2
Добрый день.
25 мая 2011 г. мы с супругом оплатили «Страховую премию по договору страхования комании Росгосстрах» в Люберецком отделении 7809/7809 Сбербанка, который находиться Московская область, г. Люберцы, Красноармейская ул., д. 8. На сайте sbrf.ru такое отделение не существует. В июле и августе нам несколько раз звонили из страховой и из Абсолютбанка (в котором у нас взят ипотечный кредит) с просьбой прислать копию оплаченной квитанции, т. к. денег еще нет. В сентябре нам опять позвонили из страховой и сказали, что деньги не прошли, т. к у сбербанка ошибка в реквизитах ОАО «Русь-Банк» г. Москва. Нам порекомендовали написать заявление в сбербанке на перевод денег по другим реквизитам.
Нами было написано заявление на перевод денег на другие реквизиты 14 октября 2011 года. По истечении страхового года, в мае 2012 года, мы узнаем, что деньги так и не дошли до страховой компании, договор с нами разорван и нам назначены штрафы.
Мы опять идем в отделении сбербанка 30 мая 2012 года, и узнаем, что заявление на перевод денег потерялось, а молодой человек, который принимал заявление, больше тут не работает. Сотрудники банка нам предлагают подождать, пока они проведут внутреннее расследование по поводу денег, и перезвонить на следующий день.
31 мая нам позвонили и сказали, что сбербанк деньги перечислить уже не может в ОАО «Русь-Банк», а может только вернуть нам их обратно и вам необходимо подойти для получения денег и написать новое заявление.
11 июня 2012 г. Мы пришли в Сбербанк для получения денег, но Парусов А. И. сказал, что у него нет никакой информации по моим обращениям, кто со мной обшался он не знает и вернуть деньги он не может, т. к. он не в курсе нашего дела. Мы спросили, что нам делать, на что сотрудник банка Прусов А. И. протянул паспорт и сказал, не чем не могу помочь. На это, по требованию хоть
Просьба разобраться с таким беспорядком в отделении, а так же выяснить, наконец, что с деньгами и вернуть их. Копия жалобы будет направлена Роспотребнадзор, Центральный банк РФ, Федеральную антимонопольную службу, Управление федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Российской Федерации.
На сайте Сбербанка жалоба была опубликована, обещали разобраться к концу июня, но до сих пор никаких звонков нет.
По итогам обстоятельств прошу связываться с моим мужем, телефон которого готова предоставить ответственному сотруднику.
Добрый день, уважаемая Елена!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
18.12.2024 я обратилась в отделение банка с вопросом о получении наследства (с полным пакетом всех документов, позв... Читать полностью
В Пензе в отделении банка мне отказываются выплачивать средства со счета моей умершей супруги которая умерла 19.11.... Читать полностью
во первых с моей стороны это не возможно, так как деньги мне отправлял интернет обменник, а как и через кого он это... Читать полностью
Проблема в следующем, менял usdt на рубли через интернет обменник( https://dolphex.io/hst_z2v8ia98tcaqgdflgrv426rcx... Читать полностью
здравствуйте мне сначала в сбербанке одобрили автокредит на 2млн,я выбрал автомобиль,мне не хватало 450тысч,я взял... Читать полностью
Добрый день! Нам одобрили семейную ипотеку в октябре месяце,в условиях на момент одобрения не было никакой комисси... Читать полностью
Подскажите как убрать блокировку по 115фз со Сбербанка заблокировали больше года назад Читать полностью
Прошёл процедуру банкротства. Разблокировали счета и дебетовые карты. Что нужно что бы закрыть кредитную карту? В п... Читать полностью
Игнатьева Татьяна НиколаевнаNBIL224121234297от12.12.2024АльфаФинанс.Не выдает справку о досрочном погашении потреби... Читать полностью
Добрый день написал хороший отзыв его отклонили даже не льзя было дополнить написал второй сказали фото нету , напи... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать как открыть вклад с помощью промокода, так как не очень разбираюсь в этой теме Читать полностью
25.12 обратилась в банк для открытия дебетовой карты. менкджербанка попросил перевести на карту 1000 для ее активац... Читать полностью
был кредит наличными с ежемесячным платежом 18.550, сейчас нахожусь в декрете и решила воспользоваться реструктуриз... Читать полностью
Оставил отзыв на банки. ру, а вознаграждение 1500 баллов как говорил оператор банка, нету. Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
Я сделал обзор Tink Off Bank на сайте banki.ru и хочу проверить, принимают его или нет. Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью