0
Доброго дня! Вопрос: когда Связной-банк планирует выпуск официальной программы для платформы android? В официальной группе сети вконтакте около года назад на подобный вопрос был дан ответ- программы для ios и android в разработке, но дата выпуска так и не была анонсирована. Там же предлагают воспользоваться приложением от фактура.ру, не хотелось бы предоставлять свои данные сторонним компаниям и их приложениям. Для меня наличие у банка мобильной программы для управления счетом принципиален, т. к. в постоянных в поездках не удобно пользоваться сайтом. Отдельно хотелось бы отметить отличное качество сервиса и консультаций в службе поддержки, малое время ожидания при соединении с оператором, лучший интернет-банк и прочие приятные мелочи, которые оставляют позитивные эмоции при работе с банком! Заранее спасибо за ответ.
Ответ для MaxSputnik
Уважаемый клиент!
Благодарю Вас за высокую оценку работы Банка и теплые слова в адрес наших сотрудников.
Мы действительно планируем выпуск собственного мобильного приложения, которое на данный момент находится в разработке. Точный срок запуска данного сервиса не установлен, поэтому на данный момент мы рекомендуем на торговых площадках App Store и Play Market установить мобильное приложение Faktura.ru. Данное приложение позволяет нашим клиентам осуществлять основные банковские операции через мобильные устройства на базе iOS и Android OS: проверять доступные средства на банковской карте или счете, выполнять операции по шаблонам, оплачивать мобильную связь и услуги интернет-провайдеров, совершать перевод средств с вклада SAFE на счет карты и обратно, а также просматривать историю операций за любой период времени.
Данное программное обеспечение используется также в качестве решения для Интернет-банка Связной Банк. Доступ к вашим счетам в Связном Банке осуществляется только при правильном указании пары «Персональный клиентский номер» — «Пароль». Если Вы не сообщали никому данную информацию, то доступ к Вашему Интернет-Банку, а также к информации в нем, есть только у Вас. Банк и сервиса Fakrura.ru работают в соответствии с действующим законодательством и гарантируют конфиденциальность ваших персональных данных в установленном законом порядке.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый день. 12.11 вышла на просрочку по кредитной карте, в тот же день подала требование на кредитные каникулы в с... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на семейную ипотеку, ответ не пришел. Почему нет ответа от банка? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу разблокировать свои счета? Читать полностью
Здравствуйте! Опять продлили обращение, хотя до 20 ноября обещали точно во всем разобраться и дать ответ. Это же пр... Читать полностью
Здравствуйте! Подаю документы на пособие. Соцказначейство требует выписки по счетам, которые по факту не используют... Читать полностью
Благодарю за ответ. Я ознакомился с информацией, но она не решает мой вопрос. Мне уже предоставили сертификат качес... Читать полностью
До недавнего времени я являлась и являюсь зарплатным клиентом Хоум Кредит банка. Так же у меня есть счёт в Совкомба... Читать полностью
Здравствуйте. Да, в разделе "Мои отзывы", в день обращения были мои старые отзывы! Потом они исчезли! Куда они проп... Читать полностью
В октябре была категория, 30% кешбек в т инвестициях, кешбек так и не пришёл, ответ поддержки: продавать ценные бум... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пжл. Почему не зачтён мой отзыв. Банки.ру написал, что нужен ответ автора. Какой именно отв... Читать полностью