4
Здравствуйте Екатерина.
Почему на сайте ОТП банка в информации по погашению кредита не хватает циферок которые необходимо указать в поле сообщение при погашении через почту??? Перевод не приняли! Мои права нарушены! А именно — право получать полную и достоверную информацию.
Почему мне пришлось полтора часа вызванивать оператора??? Мои права снова нарушены!
Что характерно платеж был последним и письма (второй раз с этим сталкиваюсь в ОТП банке),с готовым бланком для погашения по почте, просто не пришло!!! Конечно в договоре это прописано, кто бы сомневался, но очень дурно пахнет. В принципе я мог бы догадаться списать этот номер с предыдущей квитанции если бы знал откуда… теперь знаю. Банк, типа, не причем.
В итоге отправленные 3.07.12. деньги 9.07.12. так на счет и не поступили (по информации из той же экспресс выписки). Почта хреново работает??? А как еще отправить? В Иваново отдел как бы есть, но денег не принимает, только договора с новыми ло… клиентами заключает. Мои права снова нарушены, Вы видимо уверены что мастерски лоха загнали в угол, браво!
:) А сегодня и в экспресс выписку не пускает, злостный видимо неплательщик я теперь. Права, права…
Закончить сотрудничество с ОТП непросто, но решаемо. Сейчас со Сбербанком, небо и земля!
Извините Екатерина что выливаю все это на Вас, Вы уже наверное привыкли к негативу, но тем не менее Вы являетесь представителем ОТП банка и все шишки Ваши. ;)
А вот интересно, что вы делаете с толпами нерадивых сотрудников после многочисленных разборок и подтверждения их неправильных действий? Вообще где столько вы их берете то:)))))))))))))))))))))))))))
LStrong, приносим извинения за временные неудобства. Будем рады сообщить Вам всю необходимую информацию по кредиту в ответ на Ваш личный электронный адрес. Пожалуйста, напишите нам на Zabota@otpbank.ru. В письме укажите N карты или договора, Ваши паспортные данные и в теме сделайте пометку «Банки.ру».
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Можно ли открыть счет в сбербанке по загранпаспорту РФ Читать полностью
Сайт копирует аналогичный ресурс - платформу neurObot.ru, что является заведомым обманом!Я оформила пробную подпис... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратился в банк за получением унаследованного вклада, с просьбой перевести денежные средства на мо... Читать полностью
05.04.2025. Через терминал Сбербанка были внесены наличные на карту Альфа банка в 11-18 в сумме 5000 рублей, на ка... Читать полностью
04.04 Подошел к концу льготный период по одной из двух кредитных карт. Внес часть средств с дебетовой карты, а оста... Читать полностью
Мне заблокировали счета , я не могу ничего. Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал мне счет и средства, после перевода денег таксисту(именно после этой операции были... Читать полностью
Прошу помощи в решении проблемы, которая сложилась вчера, 04.04.2025г. Альфа-Банк направил индвивидуальные предложе... Читать полностью
Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета и имеются ли на них денежные средства Читать полностью
Ранее уже обращался к вам. Проблема с изъятием промоакции со стороны т банка. Они ссылаются на нарушение регламента... Читать полностью