0
Добрый день. Два года назад я взяла ипотечный кредит в Сбербанке (Тверское отделение). В мае 2012 погасила задолженность и получила справку от СБРФ, что кредит полностью погашен, просрочек нет. Далее, в июне 2012 года я подала заявку на кредит в другой банк, где мне было отказано без объяснения причин. Это очень удивило, поскольку у меня хорошая работа (известная компания в которой работает более 1000 человек), белая зар.плата (2НДФЛ), достаточный уровень дохода и, как мне казалось, положительная кредитная история (был только один кредит в СБРФ, который погашен в мае 2012). После этого я подала заявки в два других банка, где мне также было отказано. Причина, которую уклончиво называют банки — «негативная информация в кредитной истории». Поскольку кроме Сбербанка никто не мог формировать мою кредитную историю (других кредитов не было), соответственно по вине Сбербанка я включена в так называемый «черный список» заемщиков. Куда и на кого в данном случае мне писать жалобу/исковое заявление за распространение неверной информации обо мне и моей кредитной истории? Как исправить сложившуюся ситуацию?
Добрый день, уважаемая Надежда!
В подобной ситуации, в первую очередь, стоит обратиться в бюро кредитных историй и запросить выписку непосредственно из Вашей истории, чтобы уточнить причины появления негативных записей.
Для получения данных о Вашей кредитной истории, сначала нужно получить информацию из Центрального Каталога Кредитных Историй (http://ckki.www.cbr.ru/) о том, в каких именно Бюро кредитных историй хранится информация о Вас. Центральное бюро хранит каталог всех заемщиков с адресами подробных сведений о них в других бюро. Проще всего оформить запрос в каталог непосредственно на сайте ЦККИ. Правда, для этого нужно знать особый «код субъекта», он должен автоматически формироваться банком при выдаче кредита. Но в жизни это делается не всегда.
Если кода нет, придется отсылать запрос в ЦККИ через какой-либо банк или Бюро кредитных историй. К сожалению, не все банки предоставляют эту услугу.
После того, когда Вы узнаете, в каком именно бюро стоит искать Вашу кредитную историю, Вы можете лично обратиться в данное Бюро, где в течение 15 минут Вам выдадут требуемую информацию в виде справки, заверенной печатями и подписями руководителей. Запросить свою историю можно и заказным письмом. Раз в год каждое из бюро обязано выдать отчет бесплатно, повторное обращение будет стоить денег.
Более подробная информация есть на странице Центрального Каталога Кредитных Историй на сайте Банка России (http://ckki.www.cbr.ru/).
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью