Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я выплачиваю потребительский кредит в Питере. Но так как студентка и приехала на лето домой…

21.07.2012 00:08
2
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я выплачиваю потребительский кредит в Питере. Но так как студентка и приехала на лето домой в Волгоградскую оласть, ситуация такова- что оплатить его я могу только через кассу другого банка, так как Альфа банка зздесь нет вообще. Списание 20ого числа. В этом месяце я заплатила 18ого числа. Сбербанк предупредил что если что к ним претензии не предьявлять.Я спросила сколько дней идут деньги и успеваю ли я к сроку списания. Девушка сказала максимум 3 дня. Вчера знакомая, раотающая в банке питерском, сказала что там деньги идут МИНИМУМ 3дня. Теперь я боюсь. Кредит же беспроцентный, а там за просрочку огромны штрафы. Как можно узнать успели ли деньги в банк? И если нет то как мне быть, получается что меня неправильно проинформировали? Так как сотрудник сбербанка (на входе) сказала что с их банкоматов на карту лучше не класть, а оплатить через кассу — надежнее. Помогите пожалуйста очень переживаю.. Всегда ведь все плачу в срок и это мой первый кредит.

 

Уважаемый Клиент,
 
позвольте обратить Ваше внимание на то, что в соответствии с общими условиями предоставления кредита Клиент обязан вносить платежи по кредиту своевременно и в полном объеме. В случае нарушения обязательств Клиента перед Банком, Банк вправе начислять неустойку
Уточнить информацию о зачислении денежных средств на Ваш кредитный счет и его состоянии Вы можете в Интернет-Банке «Альфа-Клик», телефонном центре по телефону: 8-800-200-30-30 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах) или отделении Банка.
В случае если Вы еще не подключили услугу «Альфа-Клик» (бесплатная услуга) и желаете ей воспользоваться, то для подключения Вы можете обратиться в телефонный центр, отделение или банкомат, имеющий данную функцию. Более подробно ознакомиться с услугой возможно на нашем сайте: http://internet.alfabank.ru/.
 
Хотим заметить, что оплатить кредит можно следующими способами:
— через отделения и банкоматы Альфа-Банка,
— через терминалы сторонних организаций, информация по которым представлена по адресу: http://www.alfabank.ru/retail/repayment/ (в нижней части окна нужно выбрать регион и город).
Также возможно осуществлять погашение кредита переводом средств из стороннего Банка, уточнить срок и размер комиссии необходимо в Банке отправителе.
Мы рекомендуем Вам отправлять денежные средства заблаговременно.
 
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Трудная жизненная ситуация

Обещали выплату в любое время, а получается ввели ниоднократно в заблуждение и никто не хочет отвечать за корректну... Читать полностью

Не как не могу предоставить документы!
Сбербанк

Не как не могу предоставить документы для потвирждения так как Сбербанк заблокировал приложение Сбербанк приложение... Читать полностью

Почему банк навязывает услуги, а потом их отменяет?
Совкомбанк

По моему кредитному договору, в марте месяце мной была допущена просрочка. После разговора с сотрудником банка, мне... Читать полностью

Зачисление наличных средств на карту через банкомат
Альфа-Банк

05.04.2025 в 13:00 (мск+2)Клала деньги по адресу г. Уфа, ул. Верхнеторговая площадь, 1. АТМ: 11119118 через банком... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Справка КНД 1151157

В июне 2024 года был расторгнут договор с НПФ Сбербанк. Для полного возврата средств с вклада в налоговой требуют с... Читать полностью

Арестакесян Ашот Сашаевич как погасить займа

Как погасить займ  Читать полностью

Как отказаться от встречи с сотрудником?
Альфа-Банк

Как отказаться от встречи с сотрудником? Читать полностью

06.04.2025 Другое
Не подключается карта для бесконтактной оплаты
Сбербанк

На новом телефоне не подключается карта для бесконтактной оплаты.на старом телефоне всё работало без проблема прил... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Сбербанк. Компрометация . Отказ в перевыпуске .Пытался перевести себе из альфа со своего счета на свой счет сбер .
Сбербанк

Здравствуйте.компромитация . Перевыпуск не возможен . Вчера был сбой в работе альфа банка , а я в это время раз 20... Читать полностью

Договор с Космовизаком
ВТБ

Кристина, добрый день!Подскажите, каким образом клиент банка при получении кредита подписывает договор с Космовизак... Читать полностью

06.04.2025 Другое