отделение (дополнительный офис) Банка или погасить задолженность иными способами, указанными в Условиях обслуживания банковской карты ОАО «Сбербанк России».
По всем возникающим вопросам о просроченной задолженности Вы можете обратиться по телефону 8-800-
Приносим свои извинения в случае, если Вы погасили свою просроченную задолженность до получения Вами настоящего письма. Со своей стороны, мы ценим Ваше ответственное и аккуратное отношение к исполнению своих обязанностей по кредитному договору.
С уважением,
Подразделение по работе с просроченной задолженностью физических лиц ОАО «Сбербанк России».
Прошу дать ответ.
честь имею В. К. Садертинов
Добрый день.
Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не рассылает электронных писем с информацией о кредитных обязательствах. НБКИ — организация, занимающаяся сбором, хранением и обработкой информации о кредитах. Подробнее о деятельности Бюро можно узнать на нашем сайте http://www.nbki.ru. Рекомендую Вам обратиться непосредственно в банк, с которым у Вас заключен договор кредита.
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать, чтобы воспрепятствовать получению новых кредитов моим брат... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать свою кредитную историю. Читать полностью
г-н Волков, почему Вы не отвечаете по существу задаваемых Вам вопросов?Я спросила вас по какому праву банки ве... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации,был взят кредит на 6 месяцев,каждый месяц мы его плати... Читать полностью
Здравствуйте. Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал?... Читать полностью
Добрый день!В Балтийском Банке я брала кредит и в 2010 году выполнила все обязательства. Задолженности по кредиту н... Читать полностью
мне нужен кредит 300000руб. для погашения кредитов. везде отказывают т. к. есть просрочки в банках. пока муж б... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста я заёмщик в банке ТРАСТ.после просрочки платежа банк через сколько дней обязан пере... Читать полностью
Была просрочка по договору 2147420207.Заплатил.Нужна справка об отсутствии просроченной задолженности.В офисе 78\15... Читать полностью
Подскажите, на чем основан отказ применения диифференцированных платежей по кредитам, могу ли я самостоятельно выбр... Читать полностью
Здравствуйте! Я проверила информацию по вашей инструкции, действительно в начале года я подавала заявку на кредитну... Читать полностью
Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью
23 декабря-299рублей 29 декабря-299рублей 1 января-299рублей 4 января-299рублей 7 января-299рублей 10 января-299р... Читать полностью
Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью
6 января Росбанк перевёл мои счета на обслуживание в Тбанк. В соответствии с инструкцией, полученной от Росбанка,... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью
На сайте банка есть информация по программе реструктуризации долга На самом деле после подачи заявления на реструкт... Читать полностью
Завершение внесудебного банкротства и обнуление задолженности по карте Холова в офисе город моршанск в Совкомбанк о... Читать полностью