2
Здравствуйте!
Являюсь владельцем 2-х дебетовых карт Сбербанка.
Заказал по банковскому спецпредложению, кредитную Gold MasterCard, бесплатное обслуживание, 17,9% годовых, сегодня пришел в отделении, карта есть, с хорошим кредитным лимитом, но с 23% годовых и 3000 рублей за обслуживание…..Отказался. Сначала мне дали подписать заявление на кредит, потом отказ от карты. Сотрудники пообещали послать новое заявление на новую карту, но обещания к делу не пришьешь…
В заявлении которое мне дали подписать(потом уже изучил), мои данные взяты не понятно откуда….
1. в графе загранпаспорт, отсутствуют данные
2. отсутствует ссылка, что я уже имею услугу «Мобильный банк»
3. Но больше всего взбесило! Что в графе «Контрольная информация», ввели цифры с моего паспорта и поставили «галочку», что «данную информацию прошу применить ко ВСЕМ картам»,[/B]???
Представляю себя в какой нибудь загранице, при необходимой срочной помощи банка…..
Прокомментируйте если возможно…
Возможно ли получить карту по спецпредложению?
Добрый день, уважаемый Андрей!
Прежде всего, позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы оказались в подобной ситуации, постараюсь её прокомментировать насколько, насколько это возможно по информации из Вашего вопроса.
Заказ карты по специальному предложению возможен только для участников зарплатного проекта банка. В случае, если Вы не являетесь зарплатным клиентом, банк может выпустить только карту на условиях, которые были Вам предложены. Информация в заявлении на выпуск карты указывается Вами собсветнноручно, либо получается из Вашего договора банковского обслуживания, если он заключён, при этом, указание данных загран. паспорта не является обязательным, а услуга «Мобильный банк» подключается к кредитным картам в обязательном порядке и бесплатно. Указание той или иной контрольной информации в заявлении на выпуск карты, безусловно, должно быть согласовано с клиентом, при этом, если клиент желает оставить действующую информацию на текущий момент, данная графа просто не заполняется. Я проверки по данному случаю я рекомендую Вам оставить жалобу в офисе банка в письменном виде, либо по телефону службы помощи, либо на сайте банка через форму обратной связи: https://ok.sberbank.ru/.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
С 12.11 пытались списывать по 199 рублей пару раз. Как только сегодня-15.11 появились на счету деньги, списали снач... Читать полностью
День добрый списали дентги два раза, cred\ARKHANGELSK G\RU, как мне их вернуть, Шабалдин Владимир Павлович, 792319... Читать полностью
Просрочена оплата индивидуального сейфа на четыре года, что делать? Что с содержимым сейфа? Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk ru как можно их вернуть ? Сбербанк ничем помочь не может, а их компан... Читать полностью
Здравствуйт, мы прошлом году оформляли траншневую ипотеку на новостройку, первую транш получили сразу, 2 транш до 3... Читать полностью
Здравствуйте. Списали деньги с карты 997 рублей. Хотели ещё списать 999 не было больше как вернуть деньги и как отп... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла проблема при формировании выписки по кредитной карте. В ней отсутствует номер счёта.... Читать полностью
cred ARKHANGELSK RUS Списывают деньги Читать полностью
Добрый день! Подскажите , как вывести деньги с ЗПИФ "Арендный бизнес"? Читать полностью
здравствуите хочу открыть пдс на себя. но у меня есть вопросы. попадает пдс под налог на вклады?могут ли судебные п... Читать полностью
Постоянно блокируют интернет- и мобильный банк.Подозрительные операции. При этом получаю проценты со своего вклада... Читать полностью
Уважаемый, Альфа банк, решил написать свою проблему на банках ру, в связи с тем что мы игнорируйте мою проблему, на... Читать полностью
Что касаемо вашего второго страшего специалиста, он мне сказал что если пенсионер зачислит на счет в этом году 36т... Читать полностью
Прошло больше 45 Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв 18.10, но он до сих пор на проверке. Предоставила все данные. Сколько еще ждать, чтобы... Читать полностью
К кому обратиться с вопросом в связи с отсутствием начисления вознаграждения по акции за получение дебетовой карты... Читать полностью
Постоянно блокируют интернет- и мобильный банк.Подозрительные операции. При этом получаю проценты со своего вклада... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован по 161ФЗ в т.ч. в вашем банке, при этом ограничений и вопросов со стороны вашего банка... Читать полностью
Банк обманывает с начислением кешбэка. Зачем тогда вообще выпадают такие кешбэки,если распростанябтся на некоторые... Читать полностью