Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Вопрос такой: можно ли как-то перевести деньги с телефона на карту сбербанка, дело в том…

14.09.2012 15:07
19

Здравствуйте. Вопрос такой: можно ли как-то перевести деньги с телефона на карту сбербанка, дело в том, что воспользовалась услугой мобильный банк. Проблема или в связи теле2, или в мобильном банке; отослала смс с суммой, но на телефон деньги не пришли, написали что ошибка, отправила еще одну смс в другом формате, опять такая же проблема, отправила третий раз смс и уже тогда деньги пришли, но через минут 10 начали приходить деньги на счет телефона с моей карты с тех запросов, которые меня уведомили об ошибке. могу ли я как-то вернуть деньги обратно, так как на телефоне теперь много денег. Или их как-то можно снять!? Глупая ошибка. И теперь не знаю что делать.

Добрый день.

Чаще всего в подобных ситуациях требуется обратиться к оператору мобильной связи для возврата средств либо на банковскую карту, либо наличными в офисе, если это возможно. Что именно стало причиной ошибки — сложно сказать.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопросы по дебетовой рублевой карте: 1. Если я пополняю с интернетбанкинга Тиньков ( по дебетовой рублевой…

Вопросы по дебетовой рублевой карте:1. Если я пополняю с интернетбанкинга Тиньков (по дебетовой рублевой карте):сче... Читать полностью

07.12.2012 Вклады
Здраствуйте. Хотела бы узнать, можно ли выпустить у вас дебетовую карту на имя моего 14-летнего сына…

Здраствуйте. Хотела бы узнать, можно ли выпустить у вас дебетовую карту на имя моего 14-летнего сына? Для его карма... Читать полностью

24.09.2012 Вклады
Здравствуйте, Меня интересует вопрос - подобрать сторонний банк для пополнения вклада в ТКС в валюте…

Здравствуйте,Меня интересует вопрос — подобрать сторонний банк для пополнения вклада в ТКС в валюте внешним б... Читать полностью

28.05.2012 Вклады
Здравствуйте !
КАК ОТКРЫТЬ СЧЕТ В РОССИЙСКОМ БАНКЕ НАХОДЯСЬ ЗА ГРАНИЦЕЙ
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕНСИИ...

Здравствуйте!КАК ОТКРЫТЬ СЧЕТ В РОССИЙСКОМ БАНКЕ НАХОДЯСЬ ЗА ГРАНИЦЕЙДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕНСИИ ГРАЖДАНИНУ РОССИИ. Счета... Читать полностью

20.03.2015 Вклады
Здравствуйте! Банк ТКС запустил совместный проект с Яндекс по выпуску карт. Может ли уже существующая…

Здравствуйте!Банк ТКС запустил совместный проект с Яндекс по выпуску карт. Может ли уже существующая карта быть сов... Читать полностью

17.04.2012 Вклады
Как продлить кредитную карту, если срок ее действия заканчивается 31.12.12. ?

Как продлить кредитную карту, если срок ее действия заканчивается 31.12.12. ? Читать полностью

11.12.2012 Вклады
Сегодня поступили деньги на мультивалютный вклад по межбанку, т.е.вклад открылся. Почему -то...

Сегодня поступили деньги на мультивалютный вклад по межбанку, т. е. вклад открылся. Почему -то отказано в... Читать полностью

16.10.2017 Вклады
Банка подняли ставки. Как будет начисляться налог на депозит при ставке больше 13.25%?

Банка подняли ставки. Как будет начисляться налог на депозит при ставке больше 13.25%? Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Здраствуйте ! У вас в банке ТКС, нет вкладов на срок 1 месяц, 2 месяца...Данные вклады в наше неспокойное…

Здраствуйте!У вас в банке ТКС, нет вкладов на срок 1 месяц, 2 месяца…Данные вклады в наше неспокойное время... Читать полностью

16.01.2012 Вклады
В каких случаях при открытии вклада бонус 1,5% не начисляется? Если пополнить новый вклад в связном…

В каких случаях при открытии вклада бонус 1,5% не начисляется? Если пополнить новый вклад в связном, бонус будет?Ес... Читать полностью

28.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Т-банк не выдает справки
Т-Банк

Письмо отправлено. Ожидаю  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, я Китов Максим Андреевич являюсь вашим клиентом банка Тинькофф с 06.10.2019 года . Получил ограничени... Читать полностью

Почему изменился тип кредитного договора.
Т-Банк

Здравствуйте. Полмесяца не получаю ответ. Зато обращение закрыто! Это как понимать?! Где решение, на каком основани... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все карты при открытии конвертов
Сбербанк

Но тут человеку разблокировали карты https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/694492/ Читать полностью

Мошеннический банк, никогда в жизни с ними не связывайтесь, оставили пенсионера без средств к существованию!
Т-Банк

Одно враньё, ничего не решили. Переведу пенсию в другой банк. Люди, не связывайтесь с ними!  Читать полностью

Востоновление отношения
Т-Банк

Здравствуйте меня зовут Дзуцев Олег Ирамбекович я был клиентом вашего банка с 2019 года попал в места не очень хоро... Читать полностью

Бонус за приглашенного так и не пришел .

Отправлял реферальную ссылку своему другу. Он зарегистрировался еще 1 января.  Не пойму в чем смысл вашей программы... Читать полностью

Незаконное удерживание средств
Сбербанк

спасибо за дополнительную информацию по вопросу №250205-7000-426670 от 05.02.2025. Мы во всём разберёмся и пришлём... Читать полностью

Открыли ОСНО вместо НПД, потеряла почти 12.000
Т-Банк

23.09.2023 мной была оставлена заявка на Т-Банк Бизнес по услуге открытия расчетного счета и ИП по НПД. Это ты же п... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня Т банк заблокировал карту сославшись на реестр контролируемых лиц. Но меня не т в этом реестр... Читать полностью