Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Вопрос о назначении платежа при оплате из и-банка ТКС. Навеяло [URL=http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3981564]вот…

31.07.2012 19:50
16

Доброго времени суток.

Вопрос о назначении платежа при оплате из и-банка ТКС.
Навеяло вот этим отзывом. Насколько понимаю, система автоматом добавляет назначение платежа вида «перевод с карты такой-то». В моём случае назначение, которое я указала и которое является правильным и нужным, полностью заменено на «перевод с карты…». В конкретной ситуации это не очень критично, но и не очень хорошо. Должно ли исчезать исходное назначение платежа или это просто единичная ошибка? Или, возможно, когда добавляется «перевод с карты», «авторское» назначение обрезается из-за ограничения количества символов? Замены назначения платежа на должно быть, ИМХО: нередко требуются определённые формулировки или указание конкретных данных (к примеру, параметров оплачиваемого заказа и т. п.).
Если нужна информация о конкретном платеже, о котором упомянула выше — пришлю по электронной почте.

Заранее благодарна за пояснения.

С искренним уважением,

Марианна

Добрый день.

Исходное значение не должно исчезать. Мы учитываем максимальное количество символов, поэтому то, что Вы указываете самостоятельно, обрезаться не будет. По техническим причинам был момент, когда действительно это поле заменялось на наши вставки. Сейчас такой проблемы нет.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

26.09.2016 Вклады
На руках у моей свекрови имеется книжка за № 15805 открытая в государственной сберегательной кассе №…

На руках у моей свекрови имеется книжка за № 15805 открытая в государственной сберегательной кассе ͏... Читать полностью

12.10.2011 Вклады
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, у меня есть дебетовая карта ТКС банка. Она меня полностью...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, у меня есть дебетовая карта ТКС банка. Она меня полностью устраивает. Но хочу откр... Читать полностью

19.11.2013 Вклады
У меня проблемы с деньгами могу ли переоформить договор на срок 2 года? Желание платить есть но зарплату начали задерживать и дают частями Если есть такая возможность то дайте информацию к кому и каким образом обратиться

У меня проблемы с деньгами могу ли переоформить договор на срок 2 года? Желание платить есть но зарплату начали зад... Читать полностью

13.01.2016 Вклады
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему банк Тинькофф обманывает-на сайтах лимит до 300тыс. а сами...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему банк Тинькофф обманывает-на сайтах лимит до 300 тыс. а сами мизер даю... Читать полностью

05.02.2014 Вклады
Здравствуйте. У Вас в тарифах написано "Сумму льготного снятия уменьшают.......внешние переводы (за исключением…

Здравствуйте. У Вас в тарифах написано «Сумму льготного снятия уменьшают……внешние переводы (за... Читать полностью

12.06.2013 Вклады
Обязан ли банк-эмитент карты типа VISA выдать деньги, в случае если карта размагнитилась (все...

Обязан ли банк-эмитент карты типа VISA выдать деньги, в случае если карта размагнитилась (все реквизиты читаются, ч... Читать полностью

24.12.2013 Вклады
Здравствуйте у меня накопились 350000 руб если я открою вклад на год с ежемесячной капитализацией какой…

Здравствуйте у меня накопились 350000 руб если я открою вклад на год с ежемесячной капитализацией какой будет подар... Читать полностью

19.10.2011 Вклады
Добрый день, Эдуард! Пожалуйста дайте оценку таким действиям:
При заключении договора...

Добрый день, Эдуард! Пожалуйста дайте оценку таким действиям:При заключении договора по вкладу в банке в одном из п... Читать полностью

04.03.2016 Вклады
Добрый день! Посоветуйте куда мне лучше обратиться,если я не согласен с начисленными процентами по...

Добрый день! Посоветуйте куда мне лучше обратиться,если я не согласен с начисленными процентами по окончании срока... Читать полностью

18.02.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Согласие банка на расторжение ДДУ
Сбербанк

Добрый день! А как быть, если эскроу счет закрыт? Вы пишите, что нужно обратиться в банк с заявлением о расторжении... Читать полностью

Работа (платежи в банк) 1 января

Добрый день.Уточните, пожалуйста, работу 1 января 2025 г.: можно ли будет, как в обычный рабочий день, пополнить сч... Читать полностью

Нарушение банком ст.29 "Закона о банках и банковской деятельности"
Т-Банк

Т-Банк незаконно повысил ставку по ипотечному договору. Полис страхования был сдан 02.11.24 г., сотруники банка пос... Читать полностью

Зачтен ли мой отзыв?

Увидела что оценка "5" стоит моему отзывы и статус "проверяется".. Я новый клиент и партнер Альфа-банка и всех тонк... Читать полностью

Не пропускает платеж в налоговую.
Т-Банк

Уточните, на каком основании не пропускаете платеж в налоговую с ошибкой "Некорректное значение поля 104 "КБК" (КБК... Читать полностью

Неначисление 2000 бонусных рублей за выпуск карты.

Неначисление 2000 бонусных рублей за выпуск карты Газпромбанка с сайта банки.ру. Читать полностью

Погашение задолженности

Подскажите пожалуйста,сумму и срок погашения задолженности  Читать полностью

Ограничение счета...
Альфа-Банк

Ответ так и не получен. Счет по-прежнему заблокирован. Немыслимое отношение со стороны банка: фактически лишить дос... Читать полностью

Кредитных каникулы в Альфа банке оформить нереально
Альфа-Банк

Хочу оформить кредитные каникулы по ФЗ 353 О потребительском кредитовании. В этом банке это сделать нереально. Опер... Читать полностью

24.12.2024 О банке
График платежей нов т-банке

Добрый день , я обращаюсь уже повторно так как проблема не решена , и от Т-Банк я не получила ответа.08.11.2024 зад... Читать полностью