Открыли счет в мае этого года. Стартовые условия нас устраивали, плюс надежная защита при работе с банком в он-лайн режиме. Поводы для удивления начались, когда стали работать с банком непосредственно по получению наличных денежных средств. Например, жесткое требование банка получения зарплаты только после окончания календарного месяца и только после уплаты налогов. На просьбу предъявить нормативную базу этих требований управляющий показал какое-то письмо центробанка о разрешении выплатить бюджетникам зарплату в конце декабря,так как праздники и
Все это вроде бы переживаемо, но ощущение, что банк работает не для клиента, а для своих правил и инструкций (с которыми, к сожалению, и ознакомиться-то клиент права не имеет) не покидает все время работы с банком. Все эти условия не вызывали бы раздражения, если бы мы не работали с другими банками, где подобных причуд нет и в помине. Понятно, что в каждой избушке свои погремушки, но пусть они будут мотивированы хотя бы какими-то доступными клиенту нормативным актами.
Уважаемый Клиент!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваш отзыв очень важен для нас! ОАО «БИНБАНК» постоянно работает над повышением качества обслуживания наших Клиентов, а также над повышением качества предоставляемых нашим Клиентам услуг.
Благодарим за Ваш отзыв.
С уважением,
Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен о... Читать полностью
03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор... Читать полностью
мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить Читать полностью
Хочу взять отсрочку платежа по кредиту Читать полностью
Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту? Читать полностью
ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕМ... Читать полностью
Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом 20 ты... Читать полностью
Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой Читать полностью
Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение, а затем 26.12.2... Читать полностью
Доброго времени суток!Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ… Не то, что мне там что-то не понятно или что-то н... Читать полностью
13 декабря 2016 была выполнена оплата покупки через интернет по банковской карте...
Добрый день!13 декабря 2016 была выполнена оплата покупки через интернет по банковской карте. Подключена категория... Читать полностью
Являюсь клиентом Бинбанка не так давно, где-то полгода. И многое в нем меня...
Добрый день!Являюсь клиентом Бинбанка не так давно, где-то полгода. И многое в нем меня устраивает: и проценты по в... Читать полностью
Добрый день! Хочу открыть в Вашем банке дебетовую доходную карту тариф пенсионный,уже был в отделении,но не решился... Читать полностью
Я уже трижды написала в Бинбанк, но, как и ожидала, без ответа. Сама лично...
Добрый день, Александр.Я уже трижды написала в Бинбанк, но, как и ожидала, без ответа. Сама лично я не могу прийти,... Читать полностью
С чем связано уменьшение чистой прибыли Бинбанка в июле 2013 года почти на 27% по сравнению с итогами июня? Читать полностью
Подскажите, адрес БИНБАНКа в Твери. Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые господа, научите, пожалуйста, своих сотрудников вежливо общаться по телефону с клиентами ба... Читать полностью
ели карта бин банка случайно заблокирована как разблокировать если я живу на украине? Читать полностью
Добрый день!Долго выбирал банк для получения кредита. И в итоге все изучив пока остановился на вашем банке (не счит... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Бинбанка!Каким образом можно уточнить электронный адрес, на который принимаются коммерческие п... Читать полностью
По условиям договора ипотечная ставка у меня сохраняется в размере 8%, если я каждый год продлеваю подписку Домклик... Читать полностью
Сегодня произошла ситуация в банке Альфа города Ижевск , ул. Ленина дом 21переводила средства по закрытию счета в т... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО "Т Банк". Мне была навязана услуга по дебитовой карте тариф Премиум. После чего без предупреж... Читать полностью
Добрый день. Я хочу купить квартиру, которая в ипотеке у Тбанка. Могу ли я оформить договор у нотариуса? Читать полностью
Уже много месяцев я не могу пользоваться банки.ру. При регистрации Я-Гайдин Владимир, мой тел. 89613040354 и моя же... Читать полностью
Добрый день! Закончился долларовый вклад открытый в феврале 2022 г. В операционной кассе не выдают вклад купюрами с... Читать полностью
К сожаления ваш финансовый маркетплейс едиственное место где можно публично высказаться относительно того безобрази... Читать полностью
Как вы считаете рекомендация была правильная, обоснованная? Читать полностью
28.12.24 я открыла брокерский счет в банке по ссылке по акции банка и сразу приобрела акции на сумму 1100руб., обе... Читать полностью
Взяла займ на месяц 15т.рублей с процентной ставкой 720 руб.+ перевод при выплате займа банк берет проценты. Сегодн... Читать полностью