Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На протяжении месяца ваш банк терроризирует меня смс-сообщениями угрожающего характера…

23.07.2012 12:18
53

Здравствуйте! На протяжении месяца ваш банк терроризирует меня смс-сообщениями угрожающего характера. Более двух лет я являюсь вашим добросовестным клиентом. Все платежи произвожу во время и в срок. Но ваши работники присылают мне сообщения, что какая то Лариса Болдырева не оплачивает, при этом с меня могут быть взысканы штрафы или принудительный привод. Вчера по телефону «горячей линии» я просила вашего сотрудника — Юлию оградить меня от такого терроризма, так как я лично не являюсь задолжником и не знакома с Ларисой Болдыревой, но сегодня рассылка сообщений на мой мобильный номер продолжается.
Считаю, что банк должен другими способами взыскивать долги с клиентов, при этом, не затрагивая добросовестных клиентов. В противном случае буду вынуждена обратиться в другой банк, взять ссуду и погасить свой кредит в банке Тинькофф, чтобы прекратить все отношения с вашим не серьезным банком и максимально оповещу всех своих знакомых о сложившейся ситуации, об угрозах вашего банка. Если вы являетесь солидным банком, который дорожит своими клиентами, почему допускаете такие действия?

Добрый день.

Будет проведена внутренняя проверка

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! есть ли у ТКС банки-партнеры в чьих банкоматах можно снимать наличные с кредитной карты…

Добрый день! есть ли у ТКС банки-партнеры в чьих банкоматах можно снимать наличные с кредитной карты без процентов? Читать полностью

21.11.2012 Вклады
здраствуйте, подскажите пожалуйста я отправила заявку на кредит пришла карта я её не актевировала и заявление…

здраствуйте, подскажите пожалуйста я отправила заявку на кредит пришла карта я её не актевировала и заявление не по... Читать полностью

24.05.2012 Вклады
Как исправить кредитную историю? БКИ выдает информацию о просроченной задолженности. У меня есть...

Как исправить кредитную историю? БКИ выдает информацию о просроченной задолженности. У меня есть предположение, что... Читать полностью

06.07.2017 Вклады
Здравствуйте! При оформлении вклада в Россельхозбанке открывается дополнительный счет. Должна ли я...

Здравствуйте! При оформлении вклада в Россельхозбанке открывается дополнительный счет. Должна ли я буду оплачивать... Читать полностью

05.04.2015 Вклады
Доброе утро. Скажите пожалуйста : может ли гражданин Украины положить деньги на депозит в банк...

Доброе утро. Скажите пожалуйста: может ли гражданин Украины положить деньги на депозит в банк России? Если да, то ч... Читать полностью

25.01.2015 Вклады
Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила...

Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила, договор и карта... Читать полностью

02.12.2015 Вклады
Почему ни через интернет банк ни по телефону нельзя перевести доллары в другой банк юр лицу?

Почему ни через интернет банк ни по телефону нельзя перевести доллары в другой банк юр лицу? Читать полностью

20.12.2012 Вклады
Здрвствуйте, оформил дебетовую карту, положил 50000р. через месяц сняли комиссию 99р., хотя...

Здрвствуйте, оформил дебетовую карту, положил 50000р. через месяц сняли комиссию 99р., хотя согласно тарифам комисс... Читать полностью

24.12.2013 Вклады
Добрый день,Сергей. Кто имеет права подписывать договор срочного вклада(депозит)физического лица…

Добрый день,Сергей. Кто имеет права подписывать договор срочного вклада(депозит)физического лица от имени банка,с п... Читать полностью

16.09.2011 Вклады
Здравствуйте, как я могу узнать кредитную историю?

Здравствуйте, как я могу узнать кредитную историю? Читать полностью

29.03.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Карта заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте !Заблокировали карту и не получается сделать перевыпуск ни в приложении ни в офисе банка , банк ни чег... Читать полностью

Разблокировка ЛК для возможности оплачивать кредит!
Совкомбанк

Добрый вечер! Хочу обратиться и оставить жалобу на действия Совкомбанка. Еще осенью у меня заблокировали карту абсо... Читать полностью

Хамское отношение к клиенту.
Альфа-Банк

Обращаюсь к Вам уже в третий раз, потому что оставить отзыв об ужасной работе Альфа Банка не имею возможности, ведь... Читать полностью

Почему мне не могут перевести средства?
Сбербанк

Сталкиваюсь с такой проблемой. "Перевод этому пользователю запрещен, из-за высокого риска мошенничества". Как может... Читать полностью

Дайте уже в конце концов выписку!!
ВТБ

Я не могу получить банальную выписку по счету, который принадлежал банку Москвы. Мало того что вы 3 года закрывали... Читать полностью

Не расторгают договор домклик плюс и просто тянут время
Сбербанк

В ноябре 2024 года была продлен домклик плюс для сохранения процента по ипотеке, в итоге до сих пор не снижена став... Читать полностью

Блокировка карты и доступа к онлайн- банку по ФЗ 115
Сбербанк

В декабре 2024 банк заблокировал карту по ФЗ 115. Я отправил чеки и пояснения по операциям, но банк блокировку не с... Читать полностью

Что такое банкимани?

Что такое банкимани?Куда мне они поступят после оплаты за страхование ипотеки?Как я могу их потратить? Читать полностью

рефинансирование
ВТБ

оформить рефинансирование Читать полностью

12.03.2025 Другое
кредитный лимит кредитной карты
Сбербанк

Добрый день!Как вы думаете, кредитный лимит по кредитной карте в размере 10 000 руб при моей ежемесячной ЗП в вашем... Читать полностью