Список вопросов
Ответ дан

Вот ваш ответ на мой вопрос: >>>Оформить заявление на безакцептное списание процентов и перечислять…

05.06.2012 16:02
21

Вот ваш ответ на мой вопрос:
>>>Оформить заявление на безакцептное списание процентов и перечислять их на вклад можно только на те вклады, где предусмотрена капитализация. В остальных случаях проценты выплачиваются на отдельный счет.

Вклад, о котором я говорю, не допускает капитализации, но допускает внесение доп.взносов. То есть перечислить проценты на вклад никаких проблем нет — вклад это позволяет, так как он не может ограничить источник доп.взносов.

Суть вашего ответа сводится к тому, что вы заставляете ваших клиентов лично приходить в офис банка и вообще совершать лишние действия, чтобы перечислять проценты обратно на вклад, не позволяя автоматизировать этот процесс.

Во всех других банках, с которыми работал от крупнейших (вроде Райффайзен) до более мелких, но быстро растущих (здесь примеров много, но приводить не буду, чтобы не сочли за рекламу) никаких проблем не было чтобы оформить автоматическое перечисление и не мучаться с ручными операциями. В общей сложности могу назвать 12 банков, с которыми сталкивался лично.

Замечу, что другие банки, которые я имею в виду выше, позволяют это делать именно в описанной мной ситуации — вклад позволяет пополнение, не имеет капитализации и проценты ежемесячно перечисляются на счет до востребования. Они позволили оформить автоматическое перечисление, чтобы не мучиться и не бегать.

Скажите, почему вы делаете жизнь ваших клиентов такой неудобной, вынуждая их к ручным операциям, где другие банки уже повернулись к клиенту лицом?

Добрый день!

Если по вашему вкладу предусмотрено ежемесячное снятие процентов, то можно перечислять проценты следующими способами:

— Вы можете открыть банк-клиент и переводить деньги на удобный для вас счет, т. е. совершать операции удаленно

— Либо Вы можете подъехать к нам в офис и оставить заявление на периодическое пополнение счета вклада. В этом случае проценты, начисленные на Ваш вклад, будут переводиться на счет данного депозита.

С Уважением, БПФ.

 

 

 

 

 

Эксперты

Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу переводить валютные средства внутри своих счетов в интернет-банке. Неоднократные обращения в…
Банк Проектного Финансирования

Не могу переводить валютные средства внутри своих счетов в интернет-банке. Неоднократные обращения в службу техподд... Читать полностью

Здраствуйте! Будет ли начислен бонус в 1.5% от первоначальной суммы вклада по вкладу "БПФ" на 367…
Банк Проектного Финансирования

Здраствуйте!Будет ли начислен бонус в 1.5% от первоначальной суммы вклада по вкладу «БПФ» на 367 дней п... Читать полностью

В соответствии с Иструкцией ЦБ 28-И пункт 1.3. открытие счета по вкладу завершается внесением записи…
Банк Проектного Финансирования

В соответствии с Иструкцией ЦБ 28-И пункт 1.3. открытие счета по вкладу завершается внесением записи в Книгу регист... Читать полностью

Я ИНВАЛИД, ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЕРЕДВИГАЮСЬ, и могу я узнать, как мне можно узнавать было ли перечисление на…
Банк Проектного Финансирования

Я ИНВАЛИД, ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЕРЕДВИГАЮСЬ, и могу я узнать, как мне можно узнавать было ли перечисление на с беркнижку, ч... Читать полностью

Здравствуйте. меня волнует вопрос. возможно ли с застрахованных денег снять за перевод без моего участия?
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте. меня волнует вопрос. возможно ли с застрахованных денег снять за перевод без моего участия? Читать полностью

08.09.2012 Вклады
Здравствуйте! К сожалению, я в отзыве забыл написать про страничку https://www.bpf.ru/private/tarifi/…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте!К сожалению, я в отзыве забыл написать про страничку https://www.bpf.ru/private/tarifi/. Написал потом... Читать полностью

Говорят, что прием вклада "Новогодний" продлен до 31.12.2012г. Если это так может стоит своевременно…
Банк Проектного Финансирования

Говорят, что прием вклада «Новогодний» продлен до 31.12.2012 г.Если это так может стоит своевремен... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Имею вклад,срок которого истекает в сентябре.Если я закрою этот вклад и открою НОВОГОДНИЙ,будут ли мне…
Банк Проектного Финансирования

Имею вклад,срок которого истекает в сентябре.Если я закрою этот вклад и открою НОВОГОДНИЙ,будут ли мне добавлены до... Читать полностью

21.08.2012 Вклады
Добрый день! У меня пожелание. При открытии вклада зимой я не стала получать сувенир, т.к. полезные пресс-чайники…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день! У меня пожелание. При открытии вклада зимой я не стала получать сувенир, т. к. полезные пресс-чай... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
Где я могу найти Ваш ответ?
Банк Проектного Финансирования

Где я могу найти Ваш ответ? Читать полностью

09.08.2012 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день, Алла, Оксана! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Алла, Оксана!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшени... Читать полностью

Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные…
Банк Проектного Финансирования

Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные мной, как ин... Читать полностью

Здравствуйте. Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте.Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по электронной почте,... Читать полностью

Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать по по... Читать полностью

Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится…
Банк Проектного Финансирования

Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится в рабочее... Читать полностью

По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб.
Банк Проектного Финансирования

По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб. Читать полностью

О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования
Банк Проектного Финансирования

О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования Читать полностью

Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить…
Банк Проектного Финансирования

Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить комиссию,... Читать полностью

Спасибо! [URL=http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5197993]Вышеописанная[/URL]…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо! Вышеописанная проблема решена.В интернет-банке появился счёт пластиковой карты, супер) Читать полностью

Добрый день! В начале июля открыл вклад "С праздником". При открытии к нему выдали пластиковую карту. В…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!В начале июля открыл вклад «С праздником». При открытии к нему выдали пластиковую карту.В и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечный кредит Реквизиты
Т-Банк

После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью

отказывают в кредитах

после банктротства отказывают в кредите Читать полностью

Перевод средств в другой банк
Т-Банк

т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью

Перевод баланса по кредитке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение.  Читать полностью

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью

Претензия по поводу

Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет, пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ в Альфа мобайл заблокирован.
Альфа-Банк

Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью

Сбербмаркет купер не выплачивает мне деньги за реф программу.
Сбербанк

Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью

Как заполнить анкету

Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью

мне 18, на меня каким то образом взяли рассрочку, звонила в поддержку обещали разобраться, прошло 4 дня, никаких звонков, и сейчас звонят о задолженности, а мне что делать если я абсолютно ничего не брала. мой вопрос направляли в экономический отдел
Совкомбанк

мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью