Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Вопрос о назначении платежа при оплате из и-банка ТКС. Навеяло [URL=http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3981564]вот…

31.07.2012 19:50
14

Доброго времени суток.

Вопрос о назначении платежа при оплате из и-банка ТКС.
Навеяло вот этим отзывом. Насколько понимаю, система автоматом добавляет назначение платежа вида «перевод с карты такой-то». В моём случае назначение, которое я указала и которое является правильным и нужным, полностью заменено на «перевод с карты…». В конкретной ситуации это не очень критично, но и не очень хорошо. Должно ли исчезать исходное назначение платежа или это просто единичная ошибка? Или, возможно, когда добавляется «перевод с карты», «авторское» назначение обрезается из-за ограничения количества символов? Замены назначения платежа на должно быть, ИМХО: нередко требуются определённые формулировки или указание конкретных данных (к примеру, параметров оплачиваемого заказа и т. п.).
Если нужна информация о конкретном платеже, о котором упомянула выше — пришлю по электронной почте.

Заранее благодарна за пояснения.

С искренним уважением,

Марианна

Добрый день.

Исходное значение не должно исчезать. Мы учитываем максимальное количество символов, поэтому то, что Вы указываете самостоятельно, обрезаться не будет. По техническим причинам был момент, когда действительно это поле заменялось на наши вставки. Сейчас такой проблемы нет.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!Подскажите,по запросу нотариуса об информации по вкладам которые мне перешли по наследству,банк…

Здравствуйте!Подскажите,по запросу нотариуса об информации по вкладам которые мне перешли по наследству,банк дает о... Читать полностью

28.02.2012 Вклады
ПОЧЕМУ ДЕРЖАТЕЛЬ КАРТЫ,НЕМОЖЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТСЯ СРЕДЦТВАМИ НАХОДЯЩИМИ НА КАРТЕ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ.Что и произошло…

Почему держатель карты, не может воспользоватся средствами, находящими на карте через банкомат? Что и произошло в н... Читать полностью

18.01.2012 Вклады
Добрый день скажите пожалуйста как сайте банки. ру подписаться на новости определенного банка...

Добрый день скажите пожалуйста как сайте банки. ру подписаться на новости определенного банка. Спасибо. Читать полностью

24.03.2018 Вклады
После реорганизации "Мособлбанк" поменял счета по вкладам, не уведомив вкладчиков. Какие...

После реорганизации «Мособлбанк» поменял счета по вкладам, не уведомив вкладчиков. Какие документы и ке... Читать полностью

04.11.2016 Вклады
Здравствуйте! Оплата кредита принимается только через терминал. Сегодня он отказался выдать чеки...

Здравствуйте! Оплата кредита принимается только через терминал. Сегодня он отказался выдать чеки. Как подтвердить о... Читать полностью

20.02.2014 Вклады
Имеет ли право банк снимать деньги с вклада частного лица по требованию судебного пристава в...

Имеет ли право банк снимать деньги с вклада частного лица по требованию судебного пристава в течении срока действия... Читать полностью

12.11.2018 Вклады
Когда начнут выдавать iPad/iPod/Сертификаты Техносилы?

Когда начнут выдавать iPad/iPod/Сертификаты Техносилы? Читать полностью

21.01.2012 Вклады
по ошибке Вам отправлен платёж вместо банка Тинькофф,не могу дозвониться и решить прблему возврата или…

по ошибке Вам отправлен платёж вместо банка Тинькофф,не могу дозвониться и решить прблему возврата или перевода пла... Читать полностью

13.02.2013 Вклады
Вопрос Артему. 1.5% к вкладу это только при переводе денежных средств? А если денежные средства лежали…

Вопрос Артему.1.5% к вкладу это только при переводе денежных средств? А если денежные средства лежали ранее на счет... Читать полностью

27.11.2011 Вклады
какие проценты по вкладу "Удобная дата" были на 06 августа 2015 года. Спасибо.

какие проценты по вкладу «Удобная дата» были на 06 августа 2015 года. Спасибо. Читать полностью

30.10.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств из кошелька Валдберис

Доброго дня! столкнулась с такой проблемой - сделала заказ со 100 %предоплатой на сайте валдберис. После оформления... Читать полностью

Списания cred архангельск
Сбербанк

Здравствуйте, тоже столкнулась со списаниями с этого невероятного сервиса. Опытным путем было выяснено, что списыва... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Блокировка по компрометации одновременно с блокировкой по 161фз- дополнение
Сбербанк

К вопросу добавилась следующая информация. Человек из списка 161ФЗ, переведший деньги из-за которых все это случил... Читать полностью

Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью

Списывают денежные средства с карты cred ARKHANGELSK как отписаться?

Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью

Ипотека на вторичном рынке
Сбербанк

Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО!!!
ВТБ

Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью

Когда модерация проверит отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью

13.11.2024 Другое
Нужна страховка на дома

Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью