Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Насколько я знаю, Ваш банк начисляет в июне-июле месяце 5% компенсации за оплату картой…

17.07.2012 04:36
27

Здравствуйте!

Насколько я знаю, Ваш банк начисляет в июне-июле месяце 5% компенсации за оплату картой в супермаркетах. Какие конкретно магазины понимаются под «супермаркетами»? Почему мне не начислили компенсацию при оплате товаров в «Метрике»? В другом случае, один раз не начислили, а в другой раз начислили 5% при оплате в «Ленте».

Спасибо.

Добрый день.

 

Любая операция в любом торгово-сервисном предприятии имеет так называемый MCC-код (Merchant Category Code) — это четырехзначная комбинация цифр, которая присваивается международной платежной системой продавцу на основании информации о том, какой именно деятельностью занимается продавец. На основании данных по МСС мы тарифицируем операцию.

В Вашем Тарифном плане есть такое замечание: «Банк не несет ответственности за некорректное предоставление информации о типе операции, предоставляемом торговой организацией и ее банком-эквайрером. «

С уважением,

 

 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Эдуард. Подскажите судьбу Артёма Ишонина, ушедшего с вашего нынешнего поста. Надюсь, уровень…

Добрый день, Эдуард.Подскажите судьбу Артёма Ишонина, ушедшего с вашего нынешнего поста. Надюсь, уровень решения во... Читать полностью

02.08.2013 Вклады
Здравствуйте! Я хотела бы сделать вклад 100 000 руб, на 2 года с пополнениями, но затрудняюсь с...

Здравствуйте! Я хотела бы сделать вклад 100 000 руб, на 2 года с пополнениями, но затрудняюсь с выбором банка, подс... Читать полностью

24.09.2014 Вклады
Я имею дебетовую карту черную ТКС. При оформлении карты в мае 2014 мне были заявлены проценты 8%...

Я имею дебетовую карту черную ТКС. При оформлении карты в мае 2014 мне были заявлены проценты 8%. За май были начис... Читать полностью

10.07.2014 Вклады
"Пополнить вклад банковским переводом" http://www.tcsbank.ru/deposit/opening-deposit/ Прошу разъяснить:…

«Пополнить вклад банковским переводом» http://www.tcsbank.ru/deposit/opening-deposit/Прошу разъяснить:... Читать полностью

05.03.2012 Вклады
На руках у моей свекрови имеется книжка за № 15805 открытая в государственной сберегательной кассе №…

На руках у моей свекрови имеется книжка за № 15805 открытая в государственной сберегательной кассе ͏... Читать полностью

12.10.2011 Вклады
На какой сайт банка зайти, чтобы узнать логин и пароль

На какой сайт банка зайти, чтобы узнать логин и пароль Читать полностью

02.11.2011 Вклады
Здравствуйте, я открыл сберегательный счет в филиале сбербанка , но теперь хочу сделать вклад из средств…

Здравствуйте, я открыл сберегательный счет в филиале сбербанка, но теперь хочу сделать вклад из средств на сберегат... Читать полностью

14.01.2013 Вклады
Сумму Кредита узнала только после активации и она меня не устроила, поэтому картой не пользуюсь, а с…

Сумму Кредита узнала только после активации и она меня не устроила, поэтому картой не пользуюсь, а с меня требуют 6... Читать полностью

15.02.2013 Вклады
Как посмотреть и перевести деньги с одного счета на другой

Как посмотреть и перевести деньги с одного счета на другой Читать полностью

09.07.2015 Вклады
Здравствуйте! Разместил деньги на вкладе,в филиале одного из московских банков у нас в городе. В договоре…

Здравствуйте! Разместил деньги на вкладе,в филиале одного из московских банков у нас в городе. В договоре в графе &... Читать полностью

04.03.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали зарплатный счет, говорят прийти в банк, пошли в банк говорят прийти в МВД
ВТБ

Заблокировали зарплатный счет, говорят прийти в банк, пошли в банк говорят прийти в МВД, а там запись аш на 20 фев... Читать полностью

Заблокировали бесконтактную оплату без причин
Т-Банк

Писец, я им про горячее, они мне про мягкое. Где в УКБО написано, что возможен подобный род ограничений? Нигде это... Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

Добрый день!При попытке входа в личный кабинет отображается сообщение о блокировке доступа с рекомендацией обратить... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Отвратительное отношение к клиентам
Т-Банк

Осенью 2024 года я хотела закрыть кредитную карту в Тиньков, чтобы открыть на лучших условиях в другом банке. Мне п... Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли перейти в ваш банк?
ВТБ

А в какую нибудь субботу месяца филиал банка работает?  Читать полностью

06.02.2025 О банке
Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту из за не оплаченной кубышки, так как действует взыскание,я не уклоняюсь от оплаты... Читать полностью

Банк не предоставляет нормального способа избавиться от чужих денег, поступивших от неизвестного отправителя
Т-Банк

Указал дату рождения Читать полностью

как удалить свой аккаунт с вашего портала?

после заполнения анкеты на вашем портале, мне начали названивать спамы, очень много поступает звонков и смс, однажд... Читать полностью

как разблокировать карту
Сбербанк

Добрый день! 05.02.2025 года моя карта была заблокирована! на мой вопрос " по какой причине " мне никто не ответил!... Читать полностью

Минимальные платежи. Так ВТБ обманывает клиентов?
ВТБ

Ранее открытый диалог на тему минимальных платежей, так и остался без ответа. Однако нижеуказаные факты требует сер... Читать полностью