5
Я,Кадик Сергей Станиславович. Хотел снять наличные деньги в Вашем банкомате по пластиковой карточке ВИЗА, выданная МДМ банком. Это было 14 сентября 2012 года по адресу г. Москва ул. Зацепский Вал дом14,в павельоне метро Павелецкое кольцевая.Банкомат карту забрал и с концами.Я позвонил в службу поддержки сразу же по номеру 84955000005.Дал все данные о себе. Мне сказали, что вернут карточку в течении двух рабочих дней. Сегодня уже сказали, что в течении пяти дней и еще надо куда то ехать. Клиент получается еще и виноват,что банкомат так работает и бегать и вырывать свою банковскую карточку с зарплатой. Объясните, когда мне вернут банковскую или мне с голоду сдохнуть и при деньгах их занимать у чужих людей.
Добрый день, уважаемый Сергей!
Прошу прощения за долгое отсутствие ответа, пришлось несколько раз выполнить проверку по Вашему обращению. С сожалением хочу Вам сказать, что карта не была обнаружена в банкомате при инкассации. Были проверены все карты, прошедшие через банкомат за последние насколько инкассаций, и Вашей среди них не было.
Подобное возможно только в трёх случаях:
— карта была выдана банкоматом, но Вы не дождались её выдачи, после чего её кто-либо забрал;
— Вы вставили карту не в картоприёмник, а в щель для выдачи чека, в подобной ситуации карта, с некоторой долей вероятности, может попасть за сейфовый отдел банкомата, где её обнаружить при инкассации невозможно, равно как невозможно её оттуда извлечь, не выполняя полного демонтажа оборудования с банкомата в сервисных условиях;
— либо карта была утрачена Вами при прочих обстоятельствах.
Мне очень жаль, но в данной ситуации я могу только порекомендовать Вам обратиться в офис МДМ-банка для получения средств со счёта карты и подачи заявки на перевыпуск карты.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в понедельник пришло сообщение от Сбербанка, что не позднее трех рабочих дней... Читать полностью
23.12.2024г. я обратилась в отделение сбербанка с заявлением о подговорве выписки по счету о поступлении денежных с... Читать полностью
Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаются списать 700р со счета через t-bank card2card moscow rus, можно ли как-то узн... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
18.12.2024 я обратилась в отделение банка с вопросом о получении наследства (с полным пакетом всех документов, позв... Читать полностью
В Пензе в отделении банка мне отказываются выплачивать средства со счета моей умершей супруги которая умерла 19.11.... Читать полностью
Мне не интересно узнать больше о финансах. Я неделю назад Вас тут попросила изменить оценку. Вы не изменили и на пи... Читать полностью
Здравствуйте! В настоящее время некоторые банки стимулируют бонусами своих клиентов на написание положительных отз... Читать полностью
Здравствуйте Альфа банк списал 1999 просто так за какое-то страхование,хотя я ничего не подключал,как вернуть деньг... Читать полностью
Здравствуйте, могу я черновик своего отзыва по Альфа банку на банки.ру? Читать полностью
Анна Доронина!!! Не на уподобляться оператором и вести себя так же глупо!!!Чат заблокирован только потому что сотру... Читать полностью
Здравствуйт! Вчера мною был открыт вклад в Свой банк и была зафиксирована информация, что срок его закрытия по исте... Читать полностью
нет истории платежей и нет возможности оплатить услуги ЖКХ. Что случилось? Читать полностью
Почему не отображается ссылка в личном кабинете «Получить сертификат» при оформлении ОСАГО в СОГАЗ? Читать полностью
Здравствуйт! Вчера мною был открыт вклад в Свой банк и была зафиксирована информация, что срок его закрытия по исте... Читать полностью
какую ТАКУЮ лексику???не было ни одного слова ни матом ни оскорблений!!Сотруднику было лень решать вопрос!!Вы даже... Читать полностью