Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Вопрос такой: можно ли как-то перевести деньги с телефона на карту сбербанка, дело в том…

14.09.2012 15:07
19

Здравствуйте. Вопрос такой: можно ли как-то перевести деньги с телефона на карту сбербанка, дело в том, что воспользовалась услугой мобильный банк. Проблема или в связи теле2, или в мобильном банке; отослала смс с суммой, но на телефон деньги не пришли, написали что ошибка, отправила еще одну смс в другом формате, опять такая же проблема, отправила третий раз смс и уже тогда деньги пришли, но через минут 10 начали приходить деньги на счет телефона с моей карты с тех запросов, которые меня уведомили об ошибке. могу ли я как-то вернуть деньги обратно, так как на телефоне теперь много денег. Или их как-то можно снять!? Глупая ошибка. И теперь не знаю что делать.

Добрый день.

Чаще всего в подобных ситуациях требуется обратиться к оператору мобильной связи для возврата средств либо на банковскую карту, либо наличными в офисе, если это возможно. Что именно стало причиной ошибки — сложно сказать.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Меня интересует возможность открытия дополнительных вкладов Вашего банка в отделении…

Здравствуйте!Меня интересует возможность открытия дополнительных вкладов Вашего банка в отделении банка. Насколько... Читать полностью

20.09.2013 Вклады
ДОБРОЙ НОЧИ. Я ПОЛУЧИЛ ВЧЕРА СМС С НОМЕРОМ сертификатА ПО ВКЛАДУ ТКС БАНКА . В МАГАЗИНЕ ЗАКАЗАЛ ТО ЧТО…

ДОБРОЙ НОЧИ. Я ПОЛУЧИЛ ВЧЕРА СМС С НОМЕРОМ сертификатА ПО ВКЛАДУ ТКС БАНКА.В МАГАЗИНЕ ЗАКАЗАЛ ТО ЧТО ХОТЕЛ И ПРИ ОП... Читать полностью

21.02.2012 Вклады
У меня сбербанковская зарплатная карточка. Что для меня выгодней:оставить невостребованные деньги на…

У меня сбербанковская зарплатная карточка. Что для меня выгодней:оставить невостребованные деньги на карточке.или с... Читать полностью

03.03.2013 Вклады
Пришел в офис банка на Таганке с просьбой озакомить меня с Договором по вкладу ВКЛАД «ОНЛАЙН БОНУС»…

Пришел в офис банка на Таганке с просьбой озакомить меня с Договором по вкладуВКЛАД «ОНЛАЙН БОНУС»Мне п... Читать полностью

24.10.2013 Вклады
Добрый день!

Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в...

Добрый день!Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в вашем банке, если при... Читать полностью

09.03.2017 Вклады
Сделал вклад. Подключил инет-банк. Зачем - не понял. Нужно две вещи, заказать выписку по счету и отменить…

Сделал вклад. Подключил инет-банк. Зачем — не понял. Нужно две вещи, заказать выписку по счету и отменить про... Читать полностью

10.11.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы вклада и выплат... Читать полностью

14.04.2017 Вклады
Вопрос. такой .У меня мошенники взломали карту визу электорон .Сегодня была попятка - взломать...

Вопрос. такой.У меня мошенники взломали карту визу электорон.Сегодня была попятка — взломать маэстро.Могут ли... Читать полностью

22.12.2013 Вклады
Здравствуйте!
Вопрос не совсем подходит к разделу "Вклады", но хочу услышать ответ...

Здравствуйте!Вопрос не совсем подходит к разделу «Вклады», но хочу услышать ответ независимого эксперта... Читать полностью

08.06.2016 Вклады
Здраствуйте ! На горячей линии ТКС банка, прочитал что в исключительных случаях при крупных суммах…

Здраствуйте!На горячей линии ТКС банка, прочитал что в исключительных случаях при крупных суммах вклада, вы высылае... Читать полностью

29.03.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Получение вознаграждения.

Здравствуйте, отправил заявку на перевод вознаграждения 23.12.2024, однако деньги на счёт до сих пор не поступили,... Читать полностью

мошенники выманили код с телефона окозалось что смс с вашего банка

как срочно заблокировать наверно взятый на меня кредит? Читать полностью

Как отвязать свою карту?

Как отвязать свою карту Читать полностью

Списание денег. с карты
Сбербанк

Списаны деньги. cbs atop g Moscva. Кто они что за комп.как вернуть деньги Читать полностью

26.12.2024 Другое
Прошу дать полный ответ об отказе Вознаграждения за отзыв
Совкомбанк

Прошу дать полный ответ, почему я пишу отзыв о банке с хорошими характеристики, прикладываю договор, а мне отказыва... Читать полностью

Финансовая безопасность

Здравствуйте. Что делать, если 25.12.2024 сообщила код из смс мошенникам и не знаю, на какой платформе банков, фина... Читать полностью

Расторжение партнёрской программы свой в Альфа
Альфа-Банк

Хорошо буду ждать информации.  Читать полностью

Не приходит вознаграждение за акцию "приведи друга"
ВТБ

Добрый день!29.11.2024 оформила дебетовую карту по ссылке-приглашению,для участия в программе "приведи друга и полу... Читать полностью

26.12.2024 Другое
какую сумму мне одобрили русский стандарт-банк?

какую сумму мне одобрил банк "русский стандарт"? Читать полностью

одобрен кредит, русский стандарт.

мне одобрили кредит, русский стандарт или нет? Читать полностью