Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Вопрос такой: можно ли как-то перевести деньги с телефона на карту сбербанка, дело в том…

14.09.2012 15:07
18

Здравствуйте. Вопрос такой: можно ли как-то перевести деньги с телефона на карту сбербанка, дело в том, что воспользовалась услугой мобильный банк. Проблема или в связи теле2, или в мобильном банке; отослала смс с суммой, но на телефон деньги не пришли, написали что ошибка, отправила еще одну смс в другом формате, опять такая же проблема, отправила третий раз смс и уже тогда деньги пришли, но через минут 10 начали приходить деньги на счет телефона с моей карты с тех запросов, которые меня уведомили об ошибке. могу ли я как-то вернуть деньги обратно, так как на телефоне теперь много денег. Или их как-то можно снять!? Глупая ошибка. И теперь не знаю что делать.

Добрый день.

Чаще всего в подобных ситуациях требуется обратиться к оператору мобильной связи для возврата средств либо на банковскую карту, либо наличными в офисе, если это возможно. Что именно стало причиной ошибки — сложно сказать.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой вопрос касается темы "Повышенный кэшбэк". В 3 квартале этого года я выбрала одну из...

Мой вопрос касается темы «Повышенный кэшбэк». В 3 квартале этого года я выбрала одну из предложенных ка... Читать полностью

16.08.2018 Вклады
Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством…

Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством интернет-банка?... Читать полностью

24.09.2011 Вклады
Как в компьютере посмотреть поступление денег на банковскую карту?

Как в компьютере посмотреть поступление денег на банковскую карту? Читать полностью

15.08.2012 Вклады
Здравствуйте, Сергей!
В мае 2014 года в Нижнем Новгороде в ООО КБ «Новопокровский» был открыт...

Здравствуйте, Сергей!В мае 2014 года в Нижнем Новгороде в ООО КБ «Новопокровский» был открыт депозит на... Читать полностью

11.08.2014 Вклады
Добрый день!
У меня открыт вклад в банке "Пересвет", если он будет санирован, то будут...

Добрый день!У меня открыт вклад в банке «Пересвет», если он будет санирован, то будут ли начислены проц... Читать полностью

13.04.2017 Вклады
Подскажите, где в Москве можно открыть вклад в банке Тинькофф Кредитные Системы ? Адрес офиса.

Подскажите, где в Москве можно открыть вклад в банке Тинькофф Кредитные Системы? Адрес офиса. Читать полностью

08.05.2014 Вклады
Здравствуйте! Прошу ответить на несколько вопросов по акции "Открой вклад и получи MacBook или iPad!". 1…

Здравствуйте! Прошу ответить на несколько вопросов по акции «Открой вклад и получи MacBook или iPad!».1... Читать полностью

06.09.2013 Вклады
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, я когда у банка собираюсь купить золото, я что смотрю "Покупка"…

Здравствуйте,Подскажите пожалуйста, я когда у банка собираюсь купить золото, я что смотрю «Покупка» или... Читать полностью

11.08.2012 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по ОМС. Я вложил деньги в ОМС в сбербанке московской области. По причине…

Добрый день!У меня вопрос по ОМС. Я вложил деньги в ОМС в сбербанке московской области. По причине смены работы пер... Читать полностью

24.10.2012 Вклады
Здравствуйте! Я пока не являюсь клиентом ТКС, но собираюсь им стать. Вопросы: 1) Иногда в иностранных…

Здравствуйте!Я пока не являюсь клиентом ТКС, но собираюсь им стать.Вопросы:1) Иногда в иностранных консульствах для... Читать полностью

08.01.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Т-банк зажал 25% кэшбэка от доставки из Дикси
Т-Банк

Сделала онлайн доставку продуктов из Дикси, все требования соблюдены, но кэшбэка нет. Т-банк говорит, что не может... Читать полностью

10.11.2024 О банке
Плохой банк и бесполезная поддержка.
Альфа-Банк

Я владею картой этого банка больше полугода, из месяца в месяц они обманывают с начислением кэшбэка, попросту не на... Читать полностью

Ипотека перешедшая из Росбанка
Т-Банк

У вас в Банки ру нет вкладки "ИПОТЕКА" в продутках, не удивительно что сотрудники и не знаю как она работает.С 28.1... Читать полностью

Возврат средств за подписку Премиум
Т-Банк

Добрый день. На днях изучал мобильное приложение с целью посмотреть, какие бонусные программы предлагают ваш банк.... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Добрый день , полное
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк продолжает своё безобразие, касаемое предоставления клиенту выписок о движении средств по зак... Читать полностью

Почему после заявки на кредитку т банка на вашем сайте мне начали звонить микрозаймы?

Почему после заявки на кредитку т банка на вашем сайте мне начали звонить микрозаймы?  Читать полностью

Не отдают пенсию инвалиду 1 группы
Сбербанк

Хорошо жду  Читать полностью

Мошенник пользуется счетами в Т-Банкк
Т-Банк

Добрый день! В тедеграмм-каналах много сейчас продающих групп, подписалась под одну, называется "Мясная лавка", про... Читать полностью

Афто кридит гр снг
Альфа-Банк

Можно взять авто кридит в т банке гр снг с рвп  Читать полностью

Добрый день, хотел написать отзыв, думаю дай сначала вам напишу. Может вы можете решать мой вопрос.
Т-Банк

1) 450 гос помощь на погашение ипотеки. Месяц назад примерно подал заявку через госуслуги. Не давно звонили сказали... Читать полностью

10.11.2024 Другое