1
Уважаемая Наталья, я являюсь многолетним клиентом(мастеркард голд)вашего банка. Карта и счёт о крыты в г. железнодорожном,перевыпущена в Москве,в филиале в б. златоустьинск.,4.5 июля в очередной раз выполнил пополнение счёта(карта в евро) на большую сумму-в 11—22часов,через кассу№ 00100204,подтверждения смс, как было всегда,не получил.Кассир сказала,что могу и через 5 часов получить!, В билайне бывает!Позвонил в БиЛайн,переактивировал симку,сделал тест,всё в порядке! Стал звонить по всемномерам поддержки на карте(из банка уехал-дела!) оБЩАЛСЯ С ОПЕРАТОРАМИ №№ 17 И 19-ЭТО ПЕСНЯ! ЕСЛИ КОНСПЕКТИВНО-ПОЗВОНИТЕ В БИЛАЙН ИТ.Д.ИТОГ-МЫ СТАКИМ НЕ СТАЛКИВАЛИСЬ,СЕЙЧАС СДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ,У НАС,ВЕРОЯТНО СБОЙ,ПОДОЖДИТЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ,НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО,СОЕДИНИТЬ НИ С КЕМ НЕ МОЖЕМ!!!!!НА ОЧЕРЕДНЫХ МОИХ ЗВОНКАХ ПРОСТО БРОСАЛИ ТРУБКУ(сергей,№ 19)ПОДЗВОЕИЛ В ДЕП. ПОЗВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ-А БОЛЬШЕ ТЕЛ. НА САЙТЕ НЕТ!!И ВИТОГЕ ПОДАЛ ЖАЛОБУ В КОЛЛ.ЦЕНТР.Я УЕЗЖАЮ ЗАГРАНИЦУ,КАК МОЖНО С ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГОЙ,С ПРЕМИАЛЬНОЙ КАРТОЙ НЕ ИМЕТЬ БЕЗОПАСНОСТИ??!!!ЧТО ЗА КВАЛИФИКАЦИЯ У ПЕРСОНАЛА,И ПОЛНАЯ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ДОБИТЬСЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ОШИБКИ,ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОКОВ(ОДИН ИЗ МАЛЬЧИКОВ ДАЛ «УМНЫЙ «СОВЕТ-А ВЫ ПОКА НК ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КАРТОЙ!!!!!ВОПРОС- ЧТО ДЕЛАТЬ????!!!! Я ПРИНЯЛ РЕШЕНИЕ-ПРИ НЕ РЕШЕНИЯ ЭТОГО ВОПРОСА БАНКОМ ДО 17—00 6 ИЮЛЯ Я ЗАКРЫВАЮ СЁ И ЗАБЫВАЮ О ВОШЕМ БАНКН,КАК О КОШМАРЕ! ПОКА С УВАЖЕНИЕМ,ЮРИЙ.ДА,ЕСТЕСТВЕННО,С ОПУБЛИКОВАНИЕМ ВСЕЙ СИТУАЦИИ В СЕТИ…
Добрый день.
Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все возможное для того, чтобы при обращении в наш Банк, у клиентов оставались только положительные впечатления.
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
В настоящее время, Банком проводятся мероприятия по оперативному разрешению сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Банк «Возрождение».
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
С 13 декабря 2024 г. при входе в приложение на телефоне или в личный кабинет ВТБ онлайн выскакивает надпись "Операц... Читать полностью
Как закрыть счёт в вашем банке, если мне отказывают в выводе средств? Несколько раз я приходил в отделения банка и... Читать полностью
Добрый день! Ранее оформлял полисы страхования (недвижимости и здоровья). Получил промокоды, соглсно условий которы... Читать полностью
К сожалению, столкнулся с ситуацией, когда Банк меняет виджеты противоречащие собственной инструкции Банка, отказыв... Читать полностью
23.08.24 оплачивал китанции ЖКХ через приложение совкомбанк по QR. Платеж на сумму 817,61р. на расчетный счет ООО "... Читать полностью
я оплатил у вас страховку осого как мне получить промокод на озон Читать полностью
Согласно инструкции Центробанка, поиском пропавших денег ОБЯЗАН заниматься Банк ОТПРАВИТЕЛЬ.Перевод по СБП я сделал... Читать полностью
Здравствуйте, перепроверьте мой отзыв, его сразу проверили, так не должно быть, это не человек проверял а бот котор... Читать полностью
Т-банк в течение месяца не дает одобренный договор на подписание. При этом у продавца и покупателя установлены цифр... Читать полностью
Здравствуйте, хочу чтобы перепроверили мой отзыв за 9 декабря, после того как я его написал, его сразу же проверили... Читать полностью