2
1. Планируется ли добавить в интернет-банк возможность заказать закрытие вклада с перечислением суммы вклада в другой банк?
Операция востребованная (для переоткрытия вклада из другого банка и получения бонуса 1,5%). Сейчас возможно только заказать закрытие вклада, дождаться закрытия и потом отдельно заказать перевод. Сложно.
2. При оформлении той же операции через оператора колл-центра.
С чем связана невозможность оформить закрытие вклада с переводом по уже зарегистрированным и активированным в интернет-банке реквизитам? До смешного доходит: приходится открывать зарегистрированные реквизиты и диктовать оператору несколько десятков цифр с последующим подтверждением. А ведь это потраченное время и клиента, и оператора.
При том, что оператору не обязательно даже смотреть на эти реквизиты, достаточно принять заявку на перевод активированному получателю с указанным названием. Безопасность от этого не пострадает.
Добрый день
Спасибо, что остаетесь неравнодушны к нашим сервисам. Такое пожелание уже было озвучено ранее, и сейчас ведется работа в данном направлении.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Мне пришел отказ в дистанционном обслуживании, после чего я написал заявление о выводе денежных средст (заверил его... Читать полностью
Добрый день!Результат консультации в чате.https://share.icloud.com/photos/013a-tr9c7Oos5U_9Rw2iGxdwкакой в нём смыс... Читать полностью
У меня ограничения по счету, каждон 1 число лимиты обновляются, после нового года я не могу до сих пор воспользоват... Читать полностью
22.12.2024 на мой карточный счет физического лица “Т- банка” было осуществлено 2 транзакции от других физических л... Читать полностью
По моей ссылке перенесли номер в т мобайл, все условия выполнены, статус неделями не обновлялся, говори техническая... Читать полностью
То что у вас дыра в системе безопасности и через детское приложение списываются деньги с родительских кредиток, тож... Читать полностью
Начну с того, что мои карты были заблокированы по 115 ФЗ без особых на то причин. Все документы были предоставлены,... Читать полностью
уже прошли сутки. Ответа не последовало Читать полностью
Здравствуйте.Обнаружил сегодня в приложении несколько переводов с кредитной карты, за вчерашний день, на общую сумм... Читать полностью
Как связаться с администратором площадки? Читать полностью
Альфа-банк распространяет недостоверную рекламу о начислении кэшбэка: при оплате интернета через лк провайдера ООО... Читать полностью
Как долго проверяется отзыв на вашем сайте ? Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв от 19 декабря? Читать полностью
Здравствуйте! 03.12.2024 года мною был сделан заказ 912 619 489 7463, на следующий день половина заказа была отмене... Читать полностью
Я воспользовалась акцией и специально уточнила условия и факт участия в программе. Однако банк отказал в выплате кэ... Читать полностью
Максимова Яна Ильгизовна списание 499 рублей Читать полностью
Здравствуйте!Я год назад попал в список базы данных банка России по ошибке. Меня исключили из списка базы данных це... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте. как найти и узнать подтверждение моего отзыва о Альфа банке? Читать полностью